Doğtaş Mobilya

17 Şubat tarihinde Doğtaş Ankara Çankaya mağazanızdan satın aldığım yatak, baza, başlık ve Toscana koltuk takımı ile ilg...ili süreç tam bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. Satın alma aşamasında Nisan başındaki taşınma tarihimizi özellikle belirtmemize ve "sözleşmedeki sürelere bakmayın, daha erken te...

Kasım 2024’te Doğtaş’tan internet üzerinden Flexa TV ünitesi satın aldım, siparişim Samsun Atakum mağazasına düştü ve iş...lemler bu mağaza üzerinden yürütüldü. Ürünüm ancak Mart 2025’te, yani yaklaşık beş ay sonra teslim edildi ve bu süreçte defalarca telefon görüşmesi yapmamıza rağmen karşımızda net ...

Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir sipariş numarası şu an elimde bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma net bir açıklama yapılmadı, teslimatın ne ...

Doğtaş Maltepe şubesinden aldığım Toscana gardırobun çekmecesi ve kapak vidası eksik çıktı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla ...uğraşıyorum. Eksik parçaların ve çekmece düzeneklerinin tamamlanması için iki kez kayıt açtırmama rağmen “döneceğiz” denilerek oyalandım ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. ...

26 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobesko Şubesi İzmit’ten Aytaşı zigon sehpa takımı satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. ...Mağaza personeli, ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceğini söyledi; imzaladığım sözleşmede ise 60 gün teslim süresi yer alıyor. Bugün 3 Nisan ve üzerinden 70 gün geçmiş olmas...

Gebze Doğtaş şubesinden bir yıl önce aldığım koltuk takımında yay çıkması ve gıcırtı sorunları yaşadım. Uzun uğraşlar so...nunda ürün değişimi yapıldı; ancak bu kez değişim sonrası gelen yeni üründe kol dayama kısmı hatalı gönderildiği için montajı yapılamadı. Firma, hatalı parçanın yeniden üretileceğ...

05 Mart 2026 tarihinde İstanbul Doğtaş Exclusive Fatih mağazasından yaptığım alışverişe ait DAC2026000005501 numaralı fa...turam ile aldığım bazanın teslimatında, bazanın ayakları ve başlık vidaları tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sırasında bu parçaların eksik olduğunu fark etmemize rağmen o günden ...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürün halen garanti kapsamındayken yaklaş...ık 4 ay garantim varken yetkili servisten talepte bulundum, şu an garantimin bitmesine 1 ay kaldı ve sorunlar hala devam ediyor. Balıkesir Bandırma’daki adresime gelen yetkili ser...

Yaklaşık 6 ay önce Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir şifonyer sipariş...i verdim, ancak aynı anda siparişi iptal ettim ve ürünü hiç teslim almadım....

2022 yılında Doğtaş’tan satın almış olduğum Louisa yatak odası takımının gardırobunda bulunan, kapak içi tavana sabitlen...en askı borusu taşıyıcılarından karşılıklı iki adet kırılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, çözüm odaklı olmaktan uzak ve tamamen ek maliyet çıkarma...

14/02/2026 tarihinde Mavişehir (İzmir) Doğtaş Mobilya mağazasından (Ankemut... İnşaat Firması) 69.300,09.-tl bedel ile yatak odası takımı, 13.990.-tl bed...

Alanya Doğtaş bayisinden aldığım sürgülü dolabın kapağı 2025 Haziran ayında bozuldu. Garanti süresi bittiği için benden ...2.400 TL servis ücreti talep edildi, bu bedeli ödedim. Servis gelip sorunun çözüldüğünü söyledi; ancak yaklaşık 7 ay sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu kez de 750 TL servis...

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Doğtaş mağazasından, 70.250 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak çeşi...tli ürünler satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin ortalama 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre aşılmasına rağmen 30 Mart 2026 tarihine kadar hiç...

Kurulum aşamasında bağları ve noktaları kırıldı; resmen saman gibi, aşırı kalitesiz bir ürün. Kaliteli olsun diye Doğtaş... marka aldım fakat kurulum aşamasında bu şekilde sorun yaşadım ve çöpe gitti. Maalesef beklentimi karşılamadı... Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum...

15.08.2024 tarihinde Balıkesir Arcan Mobilya Doğtaş mağazasından tüm düğün alışverişimizi yaptık ve toplam 230.000 TL öd...eme gerçekleştirdik. Premium olarak satılan Toscana üçlü koltuk takımımızda ise henüz 1 yıl dolmadan ciddi tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünler ilk geldiğinde dahi iki üçlü kolt...

18 Ocak tarihinde Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar şubesinden bir koltuk takımı ile birlikte yatak odası takımı ve masa s...andalye aldım. Evrak numaram 1502547719. Düzenlenen sözleşmede ürünlerin teslimat tarihi 30 Mart olarak belirtilmişti ve en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmişti. B...

Aksaray Doğtaş mağazasından Ocak 2025’te ücretini ödediğim, Mart sonunda te...slim edilen Charm ranzanın kurulumu ve kullanımıyla ilgili ciddi sorun yaşı...

12 Şubat tarihinde Ankara Doğtaş Konya Yolu Exclusive mağazasından bir makyaj masası satın aldık. Ancak tarafımıza satış...ı yapılan bu ürünün aslında stokta olmadığı ve üretiminin durdurulmuş olduğu gerçeğini, 24 Mart’ta yine biz mağazaya bizzat gidip durumu sorguladığımızda öğrendik. Satış esnasında ...

Doğtaş İzmir Çiğli İçkale bilişim dağıtım iletişim ve telekomünikasyon turizm inşaat ithalat ihracat anonim şirketi mağa...zasından 20 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım ve 21 Eylül 2025 tarihinde teslim edilen Doğtaş Alen Baba koltuğunun açılan ayak kısmındaki metal mekanizma, koltuğun sol ayağına sü...

İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünle...rin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve satış sözleşmesi evrak numarası 1502553909 olan sözleşmede teslim tarihi Şubat 2026 olarak yer alıyor. Ancak üzerinden ya...

Doğtaş Sivas Merkez mağazasından 05.10.2025 tarihinde Kalia oturma grubu, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım.... Yeni evlendiğimiz için ürünleri aralık ayı itibarıyla kullanmaya başladık ve yalnızca yaklaşık 2 ay kullanmamıza rağmen, yemek odası hariç neredeyse tüm ürünlerde ciddi problemler...