to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan 2022 yılında Larina yatak odası takımı içinde yer alan iki adet komodini satın aldım, ürünleri o dönem hiç aç...madan jelatiniyle depomda beklettim. Bugün paketleri açtığımda her iki komodinin de çekmece içlerinin komple olmadığını ve ayak kısımlarının eksik olduğunu gördüm. Yani iki kutudan
26.04.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Bursa Anatolium Şubesi’nden bir yatak odası takımı satın aldım ve ürünün bedelini de... eksiksiz olarak ödedim. Satın alma sırasında teslimatla ilgili net bir tarih verilmemesine rağmen daha sonra tarafıma teslimatın 16 Haziran’da yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak
Ümraniye Akyaka Doğtaş mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası takımı ve konsol satın aldık. Yatak ...odasını Kasım 2025’te, diğer ürünlerimizi ise Şubat 2026’da aldık. Yeni taşınacağımızı, evde henüz hiçbir eşyamız olmadığını özellikle belirttik ve tüm ürünlerin 15 Mayıs’ta eksiks
Doğtaş’ın online sitesinden 3 adet Doğtaş gelen Orma 3 kapaklı, 1 adet de 2 kapaklı giysi dolabı sipariş ettim. Sipariş ...numaram 167597511’dir. Montaj için gelen görevli 2 Haziran öğlen saatlerinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimize geldi. Önce iki adet 3 kapaklı dolabı, ardından da 2 kap
Doğtaş/Kelebek Bakırköy Mağazası'ndan satın aldığım Toscana Yatak Odası Takımı, 10.06.2026 tarihinde evime teslim edildi... ancak ürünlerin neredeyse tamamı ayıplı, hasarlı ve eksik çıktı. Teslimat personelinin de imzalayıp onayladığı teslimat sözleşmesinde ve bizim tespitlerimizde açıkça görüldüğü üze
Doğtaş’tan aldığım Toscana yatak odası takımı ve Toscana TV ünitesi için Nisan 2026’da Bağcılar’daki ikamet adresimden s...ervis başvurusu yaptım. Ancak o dönemde hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mayıs 2026’da başka bir adrese taşı
"Anında genel merkez dönüş yaptı. Sorunumu dinleyip hemen çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
17 Şubat tarihinde Doğtaş’tan Noralis yatak odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi sözleşmede 27 Nisan olarak belirti...lmesine rağmen, bugün 11 Haziran olmasına rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Gaziemir’de, alışveriş merkezi karşısındaki Doğtaş bayisinden yatak odası takımı ve giyinme dolabı satın aldım. Satış es...nasında ürünlerin en geç mayıs sonuna kadar teslim edileceği söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ne mağazadan ne de
Doğtaş’tan Ocak ayında İstanbul Avcılar şubesinden aldığım, Mart ayında teslim edilen yatak odası takımının montajı sıra...sında bir parçanın kırık olduğu tespit edildi ve bu durum montaj formuna da not düşülerek ürün o şekilde teslim alındı. Kırık parçanın değişimi için tarafıma dönüş yapılacağı söyle
28.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM Lova Mağazası Doğtaş’tan yatak odası takımı satın aldım ve teslim tari...hi olarak 08.05.2026 bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte mağazay
"Teşekkür ederiz"
Şubat 2026 tarihinde Amasya Merkez Doğtaş bayisinden Noralis yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan kar...yolanın teslim tarihi sözleşmede 14.04.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 06.06.2026 oldu ve karyola hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında mağazayla defalarca iletişime geç
Doğtaş Beylikdüzü Özsamet Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 23.05.2026 ta...rihinde teslim edileceği, satış esnasında ise Bayram'dan önce kesinlikle teslim edileceği özellikle defalarca ifade edildi. Bayram'dan 4 gün önce aradığımda da yine “kesinlikle Bay
Darıca Fevzi Çakmak Mah. İstasyon Caddesi no 432 de bulunan Doğtaş Keşke ürün almadan önce yorumlara baksaydık... Nere...deyse 3 ay önce yatak odası takımı aldık teslimat için tahminen 1.5 ay size mağdur olmayalım en geç 2 ay diyelim dediler ve 3. Ay olacak ne gelen var giden var ne arayan soran ne b
Samsun Kirazlık Doğtaş Mobilya şubesinden Ocak 2026 ayında Noralis model bir yatak odası takımı satın aldık ve ödemesini... peşin olarak yaptık. Satın alma sırasında bize teslimat tarihi olarak 15 Mayıs 2026 verildi ancak bu tarihte ürünümüz teslim edilmedi. Bu süreçte bir dolap değişikliği yaptık, bun
Ankara Mamak IKEA içindeki Doğtaş mağazasından 70.000 TL’lik yatak odası takımı ve 70.000 TL’lik yemek odası–TV ünitesi ...olmak üzere toplam 140.000 TL’lik alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla 7 taksit halinde yaptım. Yatak odası takımının teslimat ve montajı için Pazartesi günü sabah 10.00 gibi g
Doğtaş’tan almış olduğum yatak odası takımındaki yüksek şifonyerin alt tabanındaki ön ayak kırılmış durumda ve bu yüzden... şifonyer öne doğru eğik duruyor. Bu şekilde birkaç aydır kullanıyorum, zamanla eğilmenin arttığını fark edince altına baktım ve ayağın kırık olduğunu gördüm. Evde bebeğim olduğu i
18 Nisan’da Doğtaş İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesinden bir yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürü...nün en geç 20 Mayıs’ta teslim edileceği, olası bir durumda ise en geç bayramdan sonraki hafta içinde teslim edileceği yazılı olarak belirtildi ve biz de bu şartları kabul ettik. Öz
16.03.2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 792109745 sipariş numaralı yatak odası takımı ile birlikte komodin... siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen komodinlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini beş‑altı kez aradım ve her seferinde ür
İstanbul Ümraniye Kısıklı şubesinden Doğtaş marka yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri özellik...le yatak odası takımındaki çekmecelerde sürekli düşme sorunu yaşıyorum. Çekmecede sadece çoraplarım duruyor, ağır hiçbir yük yok. Buna rağmen çekmeceyi açıp kapadıkça gevşiyor ve l
Trabzon Yavuzlar Dekorasyon Doğtaş mağazasından 12.2023 tarihinde Lorenta serisi bir yatak odası takımı aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 6 ay sonra çekmecelerin metal yayları dolaptan ayrılmaya başladı. İlk yaşanan sorunu kendi imkanlarımızla çözmeye çalıştık ancak sonrasında başka bir çekmecede de ay
Doğtaş İdealtepe Fabrika Satış mağazasından aldığımız Legna yatak odası takımının bazalı karyolasında ciddi kumaş sorunl...arı yaşıyorum. Ürünler 29 Nisan’da teslim edildi, yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve bu kısa sürede bazanın kumaşı pul pul dökülmeye başladı. Kumaşın uç kısımlarının katlanmadan d
Doğtaş’tan Bahçeşehir mobilyacılar çarşısındaki mağazadan aldığım Legna yatak odası takımının şifonyerinde montaj kaynak...lı bir sorun yaşadım. Şifonyerin vidası düştüğü için çekmeceyi yerinden çıkaramıyoruz ve bu nedenle doğru şekilde takamıyor, kullanamıyoruz. Bu sorun bugün ortaya çıktı. Durumu ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
