Hasarlı Mobilya Ve Eksik Komodin Teslimatı




Mayıs ayında Samsun Atakum Doğtaş mağazasından aldığımız yatak odası takımımız bugün teslim edilip kuruldu. Teslimat sırasında gardırop, yüksek komodin ve şifonyerlerin tamamında belirgin çizikler ve göçükler olduğunu gördük. Ayrıca, eşyaların hepsinin hazır olduğu daha önce tarafımıza söylenmesine rağmen iki adet komodin hiç getirilmedi.
Yeni ve sorunsuz teslim edilmesi gereken ürünlerin bu şekilde hasarlı ve eksik gelmesi bizi ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri numaram 17861215 olup, hasarlı tüm parçaların acilen yenileriyle değiştirilmesini ve eksik komodinlerin de en kısa sürede, eksiksiz ve hatasız şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Hasarlı gelen parçalarımızın yenilerinin 3 hafta sonra geleceğini söylemişlerdi. 3 hafta doldu hala gelmedi. Aradığımda 12 Eylül diyorlar. Hiçbir çözüm bulamıyoruz. Doğtaş Mobilya pişmanlıktır
















