Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi İhmali

94

26 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Bursa İnegöl şubesinden mobilya ve yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında bize teslimat tarihi olarak 18 Ağustos 2026 verildi ancak bu tarihte ürünlerimiz teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimat durumu için mağazayı aradığımızda ürünlerin fabrikadan dahi çıkmadığını, tarihi öğrenip bize dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat aramalarımıza rağmen geri dönüş yapılmıyor. Mail attık deniliyor ama tarafımıza ulaşan herhangi bir bilgi ya da açıklama bulunmuyor. Bugün 24 Ağustos 2026 olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir tarih paylaşıldı.

Sipariş numaram 17869614, satış sözleşmesi evrak numaram ise 1502704553. Artık belirsizlik yaşamak istemiyorum. Ürünlerimizin en kısa sürede sevk edilmesini ve tarafımıza açık, net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 17:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Büşra
29 Ağustos 13:36

Hala bir geri dönüş olmadı ne zaman arasak geri döneceğiz deyip dönmüyorlar! Sözleşmeyi iptal edeceğiz paramızı geri istiyoruz böyle bir saçmalık olamaz.

Büşra
2 Eylül 15:26

26 Haziran 2026'da Doğtaş İnegöl şubesinden mobilya ve yatak odası takımı aldım, teslimat tarihi 18 Ağustos 2026 olarak belirlendi. Ancak ürünler o tarihte teslim edilmedi, mağaza fabrikadan çıkmadığını ve net bir tarih veremediğini söyledi. Aramalarıma ve e-postalarıma yanıt gelmedi, hâlâ kesin bir teslimat tarihi bekliyorum ve hazır olan ürünlerin hemen gönderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defalarca Ertelenen Teslimat Ve Belirsizlik Mağduriyetim

1.560

25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl ...

Çözüldü

Satın Aldığım Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

891

09.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş mağazasından Trento model yatak od...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Bir Günde Bozulan Ürün!

Doğtaş MobilyaBir Günde Bozulan Ürün!

Profil fotoğrafı
Semra
Doğtaş Mobilya Oturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Doğtaş MobilyaOturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Profil fotoğrafı
Harun
Doğtaş Mobilya Şifonyer Ayakları Kırık

Doğtaş MobilyaŞifonyer Ayakları Kırık

Profil fotoğrafı
Cansu
Doğtaş Mobilya Oda Takımı Eşyası

Doğtaş MobilyaOda Takımı Eşyası

Profil fotoğrafı
Canan
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Montaj Yapılamaması!

Doğtaş MobilyaYatak Odası Montaj Yapılamaması!

Profil fotoğrafı
Osman
Doğtaş Mobilya Yatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Doğtaş MobilyaYatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri