to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Gaziantep İpekyolu şubesinden 21.12.2025 tarihinde bir televizyon sehpası satın aldık. Satın alma esnasında ürünü...n en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi de kredi kartına üç taksit şeklinde yaptık ve taksitlerimizin tamamı bitti. Ancak belirtilen iki haftalık süre geçmesi
Ankara Pera Park Doğtaş mağazasından yaklaşık 20 bin tl bedelle bir TV sehpası satın aldım. Ürünün teslimatı için dün gü...n içinde geleceği söylendiği için iş yerimden izin alıp bütün gün evde bekledim. Buna rağmen teslimat yapılmadı ve tüm günüm boşa gitti. Teslimatla ilgili mağaza ve yetkililerle g
Antalya Aspendos Caddesi’indeki Doğtaş mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde TV ünitesi, yemek masası ile koltukları ve ...konsol satın aldım, ödemesini de aynı gün S**** D********** adına peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak
Doğtaş’ın internet sitesinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 1 ay sonra kutusunu açıp kurul...um yaptığımızda, gönderilen ürünün sipariş verdiğim TV ünitesiyle aynı olmadığını, yani yanlış ürün gönderildiğini fark ettik. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişi
2025 yılı Aralık ayında Doğtaş Mobilya’nın Samsun Atakum bayisinden bir TV ünitesi de dahil olmak üzere toplam 42.000 TL... tutarında alışveriş yaptım. Aldığım iki üründen biri sözleşme süresi aşıldıktan sonra gecikmeli olarak teslim edildi, ancak TV ünitesi 2026 yılı Nisan ayına gelmiş olmasına rağmen
Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 1 koltuk takımı parçası, sehpa ve TV ünitesi satın aldık. Ü...rünlerin kargo ile gönderileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla sehpa ve TV ünitesi tarafımıza hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaramız 157466461, siparişte kayıtlı GSM numarası
Kasım 2024’te Doğtaş’tan internet üzerinden Flexa TV ünitesi satın aldım, siparişim Samsun Atakum mağazasına düştü ve iş...lemler bu mağaza üzerinden yürütüldü. Ürünüm ancak Mart 2025’te, yani yaklaşık beş ay sonra teslim edildi ve bu süreçte defalarca telefon görüşmesi yapmamıza rağmen karşımızda net
Kahramanmaraş Şekerdere şubesinden aldığım Doğtaş TV ünitesinin kurulumu için ekip iki kez eve geldi, üçüncü kez gelmele...rini artık istemedim. Duvara asmak için gerekli olan iki adet dübel vidası eksikti ve bu vidaların takılıp ünitenin sabitlenmesi için bir hafta boyunca bekledim, ancak gelen giden
23 Ocak tarihinde Doğtaş Kocaeli Gebze mağazasından bir TV sehpası satın aldım. Satış esnasında tarafıma 30 iş günü için...de teslim edileceği söylendi ancak faturaya 31 Mart teslim tarihi yazılmış. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekl
Amasya Doğtaş mağazasından 07.12.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve TV ünitesinden oluşan bir mobilya takımı ...satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünlerin 30.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, takımın bazı parçaları bu tarihten çok sonra teslim edildi, TV
Osmaniye Doğtaş Mobilya’dan yılbaşından hemen sonra Vermont 173 cm TV ünitesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile taksi...tli olarak yaptım. Satın alım esnasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir
Ankara Siteler Doğtaş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 8.000 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım. Ürünün alt tabakası ş...imdiye kadar tam üç kez kırıldı. İlk kırılmada gelen servis montajı hatalı yaptı, işi eksik bırakıp gitti. Daha sonra alt tabaka yeniden kırıldı, son olarak üçüncü kez tekrar kırıl
Eskişehir Batıkent Tekgöz’deki Doğtaş şubesinden yaklaşık bir yıl önce almış olduğumuz köşe koltuğun süngerleri kısa sür...ede içine göçtü. Ürün 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun için yaklaşık üç ay önce mağazaya başvurduğumuz halde bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve taraf
Doğtaş Exclusive Konya Yolu mağazasından 25.12.2025 tarihinde Taner K***** adına, 0539***0632 numaralı telefonla parkı y...ataklı Sandıklı köşe takımı ve 170 cm Ve Legna TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında özellikle teslimat süresini sordum, “Teslimat süresi 45 gün ama en geç 1 ay içinde siz
17 Aralık’ta Uşak Doğtaş Exclusive mağazasından Milena TV ünitesini alt ve üst modül olarak toplam 14.000 TL bedelle, kr...edi kartıma 5 ay taksitli olacak şekilde satın aldım. Ancak aradan 93 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. B
Doğtaş’tan yaptığım toplam yaklaşık 150.000 TL’lik alışveriş kapsamında ald...ığım ünitenin yan modülünün montajı sırasında parça yanlış takılmış ve modü
18 Ocak 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Doğtaş mağazasından Calmera TV ünitesi ve Calmera Konsol satın aldım. Satış sır...asında ürünlerin 45 iş günü içerisinde teslim edileceği tarafıma bildirildi, ayrıca imzaladığım satış sözleşmesinde de teslim süresi 4–6 hafta olarak yer almaktadır. Ödememi 27.500
2024 yılı Mayıs ayında Erzurum Yıldızkent Kervansaray Doğtaş şubesinden aldığım Savana TV ünitesi, konsol takımı ve Sava...na koltuk takımımda yaşadığım sorunlar bir türlü giderilmedi. TV ünitesi ve konsol takımının kapakları daha ilk günden yerine tam oturmadı, ertesi gün durumu bildirmeme rağmen bugü
30.12.2025 tarihinde Doğtaş Antalya Kumluca mağazasından solid TV ünitesi takımı satın aldım. 42.000 TL ödeme yaptığım b...u ürün, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ve 20.02.2026 itibarıyla yasal teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda eksik
"Teşekkür ederim sorun çözüldü iyi günler"
26.11.2025 tarihinde Doğtaş’tan Calmera Dar Kitaplık, Calmera TV Ünitesi Ya...n Modül, Calmera TV Ünitesi Üst Modül ve 210 cm Calmera TV Ünitesi Alt Modü
Doğtaş’tan 12.11.2025 tarihinde internet üzerinden Moderna serisi oturma od...ası büfesi ve TV ünitesi satın aldım. Toplam 52.126,22 TL tutarındaki ödeme
İzmir Doğtaş Exclusive Forum Bornova mağazasından aldığım flexa köşe takımı, TV ünitesin ve 6 sandalye masa bugün montaj... için evime yetkili montaj ile ekibi ile teslim edildi. Köşe takımından yırtık olduğunu fark ettim. Durumu ilgili ekibe ilettim. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşıl
2024 Aralık ayında Doğtaş’tan Aloe Vera Life model yatağı Rize bayisinden satın aldım. Kısa süre içinde yatağın zeminind...e bozulmalar oluştu ve servis kaydı açtırdım. Yapılan inceleme sonucunda yatağın değişeceği söylendi, ben de farkını ödeyerek Honeycomb Comfort model yatağı aldım. Ancak bu yatağı
11 Ocak’ta Doğtaş’ın kendi internet sitesinden TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim zaten çok uzun bir sürede, ancak ge...çen hafta elime ulaştı. Gelen üründe kırık parçalar vardı ve ünitenin yarısından fazlası eksikti. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 614147873. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
