Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ve Eksik Ürünler, Üretim Kusurları Ve Çözülemeyen Servis Sorunları

16 Temmuz 23:3036

Teslimatın üç aylık yurt dışı görevi nedeniyle önceden ertelenmesinden sonra Aralık 2025'te ürünler talep edildi. Devam eden süreçte eksik ve yanlış teslimatlar, üretim/montaj kusurları, dolap bağlantı hasarları, simetri/hizalama problemi, eksik parçalar ve iki kez gerçekleşmeyen servis randevusu yaşandı. 16 Temmuz 2026 tarihli servis ziyareti de tüm açık kalemleri kapatmadı.

17 Temmuz 17:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş'tan Satın Aldığım Dolabın Eksik Ve Kusurlu Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

30 Eylül 2025 10:32341

16.06.2025 tarihinde Doğtaş Konya Yolu / Kızılırmak, 1450. Sk. No:18, 06510 Çankaya/Ankara mağazasından 6 kapaklı dolap ...

1

Kırık Dolap Kapağı Değişimi: Verilen Sözler Tutulmuyor

25 Aralık 2025 12:55757

8 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Doğtaş mağazasından Calmera yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm 17 Eylül 2025’te evime...

Kırık Dolap Kapağı Değişimi: Verilen Sözler Tutulmuyor
Kırık Dolap Kapağı Değişimi: Verilen Sözler Tutulmuyor

Doğtaş'tan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Ağustos 2025 14:22365

Doğtaş'tan 29.05.2025 tarihinde sipariş verdiğimiz salon takımı ve yatak odası takımı, yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 1...

Doğtaş'tan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Doğtaş'tan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Doğtaş'tan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Teslim Edilmeyen Dolap Ve Sürekli Oyalama

26 Mart 2025 17:03328

26.01.2025 tarihinde almış olduğum yatak odasının dolabı halen teslim edilmedi. Hatalı olan dolap ayakları en geç 15 gün...

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Çok Çabuk Bozulan Kalitesiz Ürün!

Doğtaş MobilyaÇok Çabuk Bozulan Kalitesiz Ürün!

Profil fotoğrafı
Ayfer
Doğtaş Mobilya Savana Ünite Yapıştırma Kısmında Kabarma

Doğtaş MobilyaSavana Ünite Yapıştırma Kısmında Kabarma

Profil fotoğrafı
Ahmed
Doğtaş Mobilya TV Ünite Problemi!

Doğtaş Mobilya TVÜnite Problemi!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri