to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan TV Ünitesi Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
Doğtaş’tan yaklaşık 21bin tl bedelle satın aldığım TV ünitesi cumartesi günü adresime teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Ürün evimde koliler halinde bekliyor ve kullanamıyorum.
Mağaza ile görüşerek talep oluşturdum ancak bunun dışında somut bir adım atılmadı, ne zaman kuruluma geleceklerine dair net bir bilgi verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisiz kalınması beni oldukça mağdur ediyor.
TV ünitemin en kısa sürede, acil olarak kurulumu için ekip yönlendirilmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hala bir gelişme göremedim.
