to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağdur Oldum
Doğtaş’tan aldığım gardırop, koltuk ve TV ünitesinin teslimatı 31 Temmuz’da yapıldı. Teslimat sırasında TV ünitesinin bir parçasının eksik olduğu, koltuğun ayaklarının tam takılmadığı ve gardırobun ise hiç getirilmediği söylendi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne eksik parçalarım tamamlandı ne de gardırobum teslim edildi.
Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik TV ünitesi parçasının, koltuk ayaklarının bir an önce getirilip monte edilmesini ve gardırobun da hiç bekletilmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Gardırop teslimatı bugün yapılacak denildi ancak henüz bir arama gerçekleşmedi; eksik TV parçası ve koltuk ayakları hâlâ beklemede. Şirketin yaklaşımını yetersiz ve ilgisiz bulduğumu, planlama ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu belirtiyorum.
Ürün'ler geldi bu seferde vidalar gelmedi bir sevkiyatı 3 kere de ancak gerçekleştiriyorlar. Kimseye önermeyeceğim bir daha. Ürünlerinin arkasında durulmuyor. Şubesi ayrı dert depo sorumlusu ayrı bir dert. Bu işi beceremiyorsunuz yapmayın. Mağdur ediyorsunuz insanları
