to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan Muğla Menteşe şubesinden Trento koltuk takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca fabrikanızın üretmesin...i bekledim ve koltuk takımım bugün teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak daha teslimat ve kurulum günü, koltuk takımında ciddi dikiş hataları ve potluklar olduğunu fark ettim. Yeni
Doğanlar Mobilya ve Avrasyam Mobilya’dan satın aldığım Toscana 3’lü koltuk (gk:2220K12220K22297BM2300 TM) ve Toscana ber...jerler (gk:2220 AR:KONIK mese) ile ilgili hem satış sürecinde hem de teslimat ve servis aşamalarında ciddi sorunlar yaşadım. 1502696157 numaralı satış sözleşmemin bedeli 88.999,74
4 Nisan tarihinde Doğtaş Exclusive Adana (Adana Real Yolu Şube) mağazasından koltuk takımı, TV sehpası, yemek masası, 4 ...sandalye ve bir bench satın aldık. Ürünlerimiz 2 Haziran’da teslim edildi, ancak benchin montajı sırasında parçalarından biri montaj esnasında kırıldı. Servis elemanları bu durum i
17 Haziran tarihinde Doğtaş Mobilya’nın Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi Şişli İstanbul şubesinden Bend model koltuk takımı ...satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en fazla bir buçuk ay içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, koltuklarım ancak 9 Eylül tarihinde teslim edildi. Ürünle
11 Ağustos tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Loft koltuk takımı siparişi verdim. Sitede görselini görüp beğe...ndiğim renk ile tarafıma teslim edilen koltukların rengi birbirinden tamamen farklı çıktı. Ürünün görselinde yer alan renge göre tercih yaptığım halde, eve gelen koltuklar ekrandak
Yaklaşık 3,5 ay önce Balıkesir Edremit’teki Doğtaş Mobilya mağazasından Moderna model 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berje...r satın aldık. Ürünlerimizin bir kısmı zamanında teslim edilerek kurulumu yapıldı. Farklı renkte sipariş verdiğimiz ikinci üçlü koltuk ise daha geç teslim edildi ve teslimat sırası
30.07.2026 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığımız Swea 2’li koltuk takımı Ağustos ayında evimize teslim edildi. Ancak ürün..., teslim edildiği ilk günden itibaren kronik mekanizma sorunları nedeniyle bize ciddi mağduriyet yaşattı. Kurulumun yapıldığı günün ertesi günü ilk koltuğun sandık kısmını açarken
İstanbul MASKO Özsamet Tekstil Doğtaş şubesinden 02.07.2026 tarihinde Linthe koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol sat...ın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 21 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi ancak hiçbir gerekçe açıklanmadan teslimat 1 Ekim’de yapıldı. Bu süre boyunca defalarca ma
Nisan 2024’te Metrocity Doğtaş mağazasından Milena berjer ve iki adet Milena üçlü koltuk satın aldım. 2026 Eylül ayının ...sonunda koltuklardan birinin kol kısmında bir vida dışarı çıktı ve koltuk kolu kırıldı. Bu durum üzerine Metrocity Doğtaş mağazasına giderek şikayetimi ilettim. Bana eve servis yö
Doğtaş’tan Nisan 2026 tarihinde Samsun Kirazlık Doğtaş şubesinden yaklaşık 112 bin tl ödeyerek Milena koltuk takımı satı...n aldım. Kurulum yapıldığı anda koltuk takımının ayaklarında ve iskeletinde sorun olduğunu fark ettim. Ayaklar ve bağlantı noktaları güven vermiyor, ürün daha yeni olmasına rağmen
Doğtaş Mobilya’dan Haziran ayında sözleşme imzalayarak ürün aldım, teslimatlar ise 16 Eylül civarında peyderpey yapıldı.... Teslimat ve kurulum sonrasında pek çok farklı üründe ciddi sorunlar yaşadım. İki kişilik bazanın üst kısmı tam olarak oturmuyor ve bu nedenle ayaklar ses yapıyor. Tek kişilik baz
"Ürünümün sorunu çözüldü. Teşekkür ederim."
Tüm evimin mobilyalarını Doğtaş’tan aldım. Oturma odası grubumda yer alan Trento serisi 3’lü koltukların sırt dayama böl...gesinde vidalama kaynaklı bariz bir üretim hatası var. Daha ilk kurulumda ortaya çıkan bu sorun için yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum ve aynı parça tam 4 kez yanlış gönderildi. Bu kada
Mayıs ayında Doğtaş Exclusive Hayal Park mağazasından yatak odası dolabı ve oturma grubu satın alıp ücretini peşin olara...k ödedim. Satın alma sonrası teslimat adresinde değişiklik yapmak zorunda kaldım ve bunu mağazaya bildirdim. Adres değişikliği sonrası ürünleri yeni adrese teslim edemeyeceklerini,
18 Ağustos tarihinde Doğtaş marka bir koltuk takımı satın aldım ve ürün 1 Eylül tarihinde teslim edildi. Teslimat sırası...nda koltuğun bağlantı yerlerinde sorun olduğu için kurulumu yapılamadı ve o günden beri koltuklar parça parça, kurulmamış şekilde evimde bekliyor. Teslimat ve kurulumla ilgili Log
09.06.2026 tarihinde Doğtaş Şirinevler bayisinden koltuk ve yemek masası takımı satın aldık. Satış sözleşmesinde teslima...t tarihi 24.07.2026 olarak yer almasına rağmen ürünler 01.08.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen ürünlerde hem eksik hem de kusurlu parçalar bulunmaktadır. Sipariş ettiğimiz koltu
Ocak ayı içerisinde Bağcılar ilçesi Bağcılar Caddesi üzerindeki Doğtaş şubesinden Legna model koltuk takımı ve yemek mas...ası satın aldım. 24.07.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi ve aynı gün teslimatla birlikte kurulum yapıldı. Kurulum esnasında, hem kurulumu yapan personellerin hem de ben
30.11.2025 tarihinde İzmir Aliağa’da Doğtaş bayisi Erbe Makine İnş. San. Tic. Ltd.’den Nita 3’lü yataklı kanepeden 2 ade...t ve Nita berjerden 2 adet oturma grubu satın aldım. Alırken ürünlerin Sinop, Durağan ilçesine gideceğini özellikle belirttim. Oturma grubu bana neredeyse altı ay sonra Sinop Doğta
Doğtaş Mobilya’dan online olarak Hilda köşe koltuk takımı siparişi verdim. Ürün 17 Ağustos Pazartesi günü Hepsijet XL ar...acılığıyla iki paket halinde tarafıma teslim edildi Resmi montaj ekibi kuruluma geldi, paketleri açtıklarında başlıkların eksik gönderildiğini kendileri tespit ettiler. Ürün demont
Doğtaş’tan 1 Eylül 2024 tarihinde Costa model koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünler yaklaşık bir yıl depoda... bekledikten sonra 18 Temmuz 2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra koltuk takımının kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme başladı ve kullanım kaynak
Doğtaş Exclusive’den aldığım koltuk takımı 31 Temmuz tarihinde teslim edildi ancak paketleri açtığımızda koltuğun vidala...rının hiçbiri yoktu. Vida olmadan kurulumu yapılamadığı için koltuk şu an hâlâ paketli şekilde duruyor ve ürünü kullanamıyoruz. Konu ile ilgili Doğtaş ile görüştüğümde, vidaların
Doğtaş’tan satın aldığım Kalia koltuk takımı 10 Temmuz’da teslim edildi ve ürünler daha ilk gün, kurulum sırasında ciddi... sorunlu çıktı. Döşemelerde hatalar, koltuklarda yamukluklar ve çeşitli üretim kusurları olmasına rağmen, montaj ekibi bu durumu kendilerine açıkça iletmeme karşın “kullandıkça düz
Doğtaş Ovacık şubesinden nisan ayında iki adet tekli koltuk, iki adet üçlü koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin k...urulumu sırasında üçlü koltuklardan birinin ayaklarının vidalarının eksik olduğu fark edildi, bununla ilgili tutanak tutuldu ve daha sonra gelip vidaların takılacağı bilgisi verild
İstanbul MASKO Doğtaş bayisinden yeni aldığım üçlü koltuğun kurulumu temmuz... başında yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra koltuktan ses geldiğini fark e
Samsun Doğtaş Kirazlık şubesinden aldığım Milena oturma grubunun kurulumu Doğtaş servisi tarafından yapıldı. Kurulum sır...asında orta ayakları yanlış yere taktıkları için zaman içinde koltuğun kasası yamuldu ve kırıldı. Bu durum üzerine garanti kapsamında servis çağırdım, gelen ekip inceleme sonucunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
