Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Mobilyalarda Çoklu Kusurlar Ve Eksik Zigon Sehpa

Doğtaş Mobilya’dan Haziran ayında sözleşme imzalayarak ürün aldım, teslimatlar ise 16 Eylül civarında peyderpey yapıldı. Teslimat ve kurulum sonrasında pek çok farklı üründe ciddi sorunlar yaşadım.

İki kişilik bazanın üst kısmı tam olarak oturmuyor ve bu nedenle ayaklar ses yapıyor. Tek kişilik bazanın ayakları sağlam değil, hatta bir ayağı eksik. Aldığım koltuk takımında berjerin bir ayağı diğerlerinden kısa, bu da hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici. Üçlü koltuğun ayakları da hareket ettikçe ses yapıyor. Ayrıca dolap kapaklarının ayarları da düzgün yapılmamış durumda. Bunların yanında satış sırasında hediye olarak verileceği söylenen zigon sehpa da tarafıma teslim edilmedi.

Tüm bu sorunlarla ilgili olarak sipariş numaram b00000000000634 olup, Doğtaş Mobilya’dan dolap kapaklarımın ayarlarının doğru şekilde yapılmasını, berjer koltuğun kısa olan ayağının değiştirilmesini, üçlü koltuğun ses yapan ayaklarının değiştirilmesini, çift kişilik bazanın üst kısmının tam oturmasının sağlanmasını ve ayaklarının ses yapmayacak hale getirilmesini, tek kişilik bazanın eksik ve sorunlu ayaklarının tamamlanıp düzeltilmesini ve söz verilen hediye zigon sehpanın da teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım tüm bu sorunların eksiksiz şekilde giderilmesini istiyorum.

Selçuklu
9 Ekim 14:50

Müşteri ilişkilerine yazdım aradım benim sorunumu çözmediler. Doğtaş Mobilya pişmanlıktır

Selçuklu
13 Ekim 16:11

Israrla bana dönmediklerini düşünüyorum Genel Müdürlüğü aradım işleme aldıklarını iletti alışveriş yaptığım İzmir Kısıkköy mağazası müşter temsilcisi Selma hanımın bizim sorunumuz ile bilinçli olarak ilgilenmediğini düşünüyorum Doğtaş Mobilya pişmanlıktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üçlü Koltuklar Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Yok

160

Doğtaş Mobilya’dan 3 Haziran’da 2 berjer ve 2 üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Berjerler yaklaşık 1 ...

Doğtaş'tan Alınan Mobilyaların Teslimatında Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

20 Ocak 2025 15:46585

Eylül ayı içerisinde Doğtaş mağazasından 2 adet 3'lü koltuk, 1 adet konsol, 1 adet 5 kapaklı dolap, yemek masası, şifony...

Doğtaş’tan Eksik Ve Hasarlı Teslimat Mağduriyeti

1 Ekim 2025 23:241.802

19 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İnegöl mağazasından Milena yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası, s...

Ayıplı Zigon Sehpa Ve Haksız Montaj Ücreti Talebi

52

Doğtaş Mobilya’dan temmuz ayında online siteniz üzerinden üçlü zigon sehpa takımı satın aldım. Ürünün ilk teslimatında ü...

1 Destek

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Sipariş Gecikmesi, Ayıplı Ürün

Doğtaş MobilyaSipariş Gecikmesi, Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
İrem
Doğtaş Koltuk Ayağı Sıkıntılı!

Doğtaş KoltukAyağı Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Can
Doğtaş Mobilya Koltukta Çökme, Kayma

Doğtaş MobilyaKoltukta Çökme, Kayma

Profil fotoğrafı
İlayda
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Doğtaş MobilyaKoltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hatice
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Toplanmalar Var!

Doğtaş MilenaKoltuk Takımında Toplanmalar Var!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri