Garanti Süresinde Doğtaş Koltuklarının Kırılması Ve Servis İhmali
"Teşekkürler"




"Teşekkürler"




10.10.2022 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden Milano model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık bir yıl içinde k...oltuklarda ciddi çökmeler başladı. Mağaza çalışanı satış sırasında koltuk takımının 3 yıl garantili olduğunu söylemişti. Buna güvenerek sürem olduğunu düşündüm ve yıllık iznime den

15.09.2024 tarihinde Batman Merkez çevre yolu üzerindeki Doğtaş bayisinden Milano model koltuk takımı, yatak odası takım...ı, mutfak masası, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Doğtaş’ı özellikle kaliteli olduğu için tercih etmemize rağmen, ürünleri aldıktan kısa süre sonra ciddi kalite sorunları yaşamaya




Temmuz ayında Kırıkkale Samsun yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından Milano ve Bend salon takımı olmak üzere toplam 130.00...0 TL’lik alışveriş yaptık. Daha satış aşamasında evimizin 10. Kat ve üzeri olduğunu özellikle belirttik, bize yetkili kişi asansör kurulacağını, ürünlerin bu şekilde çıkarılacağını




Doğtaş Balçova mağazasından Milano koltuk takımı aldım ve ürünüm 10.12.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 40 gün boy...unca ürünün gelmesini bekledim, teslimden sadece iki gün sonra ise önce ikili koltuğun, ardından da üçlü koltuğun süngerlerinde çökme ve oturma bozukluğu yaşamaya başladım. Yeni al

Bursa Gemlik’ten Doğtaş Milano koltuk takımı aldım. Ürünü aldığım günden itibaren koltuklardan beyaz tüyler çıkmaya başl...adı, elyafla ilgili sorun olduğu söylendi. 17 Ekim’de koltuklar bu sorun için evimden alındı ve 15 Kasım’da geri getirildi. Ancak bu kez de dikiş yerlerinde bariz hatalar ve kusurl




Mayıs ayının ortasında Kocaeli Derince Doğtaş şubesinden Milano koltuk takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerç...ekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişten bir buçuk ay sonra firmayı aradığımda üretimde olduğunu söylediler. Bir hafta sonr
12.04.2025 tarihinde Bursa Anatolium Doğtaş şubesinden Doğtaş Milano koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürü...nün 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat 2 ayı geçtikten sonra gerçekleşti. Üstelik teslim edilen koltuk takımında kusur vardı ve 3’lü koltuğun birinin a


Doğtaş Gaziosmanpaşa şubesinden Milano model koltuk takımı satın aldım ve toplamda 90.000 TL ödeme yaptım. Teslimat sıra...sında takımın 2’li koltuğu eksikti. 8 gündür eksik ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında Doğtaş iletişim merkezini en az yirmi kez aramama rağmen hiçbir çözüm sunul
Merhaba, 9 Nisan 2025 tarihinde Biga Fabrika satış mağazasından Milano marka 2 adet üçlü ve 1 adet berjer koltuk takımı ...sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en fazla 45 gün olduğu, ancak bu tarihlere bırakılmayacağı belirtildi. Ben de satış temsilcisi Az. Hanımefendiye, koltuklara 1 a
Yaklaşık bir yıl kadar oluyor. Milano Koltuk takımı alalı üçlü, ikili ve berjer olarak aldık. Ürün geldiğinde de ufak te...fek kusurları vardı, biz görmezden geldik ama sonrasında ikili krem koltukta oturum alanında potluk, iki kol kısmında çökme, kumaşında parlamalar ve kararma mevcut. Üçlü bordo olan




26/05/23 de Bursa Nilüfer de ki Doğtaş Demirhan mağazasından aldığım Milano koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası takı...mı nı iki ay sonra servis getirdi fakat hepsi defolu olduğu için geri götürdüler. O günden bu yana parasını ödediğim halde hala mobilyalarım gelmedi. 6 ay oldu. Sürekli aramama rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89