Bein Connect Uygulaması Android TV'de Girişte Takılıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Arçelik Android TV üzerinde kullandığım Bein Connect uygulaması bugün itibarıyla giriş ekranında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulama daha önce aynı televizyonda sorunsuz çalışırken, şu anda sadece beın Connect giriş ekranı geliyor ve ilerlemiyor, yayınlara erişemiyorum.

Bu sorunla ilgili Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefondan bağlanamadım, canlı destek de hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Hem teknik sorun çözülemiyor hem de müşteri hizmetlerine erişemediğim için mağduriyetim artıyor.

Yaşadığım bu sorun ve hizmetten yararlanamamam nedeniyle ilgili paket için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.