to read complaints and reviews, or file yours. 
"Memnun kaldım"
İstanbul’dan Antalya’ya gönderilen ve 227393212233 takip numaralı kargom zaten normal süresinden geç şekilde şubeye ulaştı. 05.12.2025 tarihinde sabah...
DHL Kargo Kocaeli Darıca şubesi için iki gündür kurye talebim olmasına rağmen kimse adrese gelmedi. Küçük bir paketi göndermek için kurye çağırdım ancak ne kurye geldi ne de telefondan bir muhatap bulabildim. Şubeyi ve ilgili numaraları aradığımda telefonlar hiç açılmıyor, bu nedenle ne işlem yapab...
DHL aracılığıyla Trendyol’dan aldığım, yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim, 1 Aralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi numaram 333348071876 ve kargo alıcısı olarak M**** P******* S***** ismi yer alıyor. Bir haftadır her gün DHL ile...
"."
DHL eCommerce üzerinden yurt dışından gelen kargom, Türkiye'ye giriş yapana kadar hiçbir problem yokken, DHL'ye devredildikten sonra süreç uzadı. 5076...
Temu üzerinden verdiğim sipariş Türkiye’ye gelene kadar hiçbir sorun yaşanmadı, ancak kargo DHL eCommerce’e ve özellikle de Kurtuluş şubesine geçtikten sonra süreç gereksiz şekilde uzamaya başladı. Kargomun takip numarası 5076******93’tür. Dün gönderim durumum “dağıtımda” olarak göründü fakat karg...
05 Aralık 2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 360802528474 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gün...
Bugün iş çıkışı, iade kargomu teslim etmek için Esenler Şehit A** K****** Caddesi’nde bulunan DHL şubesine saat 18.00 civarında gittim. Çalıştığım içi...
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 7280028535742489 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 05.12.2025 tarihinde saat 11:07’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, yanlış bir adrese teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden DHL ecomm...
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanımın konuya yaklaşımı, iletişimi, çözümü ve takibi takdire şayandı. Örnek bir müşteri hizmetleri servisi var, teşekkür ederim"
5 Aralık 2025 tarihinde Turizm Bakanlığı Emek/Ankara adresine gönderilen, sokaktaki kediler için sipariş ettiğim ahşap kedi evi, DHL Kargo tarafından ...
15 Kasım 2025 tarihinde Zwilling Türkiye online sitesi üzerinden biri seramik olmak üzere 2 adet Staub mini cocotte ve 26 cm boyutunda 2 adet Staub döküm tencere siparişi verdim. TR-ON-000**0651 ve TR-ON-00**8437 numaralı bu siparişler için toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin üz...
"Teşekkür"
Amazon üzerinden Kasım ayı başında bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim DHL ecommerce ile gönderilmiş ve takip numaram 258044127946. Ancak arad...
21 Kasım akşamı saat 22.00 civarında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2342553161 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 4.999 TL X 2 şeklinde, toplamda 10.000 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve sistemden hemen sipariş...
Trendyol üzerinden Manijero markalı terlik siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 02.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak göründü, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez DHL ile iletişime geçip kargonun bana ulaşmadığını belirttim. Görüşme sırasında bu ve b...
"Biraz geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler, kargom teslim edildi."
DHL ecommerce ile internet alışverişime ait kargonun teslimatı sırasında 5 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Bismil’de çok saygısız bir davranışla karş...
"Değiştirilen ürünüm doğru bir şekilde elime ulaştı. İlginiz için teşekkürler."
Media Markt internet sitesinden bir adet ısıtıcı satın aldım. Ürün 14 Ekim Salı günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ısıtıcının ezik ve kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk andan itibaren hasarlı teslim aldım. Sipariş numaram 288885850. Hasarlı ürün için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetler...
"DHL kargo şirketi merkezinden arayanlar çok kibar ve ilgiliydi fakat Ankara Emek şubesinin çok değişeceğini düşünmüyorum."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Nevresim takımı içeren, 331363247378 takip numaralı gönderim 2 Ar...
"Teşekkürler ederim"
DHL ile 134670916279 takip numaralı gönderim 2 Nisan tarihinden bu yana İstanbul içindeki transfer merkezinde bekletiliyor ve tarafıma net bir bilgi v...
"Kargo firmasının çözüm ekibinde olan nurdan hanım a ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Kargo Isparta Gökçay şubesi aracılığıyla gönderilen ve 373128500040 takip numaralı kargomun 03.12.2025'de teslim edilmesi gerekirken, bugün olması...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim takviye ürünü DHL ile gönderildi. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde 3 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde bilgi verildi. Ancak ortada ne ürün var ne de gerçek bir teslimat. Bu durum üzerine Osmaniye’d...
Amazon üzerinden satın aldığım ve 22 Kasım’da bana ulaşan ürünü, DHL Express Türkiye aracılığıyla evden ücretsiz olarak iade etmek istiyorum. Ancak ya...
DHL Kargo ile İstanbul’dan İzmir’e küçük bir scooter gönderdim. Sattığım ürün için 650 TL ücret aldığım halde, kargo için benden 670 TL tahsil edildi. Ürünün boyutu küçük olmasına rağmen, bu kadar yüksek ve ürün bedelini geçen bir kargo ücreti kesilmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Gönderiyi ...
dhl