to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Saat ve Saat web sitesinden siyah bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000368738). Ürün DHL kargo ile gönderildi ancak teslimat günü “adres bulunamadı” gerekçesiyle kargom geri gönderildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bi...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinde saat 18:08'de, DHL tarafından "size ulaşamadık, şubeden gönderinizi alabilirsiniz" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün evde o...
DHL ecommerce ile gönderilen ve MNG Kargo tarafından taşınan 872976032663 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargo görevlileri, güya adrese gelmişler fakat beni evde bulamamışlar; oysa ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargom tekrar Çorum’a geri gönderilmiş. ...
15.10.2025 tarihinde, Samsun Atakent Mahallesi 3117 Sokak No:3 İkizkent Sitesi B5 Atakum adresime, 5241******94 takip numaralı ve içinde puset ile ana kucağı bulunan üç paketlik kargom DHL veya MNG Kargo Kurupelit şubesinden teslim edilmek üzere getirildi. Kurye beni arayarak kapıya teslimat yapılma...
11 Ekim’de G**** E***** markasından aldığım akım elbiseyi, kanun kapsamında iade ettim ve ürün aynı gün markaya ulaştı. Sipariş numaram: 556YU6332U. Ürün bedeli olan 2200 TL’nin iadesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürün ulaştığında dönüş yapılacağı söylendi fakat 4 gündür tarafıma he...
"Kargo Elvankent şubesi, şikayetimden sonra kargomu getirdi. Kargo şirketinin merkezi müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkürler."
15.10.2025 tarihinde, DHL Elvankent Şubesi aracılığıyla Oguzlar Mah. 1562. Cadde No: 11 Daire: 10 Elvankent Bengütaş Sitesi adresime iki adet 30 kg’li...
Merhabalar, Karaca uygulaması üzerinden Jumbo 8100 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kararmış ve lekeli olduğunu fark ettim. Bu durumu Karaca’nın WhatsApp destek hattı üzerinden bildirdim ve bana ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Tarafıma şu...
Rossmann internet sitesinden 350 TL tutarında bir mutfak aleti siparişi verdim (Sipariş No: rso101381002). Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodu aldım. Ancak DHL kargo firması, verilen iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi ve ürünü teslim almadı. Bu sorunu çözmek için Rossmann mü...
"Teşekkür ederim."
9837155710 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5. katta oturduğum için kuryenin yukarı çıkmasını beklerken, kuryeniz zile b...
DHL Kargo ile Temu üzerinden sipariş verdiğim 910283646396 takip numaralı paketim, 3 gündür Ankara’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu sür...
DHL ecom üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin kargo gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 350528501177 takip numaralı kargom için sabah ...
"A** bey sorunumla ilgilendi sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
DHL Kargo müşterilerini mağdur ediyor. Akkent DHL Kargo, 15 Ekim günü teslim etmesi gereken kargoyu teslim etmedi. Üstelik evime gelmedi ve zili çalma...
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet üyeliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve dekoderi DHL kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: jf966977. Üyelik numaram 0017118...
07 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Koray Spor firmasından Puma eşofman siparişi verdim. Ürün için belirtilen 3 günlük kargolama süresi 8 gün sürdü. Sonrasında kargom DHL Kargo ile gönderildi ve 2 gündür uygulamada “dağıtımda” olarak görünüyordu. DHL Merdivenköy şubesini aradığımda, çalışanlar laub...
"Umarım bu mennuniyetim kısa süreli olmaz teşekkür ederim ilginiz için"
DHL Kargo ile gönderim yaptığım 9841146579 takip numaralı kargom, ısrarla gel-al noktası bile olmayan Tüzünler Market’e bırakılıyor. Daha önce birkaç ...
Shopier üzerinden 4 gün önce 950 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 839766639. Ürünümün kargo takibini göremiyorum ve DHL Kargo üzerinden sorgulama yaptığımda böyle bir kargo kaydı olmadığı belirtiliyor. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Köprübaşı Mahallesi, d550...
"Teşekkürler"
13.10.2025'de Mahmutbey DHL şubesinden, Ankara’daki Türkiye ilaç ve tıbbi cihaz kurumu’na (titck) acil teslim edilmesi gereken belgeleri hızlı kargo s...
Trendyol üzerinden Max Extra marka bir kesme makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce sipariş ettim ve DHL kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: 10493344867. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana tekrar gönderildi. Bugün kutuyu açtığımda ürünün k...
DHL üzerinden Trendyol’dan aldığım 7280026734965661 numaralı siparişim için, 650318358455 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Adresime daha ö...
"Tesekkurller"
DHL Ecom Urla şubesinde yaşadığım bir iletişim problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 13 Ekim 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına ...
"E** Hanım ilgisi için teşekkür eder, işbirliğimizin devamını bekleriz"
7 Ekim tarihinde DHL ecommerce üzerinden yurt dışı gönderimi gerçekleştirdim (#216483303939). Gönderinin 3 iş günü içinde alıcıya teslim edileceği vaa...
DHL (MNG) Ardahan Şubesi'nde bir siparişim vardı. Siparişim 4 gündür gelmesine rağmen bana herhangi bir mesaj gelmedi. Tesadüfen siteyi aradım ve karg...
Şefkat şube personeli gönderici ödemeli diye belirttiğim halde alıcı ödemeli kargo gönderimi yapmış. Siz o şekilde söylemişsiniz daha sonra da arayıp değiştirmek istemişsiniz diye yalan söylüyorlar. Şube içi sesli kamera kaydı varsa incelenebilir. Kargo ödemeli gittiği için alıcı için teslim almadı....
dhl