dhl

DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile Aksaray Merkez Ihlara şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 344283787957 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve “yetersiz adres bilgisi” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Gönderici firmayla görüştüğümde sistemlerinde herhangi bi...

28.12.2025 tarihinde Hotiç’in online satış kanalından 2 çift bot ve 1 adet çanta siparişi verdim. 31.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile gelen paketi açtığımda, siparişimde yer alan 2 bot ve 1 çanta yerine, 1 bot ve 1 spor ayakkabı gönderildiğini, çantanın ise hiç gönderilmediğini gördüm. Siparişlerim 4...

386306609876 takip numaralı kargomla tarafıma gönderilen ağacım 30.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde saksısının kırık, dallarının kopuk ve genel görünümünün son derece kötü bir halde olduğunu gördüm. Özenerek ve severek aldığım bu ürünü bu şekilde teslim almak beni gerçekten hayal kırıklığına uğr...

+3

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL Kargo ile işlem yapmam gerekti. Yaklaşık 4 gün önce DHL’yi arayarak iade kargom olduğunu bildirdim. Bana, kargoyu en yakın Seç Market’e bırakmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine kargomu Seç Market’e teslim ettim ancak üzerinden 4 gün geçmesine r...

6 Aralık tarihinde Rossmann’ın kendi internet sitesi üzerinden Versace marka parfüm satın aldım ve 4.259 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştıktan bir süre sonra iade talep etmek istedim ve uygulama üzerinden iade talebimi oluşturdum. Uygulamada “iadeniz onaylandı, ürünü DHL Kargo’ya teslim edebilir...

DHL Kargo 861094211365 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargomun 31.12.2025 tarihinde teslim edileceği, araçların yolda olduğu DHL Kargo Kuzeykent şubesiyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi. Normalde kargonun teslimat adresi Nasuh Mahallesi Murat Yenigün Cad...

İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine araç parçasını İzmir Çiğli’ye göndermek üzere 29.12.2025 tarihinde teslim ettim. Parçanın kırılmaması için özellikle uyarıda bulundum ve kendi kullandıkları korumalı paketlerden talep ettim. Yaklaşık 70 TL ücret ödeyerek, parçayı şişme k...

Koray Spor’dan 6.800 TL tutarında bir mont sipariş ettim ve ürün DHL (MNG) Kargo ile gönderildi. 253478719032 takip numaralı kargom için bugün saat 11.32’de “dağıtımda” şeklinde mesaj aldım, gün boyu evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Buna rağmen “adresinizde sizi bulamadığımız iç...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Sachane.com’dan 30 Ocak 2025 tarihinde Nuxe markasına ait 50 ml serum yağ ve 75 gr gece–gündüz kremi satın aldım. Sipariş numaram 146689, ürünler DHL kargo ile İstanbul Şişli adresime bugün teslim edildi. Yedek olarak aldığım Nuxe gece–gündüz kreminin ...

DHL Kargo ile 5604******32 takip numaralı gönderim bugün adresime hiç gelinmediği halde “adresinizde yoktunuz, gelin şubeden alın” şeklinde mesajla şubeye yönlendirildi. Teslimat saati boyunca evdeydim, apartman girişinde ve içinde kameralar bulunuyor, kayıtları kontrol ettiğimde de kargo görevlisin...

30.12.2025 saat 11:30 civarında Bayrampaşa DHL Express Yıldırım, Kınalıada Sokağı No:1/2 D:500 Evler, 34035 Bayrampaşa/İstanbul şubesinde çalışan kişinin üslupsuzluğu... Trendyol iade yapmak için gittiğim şubede, MNG şubesinden yapmam gerektiğini söyledi. Ben de Trendyol bu şekilde bilgi vermedi ded...

Merhaba, 31 Aralık tarihinde Temu'dan aldığım siparişlerim DHL Kargo ile teslim edildi. Teslimatı yapan kurye kargoları kata teslim etmedi. Daha önceki teslimatında da aynı şeyi yapmak istemişti, o zaman kabul etmemiş ve paketin kata getirilmesini istemiştim. Bu sefer ise apartman dış kapısının açı...

Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait iade kargom için Gümüşhane DHL Kargo şubesi ile 29.12.2026 tarihinden itibaren defalarca kez iletişime geçmeme rağmen kargom adresimden teslim alınmadı. Ürünün iade kodu 728*****40479981 olup, bu iade kargosunun teslim alınmaması nedeniyle 15 günlük y...

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 506808647326 olan kargom için 29.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gönderilmesine rağmen gönderim iki gündür Ankara Gölbaşı şubesinde “personel yok, dağıtım yapmıyoruz” denilerek bekletilmektedir. Şube ile telefon üzerinden görüştüğüm...

Temu üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin DHL ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 26.12.2025 tarihinde kargomun adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak belirtilen adresteki fabrika 24 saat açık, güvenli...

Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve farklı kargo firmalarıyla genelde hiçbir sorun yaşamıyorum; ancak DHL ile en az üç yıldır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Trendyol ve diğer alışveriş sitelerindeki adres bilgilerim son derece net ve açıklayıcı olmasına rağmen, DHL paketin üzerine adresimi her...

29.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent DHL Kargo şubesinde eşim ve 4 yaşındaki çocuğum son derece saygısız ve kaba bir muameleyle karşılaştı. Kargomuzu “arabanız bozuk, getiremiyoruz” bahanesiyle teslimata çıkarmadılar; eşim şubeye gittiğinde ise iki erkek personel e** ve Ç**isimli çalışanlar, ...

DHL Kargo ile 542590510990 takip numaralı gönderim, 20 Aralık’ta sipariş vermeme rağmen yaklaşık on gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve Kocaeli Darıca’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Süreç bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Gönderim Kocaeli Gebze ç...

09.12.2025'de Hepsiburada üzerinden Axen AX50QMN25C-50 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kaliteyi beğenmediğim için kolay iade seçeneğini kullanarak ürünü iade etmek istedim ve 17.12.2025 tarihinde ilk iade talebini oluşturdum. İlk talebim sırasında Hepsiburada, Hepsijet ve hep...

25.12.2026 tarihinde verilen ve DeFacto tarafından gönderilen 655112350279 numaralı kargom DHL Kargo’ya teslim edildi. Sistemde kargonun iki defa dağıtıma çıktığı görünüyor ancak bu süreçte bana ne bir arama ne de bir SMS bilgilendirmesi yapıldı. Hiçbir şekilde aranmadığım halde, kargo firmasıyla te...