Toplam çözüm sayısı
..

DHL

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.166

DHL
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

590 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

DHL Kargo Ulaştırma Problemi

GM2753************68 takip numaralı siparişimi 2 Nisan 2021 den bu yana tarafıma ulaştırmamaktadır. İstanbul. UPİM gelmiş olmasına rağmen ciddiyetsizlik içinde bekletilen ürünüm ile ilgili hiçbir bilgide alamıyorum. 2 si mail biri telefon olmak üzere irtibat geçmeye çalıştım. Hepsi sonuçsuz kalıyor....

profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

DHL Almanya Kargom Uzun Süredir Frankfurt'ta

Yaklaşık 10 gündür kargom Frankfurt'ta bekliyor herhangi bir hareket yok. İletişime geçtim yanıt yok. Çoğu kişi bu sorunu yaşıyor sanırım şu an acilen düzeltmeleri gereken bir konu. Ri gereken bir konu. İletişime geçerseniz sevinirim. Takip Numaram :CQ8831***75DE

DHL Almanya Kargom Uzun Süredir Frankfurt'ta
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Dhl Yanlış Kargo Gönderimi

3224878510 DHL takip numaralı gönderi ; tamir amaçlı gümrüklü yurt dışı çıkışı olması gerekirken DHL'in hatasından kaynaklı kargomuz Numune olarak gönderilmiştir. Biz DHL kargo firmanızı, diğer kargo firmalarına göre iki kat fazla ödeme yaparak bu şekilde mağduriyet yaşamamak üzere kurumsal olduğunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

DHL Hala Teslim Edilmedi

Almanya kargo gönderdim ve hala teslim edilmedi. CP053479742TR takip numaram gümrükten çıktı diye yazıyor. DHL takibine baktım da aradık teslim edilmedi DHL firmasında bekliyor. Sizden ricam bildirim gönderin bir şey gönderin. Bir an önce teslim edilsin.

profile
  • 127görüntüleme
  • 3 gün önce

DHL Kargomu Uzun Süredir Almanya'da Tutuyor

Amerika'dan gelen kargom DHL Frankfurt ta yaklaşık 1 aydır bekliyor sitede 1 aydır sadece " arrived at termınal 3. Nisan 2021 04:00 Yerel zaman | Frankfurt, de Bu gönderi tarafından yönetilir: DHL Takip Kodu: GM2751************36" yazıyor. Keşke erken bir şekilde gelseydi hiç bu sorunu yaşamasayd...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 214görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DHL Kargom 10 Gündür Aynı Yerde Bekliyor

Türkiye'den Almanya'ya 2 günde ulasan kargom 10 gündür Rodgau da bekliyor. Maillere yüzeysel cevaplar veriliyor. Kargomu kaybettiklerini düşünüyorum. İnşallah öyle olmamıştır. Bu sorunu yaşayan var mi? Böyle büyük bir firma için utanç verici bir durum ve muhatabımız yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

DHL Haksız Gümrük Eksik Kayıp Eşya

Merhaba DHL olur olmaz üç beş dolarlık şeyleri bile gümrüğe takıldı diye haksız yere tutuyor. Sadece mesajla bilgilendiriyorlar. Arayan yok. Hafta sonu aranacak bir telefon numaraları yok. Derdimizi anlatabilmek için hafta içini bekliyoruz. Bir keresinde gelen paketim ABD den geliyor tamamen kaybold...

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DHL Tamamen İhmalkar Bir Dağıtım Firması

Amazon sitesinden sipariş ettiğim 2870397764 numaralı kargomu DHL tarafından site güvenliğine bırakılmasını belirtmeme rağmen oturduğum dairenin kapısına bırakılmıştır. Evde bulunmamamdan dolayı kargo çalınmıştır . Bu sorumsuzluğun bir an önce çözülmesini istiyorum aksi takdirde hukuki mercilere baş...

profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce

DHL Ürün Adrese Teslim Alındı Alıcıya İletilmiyor

Türkmenistan'a 85 7474 6412 konşimento numarasıyla gönderdiğimiz paket DHL tarafından adrese teslim yapılacak olmasına rağmen Aşgabat gümrüğünde bekletilerek alıcı mağdur edilmiş, üstelik ondan 15 saat mesafeden gelip paketi alması söylenmiştir. Üstelik gönderi gümrüğe tabi olamaz, bir şahsa gönderi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dhl Gümrükte Takılan Malım

Fas'tan DHL yoluyla gelmesi gereken malımızın ( 1628680283) gümrükte saçma sapan nedenlerden dolayı tıkanması. Neymiş fiyat belirlenemiyor muş ambalajında sıkıntı varmış. Madem öyle DHL neden 200 euroyu cebe indirmeden önce insanları neyin hangi koşulda gümrükte tıkanıp tıkanmadığını söylemiyor? Dah...

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DHL Ulaşmayan Kargo İçin 510 TL

Tamir edilmesi gereken elektronik bir kartı Almanya'ya yolladım 5 Nisan 'da 20 Nisan' da ancak ulaştı servise. Tamir edemediler kutuyu Polonya'ya yönlendirdiler. Tam 12 gündür kutunun durumu hiç değişmedi. Araştırma istedik 3 hafta sürebilir diye cevap geldi. Yerine ulaşmamış kargoya 510 TL para öde...

profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce

DHL 15 Gün De Teslim Edilmeyen Ürün

Merhaba. Ayın 19undaKamp sandalyesi sipariş verdim. Ayın 22sinde dağıtıma çıktı yazdı ancak DHL firma tarafından teslim edilmedi 2kez aradım Koçtaş'ı ayın 30 unda en geç teslim edilecek dedi. Dün yine aradım teslimi gerçekleşecek diyor ama Bn ürün peşinde koşmaktan bıktım. Hizmet kaliteniz 0 gerçekt...

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

DHL Ciddiyetsizlik Ve 2 Ürünün Açıklaması Yok

2 Aynı ürün aynı adrese gönderiliyor 1 fatura 480 TL diğeri 280 TL bunun açıklaması net verilmiyor. Satış temsilcisi selin Özbek dalga geçer gibi konuşuyor. Daha sonra biri arayıp sizin gönderiler adet olarak çoğaldı fiyatlarınız güncelleniyor düşük olması gerekiyor deyip satış temsilciniz selin Özb...

DHL Ciddiyetsizlik Ve 2 Ürünün Açıklaması Yok
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce

DHL Shipentegra'da Kargo Karışıklığı

Shipentegra tarafından 4 gün aralıklarda gönderdiğim 2 kargom, DHL ya da u** tarafından ulaşması gereken kişilere çapraz olarak teslim edildi. 1. Kargomu tek bir ürün olarak kendi ellerimle hazırladım, Shipentegra'ya gönderdim ve 27 Mart tarihinde yola çıktı. 2. Kargomu da tek olarak hazırladım ve S...

profile
  • 684görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dhl Yurt Dışına Kargo Gönderdim, 18 Gündür Gümrükte Bekliyor

10 Nisan'da PTT'den DHL express aracılığıyla Almanya'ya kargo gönderdim. Ürün 1 günde Almanya'ya ulaşmasına rağmen 17 gündür orada bekliyor. Gümrüğe tabidir diye sisteme not düşülmüş. DHL arıyorum alıcı arasın diyorlar alıcıya iletiyorum mail gönderdik diyorlar. DHL'yi tekrar arıyorum PTT'ye yönlend...

Dhl Yurt Dışına Kargo Gönderdim, 18 Gündür Gümrükte Bekliyor
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
DHL
ile
PTT Kargo
DHL
ile
Aramex

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

DHL bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
DHL henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

DHL

DHL Hakkında

Dünyanın lider lojistik şirketleri arasında yer alan, Almanya menşeli DHL 1969’da kurulmuştur. Bugün 220’yi aşkın ülke ve bölgede 380.000’den fazla sayıdaki çalışanıyla faaliyet gösteren DHL yıllık 1.500.000.000 gibi oldukça büyük bir rakamın üstünde teslim edilen koli sayısına sahiptir. Posta ve lojistik alanındaki öncü konumunu her geçen gün geliştiren şirket ticari büyümesinin yanı sıra sosyal sorumluluk alanlarındaki hamleleriyle de dikkat çekmektedir. Asya’daki dezavantajlı topluluklar arasında bulunan çocuklar ve gençler için gerçekleştirilen bisiklet yolculuğu fon ve farkındalık yaratmıştır. Doğu Afrika’nın birçok noktasına Drone aracılığıyla verilen ilaçlar, dev atık ısı kazanlarının taşınması şirketin önde gelen toplumsal sorumluluk faaliyetleri arasındadır. Paket & doküman & uluslararası posta gönderme, uluslararası taşımacılık, çözümler & özel uzmanlık ürünleriyle hizmet veren DHL kargo takip gibi işlemlerinizi online yolla gerçekleştirmenizi de sağlar. Daha kapsamlı bilgi için dilerseniz şirketin web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

DHL Faaliyet ve Hizmetleri

Sektöründeki küresel yapısı sayesinde DHL basit gönderimlerden tedarik zincirini kapsayan çözümlere kadar pek çok lojistik ihtiyacına yanıt verir. Ürün ve çözümlerden biri paket & doküman & uluslararası posta gönderme hizmetidir. Express ve uluslararası posta olarak iki farklı seçenekle sunulan bu hizmetin ayrıntıları da değişkenlik gösterir. Örneğin, express opsiyonunu değerlendirirseniz maksimum 70 kg ağırlığındaki ürünlerinizi gönderebilirsiniz. Bir sonraki iş günü teslim hızıyla oldukça etkili olan express; şahıs gönderileri, uluslararası ve yurt içi gibi seçenekler sunar. Uluslararası posta hizmeti alanındaki teslim tarihi ise Batı Avrupa için 2 – 5 iş günü, diğer ülkeler için 5 – 12 iş günüdür. Maksimum 2 kg ağırlıktaki kargoların kabul edildiği bu alan şahıs gönderilerinin değil, firma gönderilerinin gerçekleştirildiği bir hizmeti kapsar. DHL uluslararası taşımacılık çözümleri de büyük avantaj sağlayan hizmetler arasındadır. Havayolu taşımacılığı, denizyolu taşımacılığı, karayolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı gibi hizmetlerin sunulduğu uluslararası taşımacılık çözümleri güvenilir, sorunsuz hizmetiyle müşterilerin gönderi işlemlerini kesintisiz sürdürmeye devam etmektedir. Otomobilite, kimyasallar, enerji, kamu sektörü, perakende gibi sanayi sektörleri için de hizmet veren DHL yenilikçi fikirleriyle günü erkenden yakalamaya devam etmektedir.

DHL İletişim

DHL müşteri hizmetleri numarası 444 00 40 şeklindedir. DHL Express müşteri hizmetleri numarası olan bu irtibat kanalından şirket ile kolayca iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca şirketin web sitesinde form doldurabileceğiniz, görüşlerinizi bildirebileceğiniz opsiyonlar da bulunmaktadır. DHL resmi internet adresinde gönderilerinizi, takip numaranızı girerek inceleyebileceğiniz bir opsiyon da sunar. Farklı birçok iletişim yolu sağlayan şirket, sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünden dilediğiniz iletişim kanalını seçmenizi sağlar. Dilerseniz DHL şikayet ve DHL yorum sayfamızı inceleyerek şirket hakkında bir ön araştırma yapabilir, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Teslimat, gümrük, yurt dışı işlemleri gibi birçok konu başlığında gerçek kullanıcı yorumlarını görebileceğiniz Şikayetvar sayfamızda aktarılanlar şirket tarafından da görülmektedir. Arzu ederseniz, siz de sayfamızda her türlü görüş & talep & önerinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

DHL müşteri hizmetleri numarası nedir?

DHL Express müşteri hizmetleri numarası: 444 00 40

DHL gönderi takibi nasıl yapılır?

Şirketin internet sitesinde yer alan “Bize Ulaşın” bölümüne tıkladıktan sonra “Gönderi Takibi”ni seçin. Takip numaranızı girerek gönderinizin ne durumda olduğunu inceleyebilirsiniz. Takip numarasının olmaması gibi konularda şirket yine Gönderi Takibi bölümünde gerekli açıklamaları yapmaktadır.

Yurt dışından vereceğim kargoda gümrük vergisi koşulları nasıl?

Yerel gümrük otoritelerinin uygun gördüğü yurt içi gümrük vergilerini ve harçlarını ödeme sorumluluğu alıcıya aittir. Ürün ya da malların en kısa sürede alıcıya ulaşması için DHL her türlü gümrük vergisi ve harçları ödeyebilir. Bu ödemelerin tamamı alıcı tarafından DHL’ye geri ödendiğinde gönderiler alıcıya ulaşır. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru ve sorununuzu buradan paylaşabilir, böylece yorumlarınızı kullanıcıların ve şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.