to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo mtk şubesi ile Trendyol üzerinden aldığım ayakkabının iadesi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü iade kargomu şubeye teslim etmeme rağmen sistemde kargo hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyordu, telefonla aradığımda da kimseye ulaşamadım. Daha sonra kargo şirketinden...
"Sibel hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim."
Yurt dışından aldığım ürünlerin bir kısmı DHL ile gönderildi ve maalesef Kartal Petroliş şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum....
"Teşekkür ederim"
23 Aralık tarihinde DHL e-commerce 804504815466 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak göründü. Mesai bitiminde ise sistemde “teslim edildi” yazm...
Amazon üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş numarası 407-3775477-6047533 olan “Allayu salıncak alarmlı duvar saati” ürününü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden gerçek bir guguklu saat yerine maket bir ürün ve o da kırık halde çıktı. Ürünü görür görmez sistemden heme...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Saat & Saat üzerinden Michael Kors marka bir saat satın aldım ve ürün 23.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Gönderi MNG Kargo ile Adana’ya gelecek. 10...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin DHL kargo gönderisi, 419069633844 takip numarası ile bugün İstanbul ıspartakule şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutu son derece kötü durumdaydı, adeta açılmış ve yıpranmış bir haldeydi. Paketi bu şekilde görünce teslim alır ...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi son derece nazikti ve sorunumu çözdü, teşekkür ediyorum."
23.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Balıkesir Burhaniye DHL şubesinden, alıcısı Motomax İstanbul olan bir iade kargo gönderdim. Ancak gönderimle...
"Teşekkürler sorunum çözüldü yakından ilgilendiler"
23.12.2025 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilecek olan, takip numarası 337439610946 olan kargom için dağıtım görevlisi beni aradığında okul kütüp...
"Müşteri temsilcisi nurdan hanımın ilgisine teşekkürler. Aynı sorunun bir daha yaşanmayacağı tarafıma söylendi."
19 Aralık 2025 tarihinde saat 17:33 civarında kargo iadelerimi teslim etmek için Kocaeli/İzmit DHL Kargo Yeşilova şubesine gittim. Şubede görevli pers...
"Nurdan hanıma ilgi alaka ve kibarlığından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Mersin Eğriçam şubesine ait 458367378108 takip numaralı gönderi, şubeye gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır; bugün itibarıyla ise sekiz g...
Zara mobil uygulamasından 30 Kasım tarihinde çocuk mont siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, 8 Aralık’ta DHL Kargo ile iade için geri gönderdim. Ürün hem yanlış gönderilmiş olmasına rağmen, hem de tüm iade sürecine uygun davrandığı...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. Ürünlerimi ya hiç getirmiyorlar ya da getirdiklerinde kapıma teslim etmek yerine apa...
DHL aracılığıyla N11’den verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen saat 17.00’de “kusura bakmayın işimiz çok, belki yarın geliriz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Aynı durum daha önce de bir kez daha yaşandı ve bu, t...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL Kargo ile 17 Aralık tarihinde tahmini teslimatı görünen bir gönderimim vardı; ancak kargom bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi ...
8 Aralık’ta Limon Fotokopi ’den verdiğim sipariş, DHL tarafından Karaman şubesine kadar getirildiği halde beni aramadan geri gönderilmiş. Sonrasında firma, telefon numaramın yanlış olduğu için dağıtım yapılamadığını söyledi ancak numaram doğru olmasına rağmen herhangi bir arama almadım. Yaşanan bu ...
"Emine hanıma ilgi ve desteği için teşekkür ederim"
15 Aralık’ta DHL eCommerce standart hizmetiyle Aydınlı şubesinden çıkış yapan ve İzmir Tınaztepe şubesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 4595...
19 Aralık Cumartesi günü Vista Elegante sitesinden üç farklı renk lens sipariş ettim. Ürünler elime geçtiğinde hepsini kontrol ettiğimde, iki lenste sorun yokken bir tanesinin pigment kısmında belirgin bir çizik olduğunu gördüm. Lensleri gözüme taktığım anda da bu çizik net şekilde fark edildi. Ayr...
20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım saç masası, DHL Bursa Tuna Caddesi şubesine gelmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Cumartesiden beri kargom gelmediği için şubeyi aradığımda, adreste bulunamadığı ve adresin yanlış olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Ancak k...
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih ilçesi, Silivrikapı Fatih Sitesi’nde oturuyorum ve DHL kurye teslimatlarında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer tüm kargo ve ku...
"Şikayetimle ilgilenen hanımefendinin konuya yaklaşımı ve içten ilgisi için teşekkür ediyorum. Keşke ilk sorunumda başvursaydım."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Dün teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeyi aradığımda, yarın geti...
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 839240676671 numaralı gönderimi içindeki PlayStation cihazını servise gönde...
"Şikayetvar çözüm ekibinden Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşadığım son gönderimde, 397348158271 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere, kuryenin aylardır kargoları daire kapısına çıkarmayıp apart...
DHL e-commerce ile teslim edilmesi gereken ve gönderi takip numarası 425658746736 olan Trendyol kargom, bir gündür “teslim edilemedi” görünüyor ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Adresimde bulunmama rağmen teslimat denemesi yapılmadan sistemde teslim edilemedi ibaresi yer alıyor. Bu durum ...
dhl