to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo’nun web sitesinde saat 18.00’e kadar kargo kabulü yapıldığı yazmasına rağmen, Çanakkale Truva Şubesi’ne gittiğimde saat 17.50 olmasına rağme...
DHL Kargo’nun web sitesinde saat 18.00’e kadar kargo kabulü yapıldığı yazmasına rağmen, Çanakkale Truva şubesine gittiğimde saat 17.50 olmasına rağmen kargomu alamayacaklarını, saat 17.30’dan sonra sistemin kapandığını ve tırın yola çıktığını söylediler. Bunun üzerine kargoyu adresten almaları için ...
Dolap uygulaması üzerinden 630 TL’ye bir valiz sattım. İlanı oluştururken sistemde kargo ücretinin 144 TL olarak göründüğünü, kesinti kalemlerinin de buna göre hesaplandığını gördüm. Satış sonrası ise 377 TL kargo ücreti kesildi ve toplamda 420 TL civarında bir kesinti yapılarak hesabıma sadece 190 ...
DHL Bağcılar Mahmutbey şubesine, Tamer Tanca’dan aldığım ürünü iade etmek için, ürün elime ulaştıktan sonraki 9 gün içinde iade işlemi yaptırdım. Ürünü teslim ettim, her şey normal görünüyordu. Bir süre sonra aynı şube beni arayarak iademin geri geldiğini, “gelin alın” dediklerini söylediler. Şubeye...
"Şikayetim üzerine hemen ertesi gün benimle iletişime geçip sorunumu bir an önce çözen Isparta Gül Şube Müdürü Mehmet Bey'e gayet kibar ve iş çözücü yaklaşımından dolayı çok çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Isparta Gül Şubesi aracılığıyla 29 Kasım Cumartesi günü Tommy Hilfiger firmasına 3.500 TL tutarında çanta iadesi gönderdim. 3 Aralık Çarşamb...
DHL Kargo Isparta Gül Şubesi aracılığıyla 29 Kasım Cumartesi günü Tommy Hilfiger firmasına 3.500 TL tutarında çanta iadesi gönderdim. Ancak kargomun, başka bir müşterinin iade kargosu ile karıştırıldığını 3 Aralık Çarşamba günü firma tarafından aranarak öğrendim. İade olarak gönderdiğim üründen şu a...
"Her şey için teşekkür ederim. Benimle emine hanım iletişime geçti çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine."
Bugün DHL e-commerce ile tarafıma ulaştırılan kargomu Çiğli’deki Koza Kurumsal Birimi’nden teslim aldım. Paketi elime aldığımda, iki tarafından da yırtılmış olduğunu fark ettim. İçinde bilgisayar çantası bulunan bu kargonun ambalajının bu şekilde zarar görmüş olması, beni güvenlik açısından ciddi şe...
21 Kasım tarihinde Zara online üzerinden 5441**33040 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. 22 Kasım’da sistem üzerinden iade kodu oluşturdum, ancak hasta olduğum için ürünü kargoya veremedim. 8 Aralık’ta iade sürecime devam edebilmek için Zara ile iletişime geçtim; aynı iade kodunu kulla...
04.12.2025 tarihinde Rodosto DHL şubesinden 767002495935 takip numaralı, yurt içi gönderimi teslim ettim. Bugün 08.12.2025 olmasına rağmen sistemde ka...
23 Kasım Cuma indirimleri kapsamında Amazon üzerinden 2 adet 15 kg Advance kedi maması ve yanında kedi kumu satın aldım. Kedi kumum Kolay Gelsin kargo firmasıyla 3 gün içinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak mamalarım DHL kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen iki haftayı geçmesine ra...
"Teşekkürler"
DHL ile taşınan 830530247902 numaralı gönderimin çıkışı İstanbul’dan yapılmış olup, varış adresi Van olmasına rağmen günlerdir sistemde aynı lokasyond...
DHL e Commerce ile teslim edilen 5129****4706 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım ciddi hasar sorununu paylaşmak istiyorum. Satıcının özenle paketleyip sapasağlam gönderdiği mikrodalga fırın, 08.12.2025 tarihinde bana ulaştığında kutusu yırtılmış, her yerinde darbe izleri olan ve özellikle arka...
08/10/2025 tarihinde Scooter’ın resmi internet sitesinden Su Geçirmez Siyah Erkek Outdoor Ayakkabı M5554TS, siyah renk, 41 numara ürünü için 518AS5983G sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 20/10/2025 tarihinde DHL Commerce ile geri gönderdim. Kargo takip n...
6.12.2025 tarihinde DHL Commerce firması tarafından 264125516548 numaralı paketimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi, ancak adreste bulunamadığım ge...
Bershka’nın internet sitesinden 27 Kasım tarihinde “crop şişme yelek” satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için aynı gün, 27 Kasım’da 40335880138 numaralı siparişim için 6000829721 numaralı iade talebi açtım ve iadem onaylandı. Ancak 5 Aralık Cuma günü ürünü, Bershka’nın anlaşmalı olduğu DHL Kargo’y...
Instagram butiği olan Oykuwear’dan 13 Ekim tarihinde 928HI9514P sipariş numarası ile bir ceket sipariş ettim. Ürün ancak 6 Kasım’da elime ulaştı. Teslimat süreci çok uzadığı için bu süre içinde siparişimi iptal etmek istediğimi defalarca belirttim fakat ne aramalarıma cevap verildi ne de herhangi bi...
"Teşekkürler"
29 Kasım tarihinde Bursa Korupark DHL şubesine bir iade kargosu teslim ettim. Kargo teslimi sırasında verilen takip numarasını ve fişte yazan kodu def...
"Emine Hanım defalarca iletişim kurup çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine Kargom teslimedildi"
259502782587 takip numaralı, Temu üzerinden aldığım ve gümrükten geçerek DHL’ye teslim edilen kargom, 2 Aralık’tan bu yana DHL sisteminde Arnavutköy a...
"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Zuhuratbaba şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum beni gerçekten çok yoruyor. Kargolarım bu şubeye düştüğünde teslima...
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere 3 Aralık tarihinde Bursa’dan DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş numarası 748UX2668B olan alışverişime ait iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Süreci öğrenmek i...
DHL ecommerce kargo firması ile Tatvan şubesinden Diyarbakır’daki adresime gönderilen telefon sim kartı içeren kargom için, açık ve doğru adres yazılm...
DHL Kargo aracılığıyla Decathlon siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. TR3936021409 numaralı Decathlon siparişim, DHL 226801473521 ta...
Decathlon mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, DHL Kargo ile 05.12.2025 tarihinde hastaneme teslim edildi; ancak kargo sürecinde hem Decathlon hem de DHL tarafından ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo kutusu yırtık ve hasarlı şekilde güvenliğe bırakılmış, bana herhangi bir teslimat kodu veya b...
dhl