to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden sipariş verdiğim takviye ürünü DHL ile gönderildi. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde 3 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde bilgi verildi. Ancak ortada ne ürün var ne de gerçek bir teslimat.
Bu durum üzerine Osmaniye’deki iki farklı DHL şubesine de bizzat giderek durumu anlattım. Şubedeki çalışanlar kuryeyi aradılar fakat kurye geri dönüş yapmadı, bana da “boşuna beklemeyin, biz sizi ararız” denildi. Ne arayan oldu ne de sorunu çözen, kargom hâlâ yok ve sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Hem kargomun kaybolması hem de teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi beyana bulunulması nedeniyle mağdur edildim. Kargomun gerçekten nerede olduğunun tespit edilmesini, varsa teslimat hatasının düzeltilmesini ve ürünümün bana ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de tarafıma gerekli iadenin sağlanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir takviye ürün, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde 3 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen ortada ne ürün var ne de gerçek bir teslimat söz konusu.
Bu durum üzerine Osmaniye Merkez’deki iki farklı DHL şubesine bizzat giderek durumu anlattım. Şubedeki çalışanlar ilgili kuryeyi aradılar fakat kurye geri dönüş yapmadı, bana da “boşuna beklemeyin, biz sizi ararız” denildi. Ancak ne arayan oldu ne de sorunu çözen biri çıktı. Kargom hâlâ yok ve sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi gösterilmeye devam ediyor. Bu süreçte hem kargomun kaybolması hem de teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi beyan oluşturulması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun gerçekten nerede olduğunun tespit edilmesini, varsa yapılan teslimat hatasının düzeltilmesini ve ürünümün bir an önce bana ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise tarafıma gerekli iadenin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. DHL kargo şirketinden şikayetçiyim
25 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimin kargo firması olarak sistemde MNG görünmesine rağmen, beni DH...
02.10.2025 tarihinde Amazon’dan aldığım ürünün iadesi için DHL Tokat Turhal şubesine kurye talebinde bulundum. Ancak, “Kurye gönderemiyoruz, şubeye getirmeniz gerekiyor” şeklinde yanıt aldım. Oysa yaklaşık 1 hafta önce arkadaşım aynı formadan kurye talebinde bulundu ve adresinden gönderisi alındı. B...
Kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sabah saatlerinde tarafıma iletilmesine rağmen, tüm gün evde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Teslimatı beklerken defalarca kontrol etmeme rağmen kurye tarafından arama yapılmamış, kapıya gelinmemiş ve 'evde bulunamadı' gibi herhangi bir bildiri...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
4 Aralık’ta Amazon satıcılı bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş özetinde teslimat tarihi 5 Aralık olarak göründüğü için, bu ayakkabıyı özellikle o tarihte elimde olması amacıyla, hediye olarak aldım. Sabah saat 07.00’de son teslimat birimine ulaştığı görünen siparişim, bugü...
Yorumlar