to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo ile gönderilen sim kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Açık adresimi eksiksiz vermeme rağmen, gönderim yolunu bilmediğim bir köy adresine yönlendirilmiş ve teslim edilmemiş. Şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Benim için önemli olan sim kartı, telefonum kapanacağı için iki ...
20 Ekim’de Jumbo’nun online mağazasından jum99134356 sipariş numarasıyla satın aldığım tencere setini yaklaşık 2-3 gün sonra teslim aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve elde yıkadıktan sonra tencerenin içinde noktadan büyük lekelenmeler ve dökülmeler oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 20 günlük v...
11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından za6089414 takip numarasıyla teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İlk teslimat tarihi olarak 14 Kasım 2025 Cuma günü belirtilmişti; ancak bu tarih daha sonra 15 Kasım 2025 Cumartesi g...
"Şikayet oluşturduktan kısa bir süre sonra ücret iademi geri aldım. İade kargolarının incelemeleri daha iyi yapılmalı. Kimse bunu çözmek için gerekenden fazla efor ve zaman harcamamalı diye düşünüyorum. Teşekkür ederim"
Zara’nın online mağazasından 5440*****76 numaralı siparişimle iki adet kadın kot pantolon aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle her iki ürünü de iade ett...
2 Kasım tarihinde Watsons web sitesinden makyaj pudrası ve süngeri sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak sitedeki iptal butonu sürekli hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmelerini rica ettim,...
13.11.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ortaköy şubesine gelen 175177136410 takip numaralı kargom, dört gün boyunca dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmeden iade olarak geri gönderildi. Bu süreçte DHL Türkiye müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...
Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000w Black ürünümü yaklaşık bir ay önce DHL Samsun Atakum şubesine teslim ettim. Ürün Karaca’ya gönderilmiş fakat Karaca tarafından teslim alınmamış. Bu nedenle 31 Ekim’de tekrar DHL Atakum şubesine geri dönmüş ve DHL Atakum şubesi beni arayarak, ...
"Sorunumu çözüme kavuşturduk karı için teşekkür ederim"
"Şikayet var daki şikayetime istinaden arama sağlayan ekip sorunumu çözdü"
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim (takip numaraları: 515352780392 ve 326114373851) Samsun Kurupelit şubesine ulaştıktan sonra dağ...
08.11.2025 tarihinde gönderici Klas Otantik tarafından tarafıma DHL Kargo ile gönderilen, içinde giyim malzemeleri bulunan kargonun normal teslim tari...
13.11.2025 tarihinde Tacreo mobil uygulaması üzerinden 5620655 numaralı siparişime ait 1 adet gömlek ve 1 adet Ceket/montun iadesini başlattım. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda, MNG Kargo (DHL-E) ile gönderim yapmam gerektiği ve gönderi adresi bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo şube...
07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9906308945 takip numaralı DHL kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargo bir haftadır transfer aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor. Ulaştığımda ise sade...
"Gerçekten çok ilgilendiler keşke sahada çalışanlar daha kibar olsalardı is buralara kalmasa gerçekten çok teşekkür ederim"
İnternetten sipariş verdim, MNG DHL ile gönderim sağlandı. Üzerindeki fatura ve teslimat adresim doğru olmasına rağmen, çıkış yapan Yozgat şubesi karg...
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e ait iade kargom için Adana’da DHL kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle gö...
14.11.2025 tarihinde Zara marka giyim ürünümün iadesi için DHL kargo görevlisine teslim etmek istedim. Üzerinde iade etiketi olmasına rağmen kurye, kargomu kabul etmedi ve herhangi bir gerekçe de belirtmedi. Teslimat adresim Organize Sanayi Bölgesi girişi Shell Akcanlar Petrol (Pizza Pinos) idi. Ya...
"2 gecikmeli de olsa sorunu çözdüler teşekkürler. Şube için aynı şeyi söyleyemiyorum maalesef ancak genel müdürlük konuyu takip etti."
17 Eylül tarihinde İstanbul Bali Paşa DHL Kargo şubesine Amazon iade kargomu teslim ettim. Ancak daha sonra ürünün iade sürecinin başlamadığını fark e...
"Teşekkür ederim"
Temu üzerinden 1,5 ay önce toplam 1.347 TL (ürün + kargo dahil) tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PO-203-10833503839353666. Siparişim MNG...
13.11.2025 tarihinde babam adına gönderilen uluslararası kargo paketini teslim almak için ev adresimdeydim. 343097450656 takip numarasına sahip, refer...
"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
"Teşekkürler"
12 Kasım Çarşamba günü Koton firmasına iade için DHL MNG Bostancı şubesine kargomu teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana hiçbir takip numarası, be...
DHL ile gönderilen 816725209484 numaralı kargom, İstanbul transfer aşamasında 2 gündür bekliyor ve Tekirdağ/Çerkezköy’e ulaşmadı. Kargonun bu kadar uzun süre transferde kalması, özellikle aynı il içinde bile teslimatın gecikmesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor. İç Anadolu gibi daha uzak bir bölgeye g...
"Kargomu teslim ettiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
dhl