to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9906308945 takip numaralı DHL kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargo bir haftadır transfer aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor. Ulaştığımda ise sadece “teslim edilecektir” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir işlem yapılmıyor.
Aynı kargo şirketiyle daha önce de benzer sorunlar yaşadım. İki kez daha ürünlerim bu şekilde geç teslim edildi veya süreçte mağduriyet yaşadım. Kargomun başına ne geldiğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Siparişi verdiğim Trendyol üzerinden de destek almaya çalıştım, ancak oradan da sadece şikayetiniz iletildi denilerek yardımcı olunmadı.
İçeriğinde bot ayakkabı bulunan ve 640 TL ödeme yaptığım bu gönderimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden #10487259131 numaralı siparişimle aldığım ürün, 8 Eylül 2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip numaram: 7280025936798473. Kargonun çıkış birimi İzmir, teslimat adresim ise İstanbul’da. Bu ...
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün DHL Pursaklar şubesi tarafından teslimata çıkarıldı. Teslim edilemedi bilgisi geldiğinde Trendyol’dan kargomun durumunu kontrol ettiğimde “teslim edilemedi” uyarısı gördüm ve şubeyi aradım. M*** Hanım önce kargomun dağıtımda olduğunu, 11:51’de tes...
Yorumlar