dhl

5 Ekim tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden verdiğim 543*****278 numaralı siparişimde bana yanlış ürün gönderildi. Siparişimde yer alan ürünler yerine başkasına ait olduğu anlaşılan 5 parça ürün teslim edildi. Yanlış gelen tüm ürünleri WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizmetlerine iç etiket...

18.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden 4.664 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382271). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Dün tarafıma yalnızca kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi, fakat bugün siparişim sistemde “teslim...

17/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım House Pratik HP25 model şarjlı süpürgemin garanti süresi 17/11/2025’e kadar devam etmekteyken ürün arızalandı. Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü, yetkili servis olan TT Teknoloji’ye Sivas DHL Kargo şubesi üzerinden (Kargo Takip No: 5601***45, Sipariş ...

PVC gözle ciddi bir sorun yaşadım. Bu durum gerçekten çok can sıkıcı. Haksız işlem yapıldı ve artık bu işten memnun değilim. Özellikle DHL ile ilgili yaşadığım bu problem çözülmeli.

17.10.2025 tarihinden beri DHL Kargo ile Temu’dan aldığım ürünü Çin’e ücretsiz iade etmek istiyorum. Ancak kurye çağırma kısmında sürekli ücret talep ediliyor ve telefonla kurye talebi oluşturamıyorum. Şubeye gittiğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüm, bu yüzden paket teslimi yapamıyorum. Bir k...

Eylül ayının son haftasından itibaren, ha**[email protected] adresime “teslimat ücreti”, “gümrük ücreti” ve “sipariş takip” gibi başlıklarla, DHL Kargo ve MNG Kargo adına gönderilmiş toplam 15 adet şüpheli e-posta aldım. Bu maillerde ismim ve soyadım açıkça yer almakta, teslimatın askıya alındığı veya öd...

22 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nutraxin marka ürün siparişi verdim (teslimat kodu: 7339, takip numarası: 400388301106, sipariş kodu: zr275674). Ürünümün teslimatı için Adile Naşit Bulvarı adresinde, evde bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Bu durum DHL Kar...

19 Eylül’de Saklı Butik’ten aldığım elbiseyi, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade ettim. İade için ayrıca kargo ücretini de ödedim. Sipariş numaram: 15453. Ürünü Reşitpaşa Caddesi No 121 Ambarlı Mahallesi Avcılar İstanbul adresine, DHL Kargo (takip numarası: jt 708689) ile gönderdim. İade tu...

20 Ekim’de İstanbul Zeytinburnu adresime DHL ile gönderilen hediyelik eşyamı (kargo takip numarası: 150999147781) teslim aldım. Kutu dışarıdan kapalı ve sağlam görünüyordu, bu nedenle teslimat sırasında herhangi bir sorun fark edemedim. Ancak kutuyu açtığımda, doğum sırasında dağıtmak için özel olar...

19.10.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram TR251010-26283299. Ürün, sistemde DHL firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ait herhangi bir kargo olmadığını belirtiyorlar. Samsung müşteri hiz...

22/10/2025 tarihinde saat 10:00 civarında, DHL Çakırlar Şubesi’nde adrese teslim olarak gönderilen 349646867747 numaralı kargomu teslim almak için şubeye gittim. Ancak şahsıma ait olan kargoyu, adrese teslim olduğu gerekçesiyle şubeden teslim edemeyeceklerini söylediler. Yaklaşık 45 dakika boyunca ş...