to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım Çarşamba günü Koton firmasına iade için DHL MNG Bostancı şubesine kargomu teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana hiçbir takip numarası, belge ya da makbuz verilmedi. Şubede çalışanlar herhangi bir bilgi talep etmedi, sadece "bu kadar" diyerek işlem tamamlandı. Fatura numaram khl2025000640457, ismim Görkem a***. Kargomun içinde yaklaşık 1.199,98 TL tutarında ürün bulunuyor.
Teslimatın üzerinden günler geçmesine rağmen bana SMS veya başka bir bilgilendirme gelmedi. Koton firmasına da kargom hala ulaşmamış görünüyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve acil olarak kargomun Koton’a ulaştırılmasını, iade işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Koton uygulaması üzerinden aldığım ve Kocaeli Kurumsal MNG Kargo şubesine gönderilen 456344261780 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı ve gün boyu evde bekledim. Kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım, kapı da çalmadı ve kargo hareketlerine baktığımda kargom teslim edilemedi diye görünüyor. E...
4 Nisan günü Koton firmasına ait bir kargo iadesi için MNG Göztepe şubesine gittim. Kargo iadem için sadece isim ve soy isim istediler, iade kodu tale...
MNG Kargo'ya 20 Mayıs salı günü Koton'dan 2916874406821592 numaralı siparişimden iade kargosu verdim. Bugün 24 Mayıs cumartesi hala bir bilgilendirme mesajı vs gelmedi. Aynı gün başka kargo şirketine başka bir iade verdik. Bir gün sonra ücreti bile yattı. Bende kargomun durumunu öğrenmek için iade k...
Yorumlar