Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34778403

Geçersiz İade Kodu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Elif
Daily Shop İstanbul
06 Ocak 11:24
1.721

Dailyshopistanbul isimli firmadan Shopier üzerinden 4.999 TL ödeyerek Ugg Tazz Platform model bir ayakkabı satın aldım. Ürün geçen hafta, cumartesi akşamı elime ulaştı ancak numarası bana oldukça küçük geldi. Satın alma öncesinde ve sonrasında 3 iş günü içinde değişim yapabileceğim özellikle belirtilmişti.

Ben de firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Bana sadece DHL kargo ile çalıştıklarını, bu nedenle kargoyu DHL üzerinden göndermem gerektiğini ve bir iade kodu ileteceklerini söylediler. Gönderdikleri bu kodu kullanmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu gördüm. Durumu hemen firmaya iletmeme rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim.

İade sürecimin bir an önce başlatılmasını, geçerli bir kargo kodu sağlanarak ürünün geri alınmasını ve ödediğim 4.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sözü Verildi, Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı

profile
Güzide
Daily Shop İstanbul
19 Aralık 2025 23:25
2.085

29 Kasım 2025 tarihinde Shopier üzerinden Dailyshop İstanbul adlı satıcıdan Ugg Tazz Platform Slippers / Chocolate modelinde bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için iade etmek istedim ve 03.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade için gönderdim. 05.12.2025 tarihinde DHL tarafından ürünün D...

iade-sozu-verildi-param-hala-hesabima-yatmadi-6.jpg
iade-sozu-verildi-param-hala-hesabima-yatmadi-3.jpg
iade-sozu-verildi-param-hala-hesabima-yatmadi-2.jpg
iade-sozu-verildi-param-hala-hesabima-yatmadi-1.jpg
1 Yorum
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi Ürün Orijinal Değil Ve Mağaza Mağduriyetimi Çözmüyor

profile
Göksu
Sporindirimcomtr
10 Kasım 2025 21:03
727

6 Kasım 2025 Perşembe günü Shopier üzerinden sporindirimcomtr isimli mağazadan Ugg Tazz Cute 39 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 3.909 TL (kargo dahil) tutarında kredi kartı ile ödedim. Ayakkabı elime ulaştığında ayağıma küçük geldiği için değişim talep ettim. Ancak istediğim numaranın st...

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Büşra
Vega Spor
25 Kasım 2025 16:38
3.664

6 Kasım’da Shopier üzerinden Vegaspor adlı satıcıdan 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Toplamda 2.547 TL ödedim. Siparişimi verirken ürünlerin iş günü içerisinde kargoya verileceği ve tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı, kargo DHL ile 19 Kasım’da elime ulaştı. Ancak paket elime ulaştığında ü...

yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz