Uçuşta 2 Saatlik Bekleme Ve Havasız Ortam Nedeniyle İade Talebi

A Jet firmasının Kayseri – Sabiha Gökçen Havalimanı arası vf3175 sefer sayılı uçuşunda 3mnbsb PNR numaralı yolcusuyum. Uçağın planlanan hareket saati 04.15 olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir uçağın içinde bekletilmekteyiz.

Tarafımıza hava durumu gerekçesiyle bir bildirim yapıldı ve solüsyon uygulanacağı, bu nedenle 15–20 dakika civarında bir bekleme olacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin çok üzerine çıkılmasına rağmen hâlâ uçağın içinde, son derece havasız ve rahatsız bir ortamda bekletiliyoruz. Bu süreçte verilen bilgi ile yaşanan durum arasında ciddi bir tutarsızlık bulunmaktadır ve bu durum beni mağdur etmiştir.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak konuyla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.