destek

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen 10 Mbps’in üzerine çıkamıyorum, bu nedenle telefonumla bile doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır Adana Ç...

26.12.2025 tarihinde saat 08:42’de Play Store üzerinden kredi kartımla 1 adet 500 TL’lik Razer Gold satın aldım. Aynı anda yaptığım işlemlerden biri hesabıma teslim edilirken, diğeri üzerinden 36 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlgili satın alma için sipariş numaram 3807572’dir. Konuyla...

Bugün saat 16.00 civarında ev internetimin bağlantısı aniden kesildi ve saatlerdir hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom’un sistemine baktığımda, bölgesel arıza nedeniyle 27/12/2025 14:58’de başlayan çalışmanın 03/01/2026 14:57’ye kadar sürebileceğine dair bir bilgilendirme görüyorum. ...

23.12.2025 tarihinde Amazon Prime abonelik ücretim hesabımdan çekilmesine rağmen, 27.12.2025 tarihinde hesabıma girdiğimde Prime aboneliğimin “askıya alınmış” olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme yapmış olmama rağmen Prime haklarımı kullanamıyorum. Amazon üyeliğim üzerinden canlı desteğe bağlandım;...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Trendyol GO üzerinden Kanatçı H**** Y***** Evs isimli restorandan yemek siparişi verdim. Gelen yemek tamamen yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Tavuklar kömür gibi siyaha dönmüş, bulgur ve tavuk kötü kokulu ve yemek aynı zamanda soğuktu. Bu durum üzerine Tr...

+2

Philips marka dst-8050/20 model ütüyü 08.05.2025 tarihinde İzmir Torbalı’da satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen ütü yaparken buharla birlikte beyaz kireç lekeleri bırakmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır kıyafetlerimin üzerinde bu beyaz lekeler oluşuyor ve ütü yaptığım çamaşırlar kirlenmi...

Uzun yıllardır aktif olarak satış yaptığım Gardrops hesabıma çok uzun zamandır erişim sağlayamıyorum. Tüm giriş seçeneklerini denediğim halde sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Oysa uygulama ayarlarından telefon numaramı güncellemiştim, ancak buna rağmen halen eski numar...

Dinamik Pay uygulamasında kimlik doğrulaması yaparak üyeliğimi tamamlamaya çalışırken sürekli “kyc servis hatası” uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla 10’dan fazla deneme yaptım ancak her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabım sistemde yarım kalmış hesap olarak görünüyor. Yaşadığım bu hata...

İstanbul Sosyal Destek Kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Eski kartım kaybolduğu için yeni kart talep ettim, kart basımının tamamlandığı ve elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kartım teslim edildi. Uygulam...

Yemeksepeti üzerinden Marmaris’teki Burger King şubesinden ne zaman sipariş versem mutlaka bir sorun yaşıyorum. Son olarak bugün verdiğim siparişte, ücretini ödediğim dondurmalar hiç gönderilmedi ve siparişim eksik teslim edildi. Sorun yaşadığımda Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek almak isted...

02 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı m1 Teknokent olan ithalatçı firma garantili Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra arama sırasında ses gelmemesi ve hata verme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun üzerine, ithalatçı f...

16.12.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 Troy Store mağazanızdan Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 15 gündür kullandığım telefonum şarj olurken cızırtı şeklinde bir ses çıkarmaya başladı ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Bu nedenle 15 gün dolmadan, hiçbir ...

Elitask.com üzerinden eşimin adına izinsiz ve sahte bir hesap açıldığını fark ettik ve yaklaşık 1 aydır eşime bu platform üzerinden arkadaşlık talepleri gelmektedir. Bu durum hem kişilik haklarını ihlal etmekte hem de aile düzenimizi olumsuz etkilemektedir. Elitask.com üzerinden destek formu doldur...

Jojobet hesabıma Türkiye İş Bankası üzerinden yaptığım banka havalesi yatırımım hâlâ hesabıma yansımadı. 27 Aralık Cumartesi günü saat 17.25 civarında 10.000 TL tutarında havale yaptım; işlemime ait dekont da elimde mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma geçmedi. Canlı desteğe defalarca durumu ilet...