destek

Vodafone tarafından SMS ile tarafıma bildirilen “Vodafone Pay hesap doğrulama kampanyası” kapsamında 250 TL bakiye kazanma hakkım olduğu belirtildi. Bu SMS’e istinaden aynı gün, ayın 25’inde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hesabımı eksiksiz şekilde doğruladım. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmes...

Yaklaşık 10 yıllık DemirDöküm Atron model kombimin balkondaki tahliye musluğu kısmından, yaklaşık bir haftadır ara ara pis su geliyor ve balkon zeminine akıyor. Her ne kadar ağır bir koku olmasa da, sürekli olarak balkona pis su gelmesi hijyen ve güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Bu durumla ...

İtemsatis üzerindeki “cepcerte” isimli mağazamda yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Bir alıcı benden bir hesap satın aldı. Teslimatı sorunsuz ve hemen gerçekleştirdim. Yaklaşık yarım saat sonra aynı alıcı 178 adet ürün aldı. Alıcı, ürünleri yanlış aldığı için 10 tanesini alamadı ve bu 10 ürün...

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık yarım saattir sürekli denememe rağmen bilet seçimi aşamasında bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi tamamla...

Yaklaşık 4 aydır Snapchat hesabımda kayıtlı olan cinsiyet bilgisini değiştirmek istiyorum ancak uygulama içinde bunu yapabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Profil bilgilerimde bu alanı düzenleyemediğim için yanlış olan cinsiyet bilgimi düzeltemiyorum. Bu süreçte yardım merkezine defalarca b...

Paribahis adlı sitede oynadığım bahisler sistem tarafından sorunsuz şekilde kabul edildi, sonuçlandı ve toplam bakiyem 555.000 TL olarak oluştu. Bu işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma, “günlük maksimum kazanç” gerekçesiyle yalnızca 96.100 TL tutarında çekim yapabileceğim bildirildi ve bu tutar he...

Revelio’nun aylık üyelik paketini kullanırken, üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen iki gündür sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen banka kartımdan 450 TL tutarında çekim yapılmaya devam ediyor. Revelio’ya ait hiçbir iletişim numarasına veya geçerli ...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 haftadır bağlantımda kopmalar yaşıyorum ancak özellikle son 3 gündür durum dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantısı rastgele zamanlarda gidiyor ve saatlerce gelmiyor, şu anda da yaklaşık 1 saattir internet olmadığı için televizyon bile i...

Hayat Pay mobil uygulamasına bugün, 30.12.2025 tarihinde yeni üye oldum ve BİM’den yaptığım alışverişe ait fişleri öğle saatlerinde ilk kez sisteme yükledim. Ancak uygulama, yüklemeye çalıştığım tüm fişlerde “fiş numarası kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve fişler onaylanmıyor. İlk defa üye olmama v...

Millenicom’dan yaklaşık dört aydır İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, hizmeti aldığım ilk günden bu yana hız hiçbir zaman 30 Mbps’i bile görmedi. Sürekli düşük hız problemi yaşıyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında, telefonumu değiştirdikten sonra cihaz eşleşmesiyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Yeni telefonum iPhone 16'ya model cihaza 14 Aralıktan beri uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyor...

29.12.2025 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1141. Sokak’taki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza giderilince bilgilendirileceğim söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilm...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00’da giriş yapmak üzere Booking.com üzerinden Lefkoşa’da bir apart daire rezervasyonu yaptım. Rezervasyon Ö*** A** U**** ismiyle, eşim üzerine oluşturuldu ve onay numaramız 5891****79’dur. İlan açıklamasında ve haritada konaklamanın Kıbrıs’ın Rum tarafında olduğuna ...

Armut.com isimli uygulamayı hizmet veren olarak kullanmak üzere oluşturduğum kullanıcı profilim, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan ve tarafıma açık, doğrulanabilir bir ihlal bildirimi yapılmadan “güvenlik sebebi” gerekçesiyle kapatılmıştır. Üyelik sürecinde tüm bilgilerimi doğru, eksiksiz ve şah...

30.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden 1.284 TL tutarında bir sipariş verdik. Uygulamada eski adresimizin kayıtlı kaldığını sonradan fark ettik ve durumu hemen canlı desteğe bildirmemize rağmen siparişin iptal edilemeyeceği söylendi. Ürünler eski adrese teslim ed...

Yaklaşık 14 yıldır D-Smart internet ve TV abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle internet aboneliğimin yeni adresime naklini istedim. 24.09.2025 civarında yaptığım nakil başvurusu sonrası görevliler yeni adrese geldi, hatta bir sorun olduğunu ve bunun elektrikçi tarafından çözülmesi gerektiğini söy...

N11 üzerinden satıcısı Watsons olan indirimli bir üründen 3 adet sipariş oluşturdum. Hesabıma tanımlı kuponu kullanarak toplam 424,92 TL ödedim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer 2 adet ürün gönderilmedi. Siparişimi 26 Aralık 2025 tarihinde saat 19:26’da verdim, sipariş numaram...

30 Aralık günü saat 15.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, kuryeyle ilgili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Uygulama, konum kısmından otomatik olarak benim sokak adresimden farklı bir sokağı seçmiş; ancak ben adres kısmına kendi adresimi net ve doğru şekilde yazmıştım ve bugüne ka...

Hiremco Turbo 4K ve Hiremco s10 marka iki cihazımda yazılım güncelleme sorunu yaşıyorum. Cihazlarımda 2024 yazılımı yüklü olmasına rağmen uzun süredir daha güncel bir yazılım yayınlanmasına karşın bu güncellemeleri alamıyorum ve cihazlar güncel yazılımla yenilenmiyor. Yaklaşık 1 yıldan beri bu soru...

Maxwin’de casino bölümünde oynadığım hesabımda bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda yaklaşık 400 bin tl bakiye varken para çekim talebi verdim, ardından çekim talebim iptal edildi ve site beni oturumdan attı. Tekrar tekrar giriş yaptığımda ise hesabımdaki tüm bakiyemin sıfırlandığını gö...