İdefix'ten Geciken Sipariş Ve İptal Engeli

30 Ekim Cuma günü İdefix internet sitesinden bir adet vitamin ürünü siparişi verdim. Bugün 06.11.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat numaram 63924987 olan bu siparişte hiçbir ilerleme göremiyorum. Ürünü iptal etmek istediğimde de sistem iptale izin vermiyor.

Destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İdefix’ten daha önce de benzer sorunları yaşadım ve her seferinde muhatap olacak kimse bulamıyorum, ulaşabileceğim bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.