SMX Tek Kullanım Sonrasında Bozulan Köpük Yapıcı Pompa Mağduriyeti





16 Mart’ta SMX Oto Bakım ürünlerinin kendi internet sitesinden oto şampuanı, çizik cilası ve şampuan pompası içeren, toplam 1.850 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 129109’dur. Daha sonra aynı ürünleri başka bir sitede daha uygun fiyata gördüğüm için firma ile WhatsApp üzerinden iletiş...
Yaklaşık 1 senedir SMX firmasından sürekli firma tanıtım içerikli mesajlar alıyorum. Gelen mesajları defalarca engellememe ve firma ile görüşmeme rağmen tarafıma mesaj gönderimi devam ediyor. Tüm uyarılarıma ve engelleme işlemlerine rağmen ısrarla mesaj atılması hem rahatsız edici hem de kişisel ve...
SMX Oto Bakım Ürünleri’nin kendi internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde, 127380 numaralı siparişimle 750 ml %90 cilalı pembe köpük şampuanı satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmeye karar verip, sitelerindeki iade kodu üzerinden 14.03.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecim tam...

SMX oto bakım ürünlerinden araç yıkama şampuanı ve temizlik ürünleri siparişi verdim. Siparişim 13 Mart tarihinde oluşturuldu, ancak ürün kargo aşamasındayken zarar gördüğü gerekçesiyle kargo firması tarafından göndericiye iade edilmiş. Ürünün 18 Mart’ta firma tarafından geri teslim alındığını görüy...

Kasım 2025’te SMX markasına ait bir köpük pompası satın aldım. Ürünü sadece 1–2 kez kullandım ancak kısa süre içinde içindeki havanın kaçtığını ve köpük atmadığını fark ettim. Ayrıca tutamağından köpükler akıyor, bu durum da hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafı kirletiyor. Bu durumu gösteren bi...

Şubat ayında smx.com.tr üzerinden Citroen aracım için SMX oto şampuanı satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. İşleme ait 123271 numaralı siparişim bulunmasına rağmen tarafıma bir türlü fatura gönderilmedi. Fatura talebim için WhatsApp üzerinden firma ile toplam 4 kez görüş...

SMX firmasının kendi internet sitesi üzerinden 129603 numaralı siparişimle birkaç paket oto bakım seti satın aldım. Sipariş vermeden önce özellikle aynı gün kargo olup olmadığını sordum, “aynı gün kargomuz var” denilerek teyit edildiği için siparişimi bu bilgiye güvenerek oluşturdum. 17 Mart’ta verd...

11 Mart 2026 tarihinde Smx.com.tr üzerinden iki adet oto yıkama şampuanı ve bir adet lastik parlatma spreyi siparişi verdim. Toplam 2.382 TL tutarındaki bu siparişim için 127790 numaralı sipariş numarası oluşturuldu. Ancak 11 Mart’tan bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, kargo “teslim ed...
SMX internet sitesi üzerinden araç temizliği için bir adet köpük pompası ve ağır yağ sökücü başta olmak üzere birçok ürün siparişi verdim. Ancak iki üründe ciddi problem yaşadım. Dün öğleden sonra teslim edilen kargomda gelen köpük pompasının kullanılmış olduğu çok net belli oluyordu. Pompanın içini...
SMX üzerinden 4 Mart tarihinde toplam 7 parça olacak şekilde ürün siparişi verdim. 9 Mart’ta kargom elime ulaştığında, siparişimde yer alan 2 adet balata spreyinin kutuda olmadığını gördüm. Toplam sipariş tutarım yaklaşık 2.700 TL, eksik gelen 2 adet balata spreyinin toplam bedeli ise yaklaşık 550 T...

03.03.2026 tarihinde SMX isimli firmanın web sitesi üzerinden genel temizlik ürünleri siparişi verdim. Ödeme adımında fatura bilgilerini girebileceğim bir alan açılmasını ve bilgileri doldurup onay vermeyi beklerken sistem hiçbir şekilde fatura bilgisi sormadan doğrudan kartımdan çekim yaptı. Ne fat...
SMX Oto Bakım sitesinden 25 Şubat 2026 tarihinde 5 litre pembe araç şampuanı, yanında da hediye olarak belirtilen köpük pompası ve oto yıkama eldiveni ile birlikte bir sipariş verdim. Bu alışveriş için toplam 1.598 TL ödeme yaptım. 02.03.2026 tarihinde kargom teslim edildi, ancak paketin içinden sa...

31.10.2025 tarihinde www.smx.com.tr üzerinden SMX markalı bir ürün ve pompasını satın aldım. Yazlıkta olduğum için ürünü yeni açtım ve pompanın içinden çıkması gereken beyaz küçük hortumun olmadığını fark ettim. Bugün sizinle iletişime geçip sadece eksik olan bu küçük hortumun gönderilmesini rica e...