destek

Bosch’tan internet üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi için hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve ürünün cuma g...ünü teslim edilmesi konusunda Bosch tarafından teyit aldım. Ancak dağıtım ve servis ekipleri arasındaki iletişimsizlik nedeniyle süreç tamamen karıştı. Ürünüm teslim edilmeden önce...

Martı uygulamasını yolcu olarak kullanmak istediğimde iki gündür sürekli ol...arak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” hatasını alıy...

1 Ekim 2026 tarihinde Bangkok’tan Bali’ye dönüş yolculuğumuz için Kiwi.com üzerinden Thai Airways ile iki kişilik uçuş b...ileti satın aldım ve bu biletler için yaklaşık 45.000 TL ödedim. Kiwi.com bana uçak bileti numaralarını iletti; ancak havalimanına gittiğimizde Thai Airways yetkilileri rezervasyon...

1 Ekim 2026 tarihinde Bangkok’tan Bali’ye dönüş yolculuğumuz için Kiwi.com üzerinden Thai Airways ile iki kişilik uçuş b...ileti satın aldım ve bu biletler için yaklaşık 45.000 TL ödedim. Kiwi.com bana uçak bileti numaralarını iletti; ancak havalimanına gittiğimizde Thai Airways yetkilileri rezervasyon...

V15 Submarine model Dyson süpürgemizin tetik tuşuna basma ve çalışmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorduk. Teknik destek hat...tınız ile görüştükten sonra ürünümüz servise gönderildi. Servisten, iyi niyet ve müşteri memnuniyeti kapsamında ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirildiği bilgisiyle ürünümüz t...

Martı uygulamasını kullanarak Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama i...çi cüzdanıma önceden 2500 TL yüklemiş olmama rağmen, yolculuk sonunda siste...

Yaklaşık 2 yıldır Attack Shark k86 model klavyeyi kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri klavyenin switchleri sürekli o...larak bozuluyor, zaman içinde neredeyse her tuş tek tek çalışmamaya başladı. Basmama sorunları o kadar arttı ki klavyeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bozulan switchler...

Hepsiburada uygulamasında dün akşam Hepsiburada Premium üyeliği başlattım. İlk aya özel 1 TL olduğu söylendiği halde kar...tımdan 69,90 TL çekildi. Üyeliği fark ettiğim anda, satın almadan yaklaşık 6 dakika sonra, saat 20.56 civarında hiçbir hizmetini kullanmadan Premium üyeliğimi iptal edip sonlandırd...

Samsung Shop mobil uygulama ve web sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB Titanyum Siyah modeli için Samsung C...are+ ekran koruma sigortasıyla sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Samsung’un web sitesinde aynı cihazın 512 GB / 12 GB seçeneği 121.499 TL, 1 yıllık ekran koruma sigortası is...

TurkNet fiber internet aboneliğim, N****** S***** adına kayıtlı 3237194 numaralı üyelikle İstanbul Bahçelievler adresimd...e bulunmaktadır. 2 Kasım sabahından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Arıza başladığı gün durumu hemen ilettim, teknik des...

16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden yeşil kadın yağmurluk siparişi verdim. Ürünü indirim haftasında, ek olarak kupon... kullanarak yaklaşık 633 TL’ye düşürüp satın almıştım. Buna rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilm...

05.11.2026 tarihinde Trabzon Of Akbank şubesindeki ATM’den vadesiz hesabımdan para çekmek için işlem yaparken, ATM kulla...nımı konusunda şube güvenlik personelinden destek istedim. Ancak personelin bana karşı çocuğunu azarlar gibi, aşağılayıcı bir üslupla yönlendirme yapması ve işlem bittikten sonra d...

Papara hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 26.000 TL bakiyem bulunuyordu. Papara De...stek Merkezi’nden gelen e‑postada, bakiyemin iadesi için IBAN bilgilerimi iletmem istendi, ben de istenen IBAN’ı hemen ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ge...

Tanchat uygulamasındaki hesabıma dört gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “hesap anormalliği 10...0” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişimim engelleniyor. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabım bana sorulmadan kapatıldı. Kullanıcı adım Şafak’tır. Destek bölü...

Digiturk’ten 26 Ekim tarihinde “Yıldız Dolu” öğrenci paketi adıyla 12 ay taahhütlü, aylık 199 TL’lik bir paket satın ald...ım. Paketi aldıktan hemen sonra televizyondan izleyemediğimi, yalnızca telefon ve tablet üzerinden izleyebileceğimi belirten bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine aynı gün içind...

Nttgame üzerinden kayıtlı Knight Online hesabıma bağlı OTP uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hollanda’da y...aşıyorum ve uzun zamandır kullanmadığım, eski telefon numarama kayıtlı OTP hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak uygulamaya girdiğimde süre -1, -2, -3 şeklinde geriye doğru eksi değe...

Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım ve cihazı aldığım günden beri neredeyse sor...unsuz kullanamıyorum. Son 2 aydır cihaz sürekli “filtre tıkalı” hatası veriyor. Filtreyi defalarca kez temizlememe rağmen sorun düzelmiyor, cihaz yaklaşık 2 dakika çalıştıktan sonr...

Turkcell ev interneti aboneliğimiz için evimize yeni fiber kablo çekildi. Kablo ilk çekildiğinde internet vardı ancak sü...rekli gidip geliyordu, bağlantı bir türlü stabil hale getirilmedi. Yaklaşık son bir aydır ise tam anlamıyla hiç internetimiz yok. Duvardan kabloyu bırakıp gittiler, bağlantıyı ve ...

Trendyol Yemek platformunda faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim ve uzun süredir yaşadığımız Flash kampanyası görünür...lük sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İşletmemizde Flash indirim kampanyası günün 24 saati aktif olmasına rağmen özellikle gündüz saatlerinde müşterilere gösterilmiyor....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımın teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak isti...yorum. 6370 6006 7529 5246 numaralı kartımın basımı yapılmış ve içine talimatlı bakiye de yüklenmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır kartım dağıtıma çıkarılmadığı için tarafıma...

AJet’ten 20.03.2027 tarihli Köln–SAW vf90 seferi için almış olduğum biletimin PDF haline bir türlü ulaşamıyorum. Vize ba...şvuru dosyama eklemem gerektiği için bileti mutlaka PDF formatında ibraz etmem gerekiyor ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu mümkün olmuyor. E-posta adresime uçuşa dair onay ve...

Armut uygulaması üzerinden tesisatçı ilanı açtım. İlanı açtıktan kısa süre sonra M******* D**** isimli kişi uygulama üze...rinden bana yazdı ve ardından hemen 0532********32 numaralı telefondan aradı. Telefonda bana makul gelen bir fiyat söyledi. Yaklaşık bir saat sonra eve, façalı ve dövmeli birkaç ki...

Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgemin sap kısmı, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, yalnızca normal süpürme ...sırasında bir anda kırıldı ve içindeki kablolar açığa çıktı. Ürünü yaklaşık 2 gündür bu nedenle kullanamıyorum. Cihazı alırken ev içinde günlük, normal kullanım için tercih ettim ...