Tanchat Hesabım Kapatıldı: Hesap Anormalliği 100 Hatası Açıklanmadı

Tanchat uygulamasındaki hesabıma dört gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “hesap anormalliği 100” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişimim engelleniyor. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabım bana sorulmadan kapatıldı.

Kullanıcı adım Şafak’tır. Destek bölümünden Tanchat ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne neden hesap anormalliği uyarısı aldığım açıklanıyor ne de hesabım açılıyor.

Hesabımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve haksız yere uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılarak hesabıma tekrar giriş yapabilmemin sağlanmasını istiyorum.