Papara Hesabım Uyarı Yapmadan Kapatıldı Ve 26.000 TL İadesi Gelmedi

Papara hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 26.000 TL bakiyem bulunuyordu. Papara Destek Merkezi’nden gelen e‑postada, bakiyemin iadesi için IBAN bilgilerimi iletmem istendi, ben de istenen IBAN’ı hemen ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve paramı alamadım.

Hesabım kapatılmadan hemen önce hesabıma 25.000 TL gönderdim, bu işlemden sonra hesabım kapatıldı ve tüm bakiyem bloke olmuş durumda. Kayıtlı olduğum e‑posta adresim e*************@gmail.com’dur, tüm yazışmalar bu adres üzerinden yapılmaktadır.

Papara’dan, hesabımda kalan toplam 26.000 TL bakiyemin, ilettiğim IBAN numarasına acil olarak ve tek seferde eksiksiz yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.