defo

Media Markt’tan 12.000 TL’ye aldığım ütü masası kargo tarafından kapıma bırakıldı, teslim sırasında ürünü görmeden benden teslim kodu istendi. Kod verdim, sistemde ürün ‘teslim edildi’ göründü. Eve geldiğimde kenarında ciddi bir defo vardı. Kargo ‘tutanak olmadan işlem yapamayız’ diyerek sorumluluk...

24.6.25tarihinde 3.999,95 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi 1.7.25tarihinde mezuniyetimde toplamda 3saat kadar giydim. Ertesi sabah sağ göğüs kısmında iplik çekilmesi olduğunu fark ettim. Elbisenin göğüs kısmının kullanım sırasında bir yere takılacağı ya da temas edeceği bir durum olmamas...

25 Ekim tarihinde Vivense Adana Real Yolu Showroom'undan Montana yemek masası takımı satın aldım. 18 Kasım tarihinde ürün eve getirilip kurulumu yapıldı; ancak hem masada hem de sandalyelerde defo ve hatalar bulunduğu için, kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra showrooma giderek ürünün iadesini talep ett...

Tafetta’dan 24.10.2025 tarihinde 1.900 TL ödeyerek bir pardösü satın aldım. Siparişimle ilgili süreç boyunca ne arandım ne de bilgilendirici bir mesaj aldım, ürün yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı. Gelen pardösü ise kusurlu ve yırtıktı; önünü kapatma çıtçıtlarının olduğu kısımda belirgin bir yırtık v...

19.11.2025 tarihinde İstinyePark İpekyol mağazasından ıw625000321607404001 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Üründe defo olduğu için ürünü mağazada bırakmam gerektiği, aynı ürünün yenisinin temin edilip ev adresime kargo ile gönderileceği ve en geç 3 gün içinde elimde olacağı söylendi. Ancak üze...

Jack & Jones online satış mağazasından 1.867 TL ödeyerek satın aldığım Marco Bowie Chino pantolonu aldıktan sonra, kendi imkanlarımla terziye götürüp paça işlemi yaptırdım ve bunun için de 250 TL terzi ücreti ödedim. Terzi işlemi sonrasında pantolonun arka kısmında ezik şeklinde bir defo olduğunu fa...

Yaklaşık 20 gün önce Karaca Espark mağazasından çeyiz paketi kapsamında bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda 4 adet servis tabağında ve 1 adet çukur tabakta defo olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu parçaların yenilerinin gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir hafta bo...

LCW uygulamasından yaklaşık 3 gün önce indirimden bir kız çocuk takım satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra incelediğimde alt kısmında belirgin bir renk solukluğu olduğunu fark ettim. İndirimli aldığım bir üründe böyle bir defo ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili şikay...

Penti Özdilek mağazasından 7 Kasım tarihinde lohusa koleksiyonundan bir pijama takımı satın aldım. Aslında lohusa ürününe ihtiyacım yoktu, ancak kumaşı yumuşak olduğu için bu ürünü tercih ettim. Ürünü ilk kez giymek üzere 13 Kasım’da, etiketinde yazan şekilde 30 derecede yıkadım ve sonrasında sadece...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Roborock S8 MaxV robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda süpürgenin paspasının yırtık olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım üründe bu şekilde bir defo olması, hatta muhtemelen teşhir ya da kontrolsüz bir ürün...

1 ürün yanlış geldi iade edildi. Gelen ürünlerde 1 tanesinde kırık ve defo var bağlantı montaj yerleri açık. 1 adan fazla oldu kötü konuşmadığım halde bana sen kimsin senden mi ekmek yiyeceğim ve sen kimsin l. N diye hitap etmesi... He suçlu hem güçlü... Ürünün söz verilen tarihte teslim edilmemesi ...

29.10.2025 tarihinde Modalife Mobilya Homecity Pendik mağazasından 21.990 TL ödeyerek kredi kartı ile masa sandalye takımı satın aldım. Satış esnasında 12 Kasım için teslimat tarihi verdiler, ürünü sistemden kontrol edip stokta olduğunu, bu nedenle bu tarihi net olarak söyleyebileceklerini belirttil...

21 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki 'ozzsaricam' adlı butik sayfasından kredi kartı ile 697QP2416G numaralı siparişimle Arya sküba kloş etek (ekru), Arya sküba kloş etek (siyah) ve Hira leopar sküba kloş etek satın aldım. Siparişim 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Daha sonra gelen...

Çetinkaya Dudullu şubesinden bugün bir adet şişme mont satın aldım. Eve geldiğimde montta defo olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde montu fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Nakit ödeme yaptığım bu defolu ürün için iade talep ettiğimde, kasadaki görevli iade alamayacaklarını söyleyerek ücret...

Modalife Şanlıurfa şubesinden aldığımız yatak odası takımında defo olduğunu 30 Ağustos 2025 tarihinde fark ettik. Ürün teslim edildiği günden beri defolu parçalarla ilgili olarak defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda “kaydınızı aldık, dön...

11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden çeyizim için Karaca Home TV battaniyesi aldım. Sipariş numaram 93077868. Ürünler elime ulaştığında iki battaniyenin de indirimli ürün adı altında defolu ve lekeli olarak gönderildiğini gördüm. Battaniyelerin üzerinde sanki çamaşır suyu damlamış ...

+2

23 Ekim tarihinde Shopier üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabıda defo olduğunu gördüm ve iade ettim. Satıcı firma bana iadenin yapıldığını söyledi ancak kartıma herhangi bir ücret yansımadı. Bunun üzerine Shopier ile telefon üzerinden görüştüm, bana bankamla görüşmem gere...

16 Kasım 2025 gecesi saat 00.00 civarında Stepupcoo üzerinden Tech Fleece Jogger (Smoke Grey/M) ve 2025 Yeni Sezon Tech Fleece Hoodie (Dark Grey/Green/M) siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile, alıcı adı M******* A** G**** olan hesaba yaptım ve dekontu satıcıya gönderdiğimde 'Siparişiniz onaylanmış...

Divanni Atelier’den 3.000 TL ödeyerek kartla satın aldığım şortlu takımı, yasal hakkım olan 14 gün içinde iade etmek istedim. Dün WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim. Ancak tarafıma, ürünlerde sadece defo olması durumunda iade kabul ettiklerini, bunun dışında iade almadıklarını ve istersem şik...

Pazarium mağazasından aldığım iki ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, tertemiz ve özenle katlayıp paketleyerek iade ettim. Ürünlerde en ufak bir defo, leke ya da hasar olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan keyfi şekilde 200 TL kesinti yapıldı. Toplamda biri 526 TL, diğeri 661 TL olan...

8 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3073777025612857’dir. Halıların 3 tanesi teslim edildi, içlerinden birinde de hafif bir defo bulunuyor. Takım olarak aldığım halıların ise 1 tanesi tam 12 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgi...