to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupp adlı Instagram sayfası üzerinden 18 Aralık tarihinde Nike Tech Fleece ürün siparişi verdim. Ödeme sistemi bozuk olduğu için kapıda ödeme seçeneğiyle işlem yapmak zorunda kaldım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürünü iptal etmek istedim ancak firma ile iletişim kurabileceğim herhangi ...
08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Stepupcoo sayfasının kendi sitesi aracılığıyla 4th Gen. Tech Fleece Hoodie ve 5th Gen. Tech Fleece Hoodie siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden, kargo dahil toplam 900 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında her firmada olduğu gibi ürünl...
Instagram üzerinden Stepupco adlı sayfadan ayakkabı, eşofman takımı ve mont içeren iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, kargo bilgisi ya da takip numarası da paylaşılmadı. Siparişlerimden biri için 1.500 TL ödemeyi IBAN’a hav...
16.12.2025 tarihinde Stepup isimli siteden mont ve kazak satın almak istedim. Kapıda ödeme seçeneği olduğunu zannederken, bana verilen M******* A** G**** adına kayıtlı IBAN’a aynı gün 1.500 TL havale/EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra telefonuma “ödeme alınamadı” şeklinde bir mesaj geldi....
Stepupco’dan yaklaşık 18 gün önce Niketech fleece takım siparişi verdim. Ödemesini havale ile yaptım ve tarafıma bir takip numarası da iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim gelmeyince yaklaşık bir hafta önce tekrar yazdım ve en geç 1 hafta içinde elime ula...
Instagram üzerinden stepupcoo adlı sayfadan kasım indirimi kapsamında mont ve ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi 9 Aralık’ta havale ile sayfanın verdiği hesaba gönderdim ve dekontu da ilettim. Sayfa bana ürünü en geç önümüzdeki hafta elimde olacağını söyledi. Süre dolmasın...
Stepup.com üzerinden cuma günü bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 1 ile 3 gün arasında olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3386’dır. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak mesaj yoluyla kendil...
İlgili site üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle yaklaşık 1000 TL olarak yaptım. Ödememi yapmama rağmen sistemde “ödemeniz yapılamadı” şeklinde ifade edildi ve ürünüm gönderilmedi. Üstelik benden aynı ürün için tekrar ücret talep edildi. Ödemeyi yapalı yaklaşık 1 hafta ol...
08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden stepup isimli sayfadan corteiz maske ve Nike reflektörlü eldiven siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içerisinde satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen ...
Instagram üzerinden stepup isimli markadan geçen perşembe günü 6 adet ürün siparişi verdim. Sayfalarında teslimat süresi 1–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür bekliyorum ve hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı. Kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 4.497 TL tutarında sipariş verdi...
Stepupco adlı firmadan up3375 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemenin banka havale/FAST ile yapılması gerektiği ve M******* A** G**** adına kayıtlı IBAN hesabına gönderilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben de 11.12.2025 tarihinde 1.898 TL ödemeyi belirtilen hesaba yaptım. Ödemeden 1–2 gün sonra de...
Stepupcoo isimli Instagram sayfasından Ralph Lauren kazak ve Hoodie siparişi verdim. Ödemeyi 11 Aralık Perşembe günü havale ile yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve dekontu da Instagram hesaplarına gönderdim. Bana “tamam, onaylanmıştır” şeklinde dönüş yaptılar. Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen ne ürü...
Stepupcoo isimli internet sitesinde "2. Ürün bedava" kampanyasından yararlanmak için 6 Aralık 2025 tarihinde Canada mont ve kazak siparişi verdim. İlk başta site üzerinden normal şekilde ödemeyi yaptım, ancak ertesi gün bana sitenin ödeme sisteminde bakım olduğuna dair bir SMS geldi ve ödemenin ipta...
2025 yılı 2 Aralık saat 10.13’te Instagram üzerinden “stepupcoo” hesabından Nike Tech modeli siparişi verdim. 3 Aralık 2025 tarihinde saat 18.55’te de M******* A** G**** isimli kişinin hesabına 1.000 TL havale yaptım. Ödeme dekontum ve yazışma geçmişim mevcut. Siparişten sonra her yazdığımda sürekl...
Stepupcoo isimli siteden kıyafet siparişi verdim, ödemesini de fast ile 899 TL olarak yaptım. Ödeme açıklamasında up3781 referans numarası yer alıyor. Ödemeyi yaklaşık 1 gün önce gerçekleştirdim ancak ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Web si...
10.12.2025 tarihinde Stepup üzerinden “2. Ürün bedava” kampanyasından yararlanarak bir mont ve bir kırka siparişi verdim ve bu sipariş için 1.500 TL ödeme yaptım. Ödeme yapmama rağmen siparişime dair ne bir kargo bilgisi ne de bir takip numarası tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden yazmama rağme...
11 Aralık’ta Step Up üzerinden vermiş olduğum siparişim için en geç 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Üstelik kargoya dair elimde takip numarası da bulunmuyor, bu nedenle gönderim...
11 Aralık 2025 tarihinde Stepup’un Instagram hesabı üzerinden çocuğum için alışveriş yaptım. Site yönlendirmesiyle stepupco.com.tr adresine girdim, firmanın mail adresiyle üyelik oluşturdum ve siparişimi tamamladım. Havaleye 100 TL indirim tanımlamışlardı, toplam 899 TL ödememi de verdikleri IBAN’a ...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00 sularında stepupcoo üzerinden Nike Tech Fleece takım siparişi verdim. Sipariş numaram up2229. Ödememi 1.000 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişle ilgili bilgi almak için yazdığımda sade...
30 Kasım Pazar günü Stepupcoo üzerinden iki adet giyim ürünü için Paycell yoluyla toplam 2000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firma ile Instagram ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekild...
Stepupcoo’dan 5 Aralık tarihinde EFT ile mont ve ayakkabı siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra siparişimin onaylandığı söylendi, hatta dekontumu da ilettim. Buna rağmen daha sonra bana “ödeme yapılmadı” şeklinde mesaj geldi ve site üzerinde sipariş sayfamda da hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünüyo...
Instagram’daki Stepupcoo isimli sayfadan kardeşlerime 2 çift Tech Fleece ürün siparişi verdim. 30 Kasım Pazar günü saat 11.22’de bu ürünler için toplam 2.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden m******* a** g**** adına gerçekleştirdim. Ödemeye ait banka dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 2...
Sneaksload adında ama Stepup diye kendini tanıtan bir firmadan üzerinden yaklaşık 40 gün önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi sanal kart ile yaptım. Bir süre sonra tarafıma mail atılarak siparişimin iptal edildiği bildirildi. Mailde, “bizim bilgimiz dışında talebiniz doğrultusunda” gibi ...
