Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Renk Uyumsuz Ve Defolu Ürün İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm Talebi

26 Kasım 2025 14:291.031

15.11.2025 tarihinde Neomarin AVM’deki jysk mağazasından bir çiçek standı satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde stand üzerinde belirgin bir renk uyumsuzluğu ve defo olduğunu fark ettim.

Sorunu iletmek için jysk ile iletişime geçtiğimde ürünü mağazaya getirmemi istediler. Ancak şu an bulunduğum bölgede jysk mağazası olmadığı için ürünü fiziksel olarak mağazaya götürmem mümkün değil.

Mağazaya gitmeden çözülebilecek bir yöntemle, örneğin kargo vb. Uygun bir alternatif çözüm sunmalarını ve mağaza olmayan bölgelerdeki müşterileri mağazaya getirmeye zorlamadan, daha pratik bir çözüm önermelerini talep ediyorum.

3 Aralık 2025 14:22 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Şikayetiniz incelenmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla JYSK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Şifonyer Mağduriyeti

4 Temmuz 2025 19:182.089

Tam olarak 1 ay önce Neomarin AVM Jysk mağazasından yatak, karyola, gardırop ve şifonyer satın aldım. Mağazada sadece ya...

1

Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok

5 Ağustos 2025 19:361.996

25 Haziran 2025’te Jysk’nin online mağazasından Syltholm Bahçe Takımı (Sipariş No: 4067844558) satın aldım. Ürün, İzmir/...

Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
1 Yorum
5
Çözüldü

Teslim Edilemeyen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

2 Mayıs 2025 17:58995

"Özellikle müşteri hizmetlerinde E*** hanıma çözüm için verdiği destek için teşekkür ederim."

Teslim Edilemeyen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Jysk Ürünlerim Aylardır Teslim Edilmedi

7 Kasım 2023 21:441.993

20.09.23 tarihinde jysk firmasından sipariş verdim. Siparişlerin kargolanma süresi 18 iş günü olarak belirtiliyordu. Gün...

2 Destek
1

Jysk Teslim Edilmeyen Ürün Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

22 Mart 2025 18:281.973

Şikayet Edilen Firma: jysk – Torium AVM Şubesi Satın alınan ürünün teslim edilmemesi, hatalı bilgilendirme ve mağduriye...

1 Destek
TrustBuy Skoru