Renk Uyumsuz Ve Defolu Ürün İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm Talebi
15.11.2025 tarihinde Neomarin AVM’deki jysk mağazasından bir çiçek standı satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde stand üzerinde belirgin bir renk uyumsuzluğu ve defo olduğunu fark ettim.
Sorunu iletmek için jysk ile iletişime geçtiğimde ürünü mağazaya getirmemi istediler. Ancak şu an bulunduğum bölgede jysk mağazası olmadığı için ürünü fiziksel olarak mağazaya götürmem mümkün değil.
Mağazaya gitmeden çözülebilecek bir yöntemle, örneğin kargo vb. Uygun bir alternatif çözüm sunmalarını ve mağaza olmayan bölgelerdeki müşterileri mağazaya getirmeye zorlamadan, daha pratik bir çözüm önermelerini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Şikayetiniz incelenmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla JYSK Müşteri Hizmetleri








