Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renk Uyumsuz Ve Defolu Ürün İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm Talebi

profile
Koray
26 Kasım 2025 14:29
937

15.11.2025 tarihinde Neomarin AVM’deki jysk mağazasından bir çiçek standı satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde stand üzerinde belirgin bir renk uyumsuzluğu ve defo olduğunu fark ettim.

Sorunu iletmek için jysk ile iletişime geçtiğimde ürünü mağazaya getirmemi istediler. Ancak şu an bulunduğum bölgede jysk mağazası olmadığı için ürünü fiziksel olarak mağazaya götürmem mümkün değil.

Mağazaya gitmeden çözülebilecek bir yöntemle, örneğin kargo vb. Uygun bir alternatif çözüm sunmalarını ve mağaza olmayan bölgelerdeki müşterileri mağazaya getirmeye zorlamadan, daha pratik bir çözüm önermelerini talep ediyorum.

renk-uyumsuz-ve-defolu-urun-icin-magazaya-gitmeden-cozum-talebi-2.jpg
03 Aralık 2025 14:22 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Şikayetiniz incelenmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla JYSK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Şifonyer Mağduriyeti

profile
Elifnur
04 Temmuz 2025 19:18
1.563
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok

profile
İrem
05 Ağustos 2025 19:36
1.826
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
kirik-gelen-bahce-takimi-iadesi-icin-gunlerdir-cozum-yok-7.jpg
kirik-gelen-bahce-takimi-iadesi-icin-gunlerdir-cozum-yok-5.jpg
kirik-gelen-bahce-takimi-iadesi-icin-gunlerdir-cozum-yok-4.jpg
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ender
02 Mayıs 2025 17:58
911
"Özellikle müşteri hizmetlerinde E*** hanıma çözüm için verdiği destek için teşekkür ederim."
Teslim Edilemeyen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Ezgi
07 Kasım 2023 21:44
1.678
1
Nergis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nergis
22 Mart 2025 18:28
1.765
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru