defo

Lufian mobil uygulamasından 26 Kasım tarihinde TS26111121943 sipariş kodu ile aldığım Josef Erkek Kazak (Açık Gri) ürününü 29 Kasım’da teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde çok beğendim, etiketi çıkarıp üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde elde yıkadım; kesinlikle çamaşır makinesine atmadım...

13.10.2025 tarihinde YDS Karaköy şubesinden aldığım montun kapüşon kısmında defo olduğunu ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim çünkü kapüşon açık değil, katlı şekilde montun boyun, ense kısmında cırt cırtla kapalı durumdaydı. Bunun üzerine ürünü iki kez mağaza aracılığıyla fabrikaya ince...

Dolap uygulaması üzerinden Yolvintage adlı satıcıdan yeşil bir bluz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı baktığımda kollarında bariz yırtık ve defo olduğunu fark ettim. Ürün açıklamasında böyle bir kusurdan hiç bahsedilmemişti. Dün üründeki defoyu fark edip hemen iptal ve iade talebi ol...

Batman Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım eşofmanda kısa süre içinde kusur ve defo oluştu. Mavi markasına ve ürünlerinin kaliteli olduğuna güvenerek aldığım bu ürünü inceleme ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim. Ürün inceleme sonrasında tarafıma sade...

23 Kasım 2025’te Ankara Kentpark AVM’deki Calzedonia mağazasından “Totally Invisible 20 Denye İnce Külotlu Çorap” satın aldım. Ürünü kasada alırken paketin açılıp defo kontrolü yapılmasını özellikle rica ettim ancak mağaza personeli bu ürünlerde defo olmayacağını söyleyerek paketi açmama izin vermed...

Ankara Sincan Gimsa Market'ten bugün Samrio Hello Kitty and Friends temalı bir oyuncak figür/sürpriz kutu ürünü satın aldım. Bu oyuncağın zemine yapışan, yüzeye tutunabilen bir ürün olması gerekirken, aldığım parça hiçbir şekilde zemine yapışmıyor ve tutunmuyor. Aynı oyuncaktan toplam 4 adet aldım, ...

Armine’nin online internet sitesinden 6194462552 numaralı siparişimle indirim döneminde Armine Trend Kapitone 24kt740 Vizon model ürünü 44 beden olarak satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Dış etiketinde 44 beden yazmasına rağmen, iç etiketinde 40 beden yazıyordu ve ürün de 40 beden ...

Ailem ve ben yaklaşık 4 yıldır Paul Mark’tan düzenli alışveriş yapıyoruz. 19 Kasım 2025’te İstanbul Cevahir Haliç AVM’deki Paul Mark mağazasından bir etek satın aldım. Eve geldiğimde üründe defo olduğunu fark ettim ve iki gün sonra, faturam ve fişimle birlikte iade için tekrar mağazaya gittim. İade...

LC Waikiki’nin online mağazasından 2510281100981 numaralı siparişle aldığımız aynı ürünün iki farklı bedeninden birinde defo vardı. İki farklı hesaptan verilen bu siparişte, iade sürecinde yanlışlıkla defosuz ürünü defolu ürün olarak geri gönderdik, defolu olan ürün ise bizim elimizde kaldı ve süreç...

27.11.2025 tarihinde Paye Tesettür’den Instagram üzerinden ikili takım satın aldım. Gelen üründe defo vardı, durumu Instagram hesabından ilettim ve beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden düzenli bir geri dönüş yapılmadı, tekrar Instagram’dan yazdığımda ise hesabım engellendi. İlk ...

Mondi Home Malatya Karakavak şubesinden yaklaşık altı ay önce yatak odası takımı, çocuk odası takımı, iki adet koltuk takımı ve salon takımı aldım. Ürünleri özellikle mağdur olmamak adına erken almamıza rağmen, teslimat ve montaj süreci on ayı buldu ve ürünler parça parça, çok gecikmeli şekilde tama...

Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından iki gün önce Mavi marka bir kazak almak istedim. Mağazada incelediğim üründe defo olduğunu gördüm, görevli personel ürünü benim adıma sipariş geçebileceklerini ve sorunsuz bir ürün göndereceklerini söyleyerek yönlendirdi. Ürün elime ulaştığında kazakta yine a...

Zara’nın kendi internet sitesinden 27 Kasım’da verdiğim ve 4 Aralık’ta teslim aldığım 5400*****69 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden ikisi defolu geldi. Kasım indirimi döneminde özellikle uygun fiyattan faydalanmak için alışveriş yapmıştım, gelen ürünlerin bu halde olması gerçekten hayal kırık...

Polo Garage markasını uzun yıllardır kalitesi ve tarzı nedeniyle tercih eden bir müşteriyim. Fiyatlarının yüksek olmasına rağmen, bu kaliteyi hak ettiğini düşündüğüm için diğer markalar yerine Polo Garage’ı seçiyordum. Ancak son yaşadığım deneyim, markanın hem kalite hem de müşteri memnuniyeti anlam...

I Love shoes firmasının kendi internet sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde 130*****98889 numaralı siparişle 2.130 TL tutarında, kredi kartı ile çizme siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen, siparişi sorguladığımda üretimde olduğu söylendi, aciliyetim olmadığı için bu durumu sorun etme...

Amazon Türkiye üzerinden 1 Ekim tarihinde Tommy Jeans Tjw Retro Basket platform ESS kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime küçük bir defolu şekilde ulaştı. İade süreciyle uğraşmamak için ayakkabıyı sadece iki kez giydim ancak defo kısa sürede büyüdü ve bu nedenle 19 Kasım tarihinde iade talebi ...

Organicscarf markasından daha önce alıp çok memnun kaldığım 'Rami Pamuk Şal' modelinin bu kez farklı renklerini sipariş ettim. Siparişi özellikle aynı model olması için verdim, çünkü önceki aldığım üründen oldukça memnundum. Hatta daha önce gönderilen şallardan birinde küçük bir defo olmasına rağmen...

Kesten Butik’ten Instagram üzerinden sipariş verdiğim ayakkabıyı 03.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, ayakkabının bağcık kısmının olduğu orta bölümdeki parçanın sökük olduğunu ve bunun gözle görülür şekilde belli olduğunu fark ettim. Durumu ...

Mayıs 2025’te Ankara Hasköy şubesinden yaklaşık 50 bin TL ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ürün eve teslim edildiği ilk gün, bir kanepede iki farklı noktada bariz defo olduğunu ve gelen takımın hem malzeme hem de kalite olarak mağazada beğendiğimiz üründen farklı olduğunu fark ettim. Gelen kol...

SuperStep’in kendi uygulamasından 24 Kasım tarihinde Adidas Samba og unisex beyaz spor ayakkabıyı 42 numara olarak 3.399,40 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu ilk açtığım anda, ayakkabının ön tarafında macuna benzer izler ve defo olduğunu gördüm. Ürünü kardeşime hediye olarak almı...