to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Pazarium tarafında 73/100 memnuniyet oranına işaret ediyor; markanın %50'sine ortalama 15 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%66) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%23) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla defolu ürün teslimatlarını, iade taleplerinin reddedilmesini ve müşteri hizmetleri ile yaşanan iletişim sorunlarını bildiriyor.
30 Ağustos’ta Pazarium üzerinden toplam 4 ürün siparişi verdim. Siparişime ait EU5038 numaralı kargonun gönderimi gls il...e yapıldı ve takip oluşturuldu. Ancak 2 Eylül’de Almanya Essen’de görünen son hareketten sonra kargo takibinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve aradan 18 gün geçmesine rağmen paketle
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim"
"Ayşenur hanıma çok teşekkür ederim süreci hızlandırıp şikayetimi çözüme kavuşturdu"
"Ayşenur hanıma teşekkür ediyorum çok nazik benimle ilgilendi ve sorumu çözdü"
Pazarium’dan internet sitesi üzerinden iki adet pembe tesettür ikili takım satın aldım. Ürünler Salı günü teslim edildi.... Ürün açıklamasında tesettür takım olarak geçtiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim ancak elime ulaşan ürünler transparan, içimi tamamen gösterecek kadar ince ve astarsız geld
"Merhaba bana yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Ürünlerindeki problemlerinden dolayı bana yardımcı oldular. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Pazarium’dan satın aldığım takım kıyafeti, hem iç göstermesi hem de dar olması nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü yakla...şık 850 TL bedelle kartla ödedim ve cuma günü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iademin, üründe yoğun yumuşatıcı kokusu olduğu gerekçesiyle ka
"Teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde Pazarium’dan “Omuz Pelerinli Taş Detaylı Abiye Elbise Bordo” adlı, 8163-4611-bordo kodlu ürünü ts30...0*****742 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk gün evde denedim, herhangi bir sorun görmedim, bedenime uyduğu için kaldırdım. Daha sonra birilerine gösterme
Pazarium’dan online olarak satın aldığım siyah renkli ikili takımı, üzerinde ücretsiz yazmasına rağmen 160 TL kargo ücre...ti ödeyerek toplamda 1300 TL ürün bedeliyle birlikte 1460 TL’ye aldım. Ürünü hassas programda yıkadıktan sonra kumaşında tiftiklenme ve hasar oluştuğu için, yasal süre içinde iade
Pazarium’dan ts06077546433 numaralı siparişi verdim. Sitede, kargo ve kapıda ödeme hizmet bedeli dahil olmak üzere ödeye...ceğim toplam tutar 1.435 TL olarak görünüyordu. Kargo görevlisi de kapıda 1.435 TL ödeme olduğunu söyleyince kartımı uzattım ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde
"Sorunumu çözen rabia hanıma ilgi ve alakası için sonsuz teşekkürler😍"
"Saniyesinde sorunum çözüldü hayret ettim rabia hanım ekibinize size çok teşekkürler"
"Kargom elime ulaştı teşekkür ederim sorun çözüldü."
Uzun zamandır Pazarium’dan alışveriş yapıyorum ve daha önce memnundum, ancak özellikle son iki alışverişimde ciddi hayal... kırıklığı yaşadım. Haziran ayında verdiğim ts06067441130 numaralı siparişimde iki tane penye elbise ve bir tane elbise satın aldım. İki penye elbise de açıklamalarda belirtilenden
Pazarium’dan vermiş olduğum ve TS10067456605 numarasıyla takip edilen siparişimde kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Kargomu ilk seferinde teslim alamadığım için şubede kaldı ve ben de tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettiğimde benden 75 TL “tekrar dağıtıma çıkarma ücreti” istendi. Özellik
Pazarium uygulamasından yaklaşık 1 ay önce bir gömlek satın aldım. Gömleğin kumaşı o kadar kötü ki, ürünü yalnızca bir i...ki kez giymeme rağmen kumaşta kalıcı bir leke oluştu ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Daha önce de yine aynı siteden aldığım bir üründe benzer bir kumaş problem yaşamıştım. Fiyatları uy
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü pazaryum"
"Teşekkürler"
"Her şey için çok teşekkür ederim gayet memnunum sipariş ettiğim her şey göründüğü gibi geliyor çok kaliteli ve güzel herkese tavsiye ederim çok teşekkür ederim anlayışları için."
Pazarium üzerinden 26 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim ve aynı gü...n siparişimi iptal ettim. Araya bayram girmesine rağmen bayram sonrasında d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
