Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.043

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

539 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 48görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Jack Jones pantolon Boyner internet mağazasından aldığım 2 adet pantolon hatalı gönderdiler 2 sinde paçalarında hatalar var paçalar döndük 1 inde 1 paçası dar bir paçası geniş sadece kendi satışınız ve paranızın peşine düşmüşsünüz ne yazık ki 25 senedir texstil işiyle uğraştım sizin gibi yanlış kişi...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Müşteri Hizmetleri İade/Değişim Sorunu

Jack &Jones Point Bornova mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu ertesi hafta tüy topladığı için iade/değişim talebinde bulundum. 1 ay sonra mağaza tarafından kullanıcı hatası olduğu öne sürülerek olumsuz yanıt verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ikinci inceleme için talep oluştur...

profile
  • 49görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jack & Jones Boxer Dikiş Hatası

Jack & Jones tan Trendyol üzerinden 2 hafta önce falan 5 adet boxer aldım 139 TL'ye lakin ürünlerin dikişleri hepsi attı. Elimle dikmek zorunda kalıyorum. Bu kadar kalitesiz ürüne bu kadar para verdik. Kaliteli diye aldığımız ürünlerin böyle çıkması beni gerçekten üzdü. Ürünlerimin değişimini talep ...

profile
  • 154görüntüleme
  • 2 hafta önce

Jack Jones Pantolon 1 Sene Geçmeden Soldu

Jack Jones'tan 300 TL civarına aldığım siyah pantolonun bir sene geçmeden rengi değişti. Marka kalitesine güvendiğim için muadillerinden daha fazla para vererek aldım ama yaşadığım problem markaya olan güvenimi sarstı. Pantolon almayı düşünenlere duyurulur.

Jack Jones Pantolon 1 Sene Geçmeden Soldu
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 hafta önce

Jack & Jones 'ta Muhatap Bulamıyoruz

Trendyol'dan aldığım Jack & Jones marka siyah pantolon 1 ay olmadan ilk yıkamada rengi soldu Jack & Jones 'a gidip şikayetimi ilettim, fakat hiçbir şey yapmadılar. Kiminle muhatap olacağız? 1 aylık pantolon böyle mi olur? Kim ilgilenecek bizimle? İade hakkında 15 gün böyle sistem mi olur?

profile
  • 136görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Kalite Diye Bir Şey Kalmamış.

2014***15 yılından itibaren en az 100 adet Jack & Jones T-Shirt ve diğer tekstil ürünlerini satın alan bir tüketici olarak kesinlikle yerli üretime geçtiğinizden beri ürünlerinizin kalitesinin yerlerde olduğunun farkında olduğumuzu bilmenizi isterim. 15-19 TL den daha fazla etmeyecek DeFacto sezon s...

Jack & Jones Kalite Diye Bir Şey Kalmamış.
profile
  • 199görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Jack& Jones Tshirt

26 Temmuz 2020 tarihinde almış olduğum 2Ad tshirt te pamuklanma ve renk solması var. İzmir Hilltown alışveriş merkezinden yapmış olduğum alışverişe ait e-faturayı mailimde bulamayınca mağazaya başvurdum. O tarihlerde Mağaza şahsa ait iken şu an merkeze devrolmuş bu nedenle faturaya ulaşamayacakların...

Jack & Jones Jack& Jones Tshirt
Jack & Jones Jack& Jones Tshirt
Jack & Jones Jack& Jones Tshirt
+2
profile
  • 119görüntüleme
  • 4 hafta önce

Jack & Jones Etiket Kasa Fiyat Farkı

Bugün Eskişehir Espark şubesindeki mağazadan oğluma gömlek baktık etiket üstünde 99.99 TL yazan gömleği alıp kasaya gittiğimde zam geldiğini güncellenmediğini 200 TL olduğunu kasa görevlisi belirtti. 1. Bu nasıl bir zam dolar mı gömlek mi almaya kalktık bir anda bu kadar artış gösterdi. 2. Etiket üs...

profile
  • 184görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack Jones İade Ettiğim Ürünle İlgili Hiçbir İşlem Yapmadı

Jack Jones internet sayfasından sweatshirt aldım daha kargodayken iade ettim. Ancak 20 gün olmasına rağmen herhangi bir işlem yapmadılar. İade isteğim gözükmüyor bile. Kargoyu arayınca iade ettiklerini söylediler gerçekten bu kadar iyi bir markadan bu sorumsuzluğu beklemezdim!

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 ay önce

Jack & Jones Yerli Üretim Ürün Kalitesini Bitirmiş

9 yıllık Jack Jones kullanıcısıyım Trendyol’dan Jack Jones t-shirt aldım yaka kısmı paketlemede resmen görülecek şekilde defolu geldi. Ayrıca yerli üretime geçmiş olmaları firmanın kariyerini sonlandırmış. Jack bu kadar kalitesiz ürün olamazdı. Yurt dışı jack hemen anlaşmayı iptal etmeli. Jack marka...

Jack & Jones Yerli Üretim Ürün Kalitesini Bitirmiş
profile
  • 252görüntüleme
  • 22 Mayıs 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Defolu Ürünler Satıyor

Getir uygulaması ile aldığım Jack & Jones üçlü paketinden çıkan boxerlardan ikisi defolu çıktı. Üstelik iç yüzünde 2019 Çin üretimi yazıyor. Daha önce aldığım teklide sorun çıkmamıştı ama iç yüzünde nerede üretildiği ve içerik bilgisi yer almıyor. Üçlü paket defolu olduğu için mi indirimdeydi? Eğer ...

profile
  • 162görüntüleme
  • 19 Mayıs 11:33

Morhipo.com Ve Jack & Jones Tshirt

23/03/2021 Tarihinde Morhipo.com'daki Jack & Jones'dan sayfasından yapmış olduğum siparişteki hediye paketi seçeneğini seçmem gerekçe olarak gösterilerek sipariş tarafıma hem geç teslim edildi. Hem de gelen ürün ense kısmında bir delikle geldi. Ayrıca ürün baskısı ürün açıklamasında belirtilenin aks...

Morhipo.com Ve Jack & Jones Tshirt
Morhipo.com Ve Jack & Jones Tshirt
profile
  • 517görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Duyarsızlığı Ve Mağduriyet

Jack & Jones uygulaması ve firmasından almış olduğum s beden ve yeşil renk yelek elime m beden olarak ulaştı ve ürünü iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve birebir aynı hata tekrar etti. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda çok normal bir hataymış gibi ve inanılmaz duygusuz - duyarsı...

Jack & Jones Duyarsızlığı Ve Mağduriyet
Jack & Jones Duyarsızlığı Ve Mağduriyet
profile
  • 340görüntüleme
  • 10 Mayıs 09:04

Jack & Jones Kaliteden Ödün Veriyor

Yıllardır Jack Jones müdavimiyim kalıpları çok güzel modeller çok sık lakin son 2 yıldır kaliteden ödün veriyor aldığım pantolonlar renk atması yapmaya başladı. Son geçen hafta aldığım tişörtün ikisi de yakasını bıraktı... Sevdiğim bir markaydı ama üzülerek söylüyorum ki 1 adet yoğun kullanıcıyı kay...

profile
  • 395görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:10

Jack & Jones Mont'un Her Tarafı Tüylendi

Ocak ayında severek birçok ürününü kullandığım Jack & Jones markasından bir adet mont satın aldım. İlk aydan başlayarak önce koltuk altlarında sonra da her tarafından elyaflar tüy tüy çıkmaya başladı. Belli bir süre sonra geçer diye umdum çünkü sıradan bir marka değil ancak daha da arttı. Firmanın y...

profile
  • 477görüntüleme
  • 30 Nisan 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Marka Mont Problemi

15.11.2020 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasıdan Jack & Jones marka montu 489,96 TL ücret vererek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre koltuk altlarında, dirsek, yaka, omuz ve cep ağzı bölgelerinde kumaş boyalarında soyulmalar meydana gelmiştir. 16.04.2021 tarihinde ürünü aldığım ma...

Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
+4
profile
  • 398görüntüleme
  • 28 Nisan 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Kabinin İçi Görünüyor

Şu deneme kabinlerindeki perdelerinizi arşa mı çıkaracaksınız girip deneyemedim utancımdan. Pantolon deneyeceğim oturup ayak kısmını çıkaracağım otursam çıplakken her yerim görünecek. Kabinin önünde insanlar var bu mu modernlik anlayışınız? İnsanların oramızı buramızı görmesi mi ne kadar saçma bir m...

profile
  • 769görüntüleme
  • 24 Nisan 02:43

Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar

Edirne Erasta AVM'de bulunan Jack & Jones mağazasından şubat ayında almış olduğum 5714490076241 barkodlu montu yıkamadan sonra elyaf toplanması nedeniyle değişim yapılması için geri götürdüm. Ancak ürünü satarken her anlamda bir şey olursa yardımcı olacaklarını söyleyen mağaza yetkilileri değişim iç...

Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1704görüntüleme
  • 22 Nisan 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti

Samsun Piazza AVM Jack Jones mağazasından erkek arkadaşıma bir gömlek almıştım. Üzerine bedeni uymadı bunun üzerine İzmir Mavişehir AVM Jack Jones mağazasına gidip değiştirmek Gift Card a dönüştürmek istedik. Ellerinde Gift Card bulunmadığını, gömleğin fiyatı kadar bir ürün almamızı bu sayede değişi...

Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti
profile
  • 618görüntüleme
  • 19 Nisan 14:01

Jack & Jones Kot Pantolonda Oluşan Yırtıklar!

10. Ayda aldığım Jack Jones marka kot pantolon kumaşında delinmeler meydana geldi. Garantiye gönderdim, garantiden kullanıcı hatası olarak geri döndü. Pantolon düzenli kullandığım bir pantolondu ancak 6 ay içerisinde pantolonda delikler oluşması ve bunu üretici firmanın kullanıcı hatası olarak gördü...

Jack & Jones Kot Pantolonda Oluşan Yırtıklar!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 726görüntüleme
  • 18 Nisan 16:57

Jack Jones Markalı Boxer Defolu Çıktı

Trendyol üzerinden aldığım Jack Jones boxer defolu çıktı. Birkaç yıkamadan sonra dikiş yerinden sökülme oldu. Jack Jones markasını kaliteli diye almıştım ama defolu ürün satarak beni mağdur ettiler. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Jack Jones Markalı Boxer Defolu Çıktı
Jack Jones Markalı Boxer Defolu Çıktı
profile
  • 540görüntüleme
  • 16 Nisan 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner (Jack Jones) Marka Mont

Yaklaşık bir sene önce Boyner mağazalarından 500 TL vererek aldığım Jack Jones marka mont renk attı. Firmaya 2 defa kontrol için gönderdim. İkisinde de ret geldi. Şimdi Boyner in kendisi kontrol ediyor. Yazık vallahi yazık Boyner ya bu marka yı (Jack Jones) bünyesinden çıkartmalı ya da bu zararı kar...

Boyner (Jack Jones) Marka Mont
profile
  • 511görüntüleme
  • 15 Nisan 18:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Eski Kalitesi Yok

Uzun yıllar Jack & Jones markasından giyinmekteyim. Son kullandığım pantolonlardan 7-8 defa giydikten sonra aşınmaya başladı sadece son aldığım bir pantolonu incelemeye gönderdim. Üretimden kaynaklı olmadığını dile getirdiler. Deformasyonun çabuk olması kumaş kalitelerinin düşmesi, ürünü değiştirmem...

Jack & Jones Eski Kalitesi Yok
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Jack & Jones

Jack & Jones Genel Bilgiler

Jack & Jones Danimarka merkezli bir erkek giyim markası olarak, sektörünün dünya çapındaki en prestijli oyuncularından biridir. Erkeklerin zamansız, şık, etkileyici giyim için tercih ettikleri önde gelen markalardan biri olan Jack Jones, stili her zaman önemseyen gençlere ve kendini genç hissedenler hitap etmekte. Denim kültürünü öne çıkaran anlayışı ve yaratıcı tasarımlarıyla özgün bir hava yakalayan marka, rahat kumaşlar ve kaliteli işçilikle imal ettiği ürünler sayesinde oldukça dikkat çekmektedir. Jean pantolonlardan deri ceketlere, iç giyimden ayakkabılara, montlardan tişörtlere kadar erkek giyiminde ihtiyaç duyulan envaiçeşit ürünü bulabileceğiniz Jack & Jones daima havalı ve genç görünmek isteyen erkeklerin bir numaralı adresleri arasında! Daha detaylı olarak markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına da sayfamızdan kolayca ulaşabilirsiniz.

Jack & Jones Ürünleri Nelerdir?

Erkek giyiminin gözde ürünlerini tasarlayan dünyaca ünlü Jack & Jones markası, denim kültürünü öne çıkarmasıyla beraber farklı kumaş ve tasarımları da önceler. Modaya ve trendlere hakim, alanında uzman tasarım ekibinin son derece yaratıcı işler çıkarttığı Jack & Jones dünyasında koleksiyon ürünleri de dikkat çeker. Erkeklerin kış giyiminde incelemeye koyuldukları mevsimlik ve kışlık montlar stil sahibi Jack & Jones tasarımlarıyla tüketicilerin beğenisine sunulur. Dinamik ve yüksek enerjili bu ürünler, markanın diğer tasarımlarının da ipucunu verir. Örneğin, Jack & Jones botları oldukça havalı, stil sahibi ve dinamik görünümü sevenler erkekler için biçilmiş kaftandır. Jack & Jones kazakları, sweatshirt’leri de gerek montlarla gerek botlarla muhteşem uyum sağlayabilmekte. Böylece, kombin ve giyim uyumu konusunda da erkeklere müthiş çözümler sunan Jack & Jones sade ve desenli modeller seven sayısız erkeğin zevkine hitap eder. Markanın alanındaki en popüler ürünlerinden biri de deri ceketleridir. Tam bir genç işi olarak kabul edilen, estetik ve dinamik tasarımlarla örülü deri ceketler, havalı görünümün püf noktalarından biri! Denim pantolonlar, hırka koleksiyonları, yağmurluk modelleri gibi ürün grupları da Jack & Jones’un ustalığını konuşturduğu alanlar arasında. Jack & Jones online olarak da ürün satın alabileceğiniz farklı pek çok kanalda beğeninize sunulmaktadır.

Jack & Jones İletişim

Jack & Jones şikayet hattı, müşteri hizmetleri gibi işlevleriyle kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları bulunmaktadır. Markanın farklı pek çok mağazasına özgü irtibat numaralarını bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Dilerseniz Jack Jones şikayet ve Jack Jones yorum sayfamızdaki reel tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürünler başta olmak üzere pek çok konu hakkında paylaşılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt niteliğinde olabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası nedir?

Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası yoktur. Ürün satın aldığınız ya da size en yakın Jack & Jones mağazası ile iletişime geçebilirsiniz.

Jack & Jones iade politikası nasıl işliyor?

Jack & Jones ürün iade süreçlerini, markanın mağazaları aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Konuyla ilgili tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Jack & Jones ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.