Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Derece Artırma Tuşu İçin Yedek Parça Talebi

949

Hepsiburada üzerinden ECA. Ert-176 rf dijital kablosuz oda termostatı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra derece yükseltme tuşu boşa dönmeye başladı ve sıcaklık derecesini ayarlayamaz hale geldim. Uzun süredir bu şekilde zorlanarak kullanıyorum ve artık bu durumdan oldukça sıkıldım.

Amacım ürünü iade etmek ya da değiştirmek değil, yalnızca bu bozulmuş tuşla ilgili parçanın temin edilmesini istiyorum. Parçayı bulabildiğim takdirde değişimini kendim yapacağım, ancak hiçbir yerde bu parçaya ulaşamıyorum.

ECA. Ve Hepsiburada’nın, oda termostatının bozulmuş derece yükseltme tuşu için gerekli yedek parçayı temin etme konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 01:18

Sayın Mehdi G. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalımızla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

25 Aralık 2025 10:14

Sayın Mehdi G. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

29 Aralık 2025 18:19

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ECA Oda Termostatı İçin Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

691

"Marka çok ilgiliydi minimum sürede iletişime geçti ertesi gün parçanın tedariği yapıldı ama yetkili servisteki arkadaş parçayı sürekli yanında taşıdığı için 3 gündür teslim alamadım inşallah hafta sonu alacağım"

ECA Oda Termostatı İçin Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Çözüldü

ECA Termostat Ayar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5.069

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Termostat Ayar Düğmesi Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

3.180

"Firma tarafıma ulaşarak problemi çözdü kendilerine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

ECA  Wi Fi Uzaktan Kontrol

ECA  Wi FiUzaktan Kontrol

Profil fotoğrafı
Şeref
ECA Termostat Derecesi Farklı Gösteriyor

ECA TermostatDerecesi Farklı Gösteriyor

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri