Peugeot 408 GT Yolcu Koltuğu Masaj Ve Kontrol Tuşları Çalışmıyor: Tam İade Talebi

23.12.2025 tarihinde Antalya Altınova Haşim Balaban Peugeot bayisinden 0 km Peugeot 408 gt marka ve model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığım gün yolcu koltuğuna ait masaj ve koltuk kumanda tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Bu durum kullanıcı kaynaklı olmayıp, aracın teslim anında mevcut olan bir ayıptır.

Ertesi gün yetkili servisinize durumu bildirdim ancak telefondan herhangi bir dönüş yapılmadı, bunun üzerine kendim servise gittim. Serviste yapılan incelemede yolcu koltuğu masaj ve koltuk kumanda tuşlarının çalışmadığı teyit edildi ve arıza tespiti için 13 Ocak tarihine randevu verildi.

2290000 TL bedelle satın almış olduğum bu araç için kredi ve sigorta dahil olmak üzere çeşitli ek ödemelerim de bulunmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal nedeniyle sahip olduğum seçimlik haklarımdan “sözleşmeden dönme (bedel iadesi) ” hakkımı kullandığımı bildiriyorum.

Bu kapsamda, aracın tarafınızca geri alınmasını ve tarafımdan ödenmiş olan araç bedelinin tamamının, varsa kredi, sigorta ve ilgili tüm bedellerle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Araç üzerinde onarım, parça değişimi veya sökme–takma işlemlerine onay vermediğimi özellikle belirtir, talebimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.