to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Tutku Life Center sitesinde DAF Enerji yönetim sistemi ile ısınma sağlanmaktadır. Geçen ay 1+1 dairem için gelen doğalgaz faturası 1.800 TL iken, bu ay aynı daire için 26.01.2026 tarihli faturada 5.635 TL tutar çıkarılmıştır. 1+1 bir daire için zaten yüksek bulduğum önce...
02.02.2026 tarihinde saat 12.10'da Betsmove üzerinden 13.770 TL tutarında banka yoluyla para çekme talebinde bulundum. Sabah 12.00'den beri para çekim talebim beklemede görünüyor ve aradan uzun saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen h...
Dreamstar i1 Pro Android TV Box (Android 14) cihazımı 2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreamstar satıcısından 1.449 TL’ye satın aldım. Ürünümün 2 yıl garantili olduğu açıkça belirtilmiş olup garanti belgem de mevcuttur. 25 Ocak tarihine kadar cihazı sorunsuz kullanıyordum. Ancak o gün cihaz...
Organicscarfs adlı markadan kendi siteleri üzerinden, Shopier altyapısı ile 19 Ocak 2026 tarihinde 1138560 numaralı ürünü sipariş ettim. Kargo ücreti dahil toplam 1.699 TL ödememe rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşan herhangi bir kargo olmadı. Siparişi verdikten sonra sadece “sipari...
Instagram’da Ekin_sahaff isimli sayfadan WhatsApp üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde 3 adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi m. K. İsimli bir kişi adına, Ziraat Bankası üzerinden 478 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Dekontu kendilerine ilettiğimde, kitapların 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi. ...
01.02.2026 Pazar günü Güney Akdeniz firmasının 16:45 Denizli çıkışlı Kuşadası seferine 8 ve 9 numaralı koltuklardan bilet aldım. Sefer hem yaklaşık 25 dakika rötarlı başladı, hem de yolculuk boyunca muavinin tavırları son derece saygısız ve kırıcıydı. Yaklaşık 3 saattir yolda olduğumuzu, bir bardak...
25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem Yapı Kredi Bankası hesabıma/havuzuna hala yansımadı. Bankayı aradığımda tutarın Trendyol tarafında havuzda göründüğünü öğrendim, fakat para bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bu s...
"Öncelikle görüştüğüm müşteri temsilcisinin saygısından dolayı teşekkür ederim ve bu tür dolandırıcılıklara önlem almanızı dilerim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 5 gündür ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. İlk aradığımızda altyapı çalışma...
Netelsan markasının By Bou serisi anahtar, priz ve sıva üstü sensörlü armatür ürünlerinden toplu olarak, yaklaşık 80–100 daireye yetecek kadar malzeme aldım. Ancak ürünlerin kalitesi nedeniyle yaklaşık 2 senedir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sensörlü armatürler montajdan 2–3 gün sonra arıza ...
30 Ocak tarihinde saat 20.10 civarında Gamelobi üzerinden Paytr altyapısını kullanarak Visa kartımla 3.181 TL ödeyerek 16.400 uc satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen uc teslimatı yapılmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne satın aldığım uc hesabıma yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bi...
"Şikayetim üzerine tarafımla irtibata geçildi, farklı şehirde olsam da banka şubesi tarafından arandım, personel yardımcı oldu, teşekkür ederim"
Üniversite öğrencisiyken Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Fatih şubesinde açtığım banka hesabımı kapatmak için birkaç ay önce İzmit şubesine gittim. Şubede, kartımın pasif olduğu, hesabın önce aktif edilip sonra kapatılması gerektiği, sene sonu olduğu için de kendilerinin sıkıntı yaşayacağı s...
15 Ocak 2025 tarihinde Tiens’in resmi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 1TR98400026011500314 numaralı siparişim, Konya adresime hiç ulaşmadan kargo aşamasında iade edilmesine rağmen sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ödemeyi iyzico aracılığıyla kredi kartımla gerçekleştirdim ...
18 Ocak Pazar günü Tercih Çarşaf isimli siteden iki adet Panço siparişi verdim. Siparişimin daha kargoya bile verilmediği aşamada satıcıya ulaşıp siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen “Artık sipariş etmişsiniz, iptal edemeyiz” diyerek talebimi kabul etmediler. 26 Ocak Pazartesi g...
Exxen platformu otomatik olarak üyeliğimi yeniledi. İade talebi için mail attım, ancak hâlâ karşılık verilmedi. Kullanmadığım platforma para ödemek istemiyorum. Para çekildiği an fark ettim. Üyeliğimi iptal ettim. Exxen yetkililerinden cevap bekliyorum. Yenileme işlemi 30 Ocak'ta gerçekleşti. İyi ça...
28 Ocak’ta Teknosa Ankamall mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi Edenred üzerinden yaklaşık 54.000 TL olarak yaptım ve ürün bana fatura numarası ACU2026000000381 ile kesildi. Satın alma sırasında televizyonun en geç 2 Şubat’ta Kırıkkale’deki adresime teslim edileceği, ka...
30.01.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Mağazada yaşadıklarım nedeniyle hem ciddi şekilde kırıldım hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk gidişimde satış temsilcisine telefonun fiyatını sordum ve internette indirim olduğunu, mağazada ...
Barçın isimli firmadan aldığım Nike marka ayakkabımı gelir gelmez ayağıma olmadığından iade etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 15 gün oldu, müşteri temsilcisi diye bir şey de yok. WhatsApp'a yönlendiriyorlar ve bot cevap veriyor; hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
N11 üzerinden satın aldığım Poco X6 Pro 5G marka cep telefonunu iade ettim ve 204463491312 numaralı siparişimin iadesi 13 Ocak’ta onaylandı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 15.999 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma hâlâ yansımadı. Canlı destek üzerinden toplam dört kez durumu sorma...
n11.com üzerinden Happy Center isimli mağazadan “Dede Linda’nın Tatil Evi” adlı ürünü 26.01.2026 tarihinde, kızımın 29.01.2026 tarihindeki doğum günü için, 202824475138 numaralı siparişle 3.290,33 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir...
Jojobet hesabımdan genel çekim talebi olarak oluşturduğum 2.000 TL’lik ödemem 12 saattir tarafıma ödenmedi. Gece saat 03:30 civarında ilk çekim talebimi oluşturdum, uzun süre bekletildikten sonra bu işlem yaklaşık 9 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ardından saat 13:00 civarında te...
Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimi yaklaşık 8 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Cihaza dair tüm iade ve iptal işlemlerini eksiksiz tamamladım ve 12 Kasım’da cihazın eksiksiz teslim edildiğine dair tarafıma SMS gönderildi. Buna rağmen Aralık ayında aboneliğime ait ödenmemiş fatura yansıt...
Online hat taşıma başvurumu Vodafone üzerinden yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi bizzat ve doğru şekilde girdim. Vodafone’un kendi sisteminde de adresim doğru olarak görünmektedir. Ancak hattımı getirecek olan kurye firmasının sisteminde adresim farklı ve hatalı görünmektedir. Bu nedenle ...
cevap