cevap

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kp06**11315 takip numaralı ve içinde elbise ...bulunan kargom, Etimesgut İstasyon PTT dağıtım bölgesine geldiği halde kargocu tarafından bana teslim edilmeden, bana sorulmadan “adreste tanınmıyor” ibaresi seçilerek şubeden doğr...

İstanbul Almanya başkonsolosluğuna kaçıncı kez ulaşmaya çalışıyorum. Maillere de cevap veren yok. Telefonda 10-20-30 dak...ikaları geçen beklemeden sonra artık pes edip kapatıyorum. Eşimin vize başvuru randevusu 9 ay sonra geldi. Pasaportu teslim edeli 3 hafta oldu. Yetkili iData sayfasındada sorgulama...

19.07.2026 tarihinde kredi kartımla İndeks Kitabevi’nden SMMM yeterlilik kitabı satın aldım. Ödemem çekilmesine ve kart ...ekstreme yansımasına rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Alışverişi üye olmadan yaptığım için siteden durum sorgulaması da yapamıyorum. Telefonla...

Rivaro Wear markasından Shopier üzerinden 4 adet erkek t-shirt siparişi verdim. 27 Temmuz tarihinde oluşturduğum sipariş... 28 Temmuz’da kargoya verildi ve 29 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi, siparişimde yer almayan farklı bir erkek ürün XL beden olarak teslim edil...

Züber’in internet sitesi üzerinden 28 Temmuz tarihinde Granola Bar Deneme Paketi, sütlü çikolata, kakao parçacıklı meyve... topu ve yulaflı kakaolu kurabiye gibi ürünler içeren, toplam 1.507,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Adana Seyhan ilçesini seçmeme rağmen kargom Adana Cey...

Diyarbakır Mavi mağazasından 15.03.2026 tarihinde satın aldığım pantolonda çok kısa süre içerisinde yırtılma, erime/aşın...ma ve belirgin deformasyon meydana geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde 12.07.2026 tarihinde bu sorunları fark ettim. Pantolonu her zaman etiketinde yer ...

Bir hafta önce faturamın taahhüdü bittiği için faturamı yeniledim. Bir üst faturaya geçirdiler beni, bana özel olduğunu ...söylediler; tamam dedim. İnternetim 40 GB, şimdiye kadar bitmeyen internetim bu ay sünger gibi çekti, üstüne elime almadım. Telefonumu 4 dakika içinde bana arka arkaya fatura yansı...

Bartın’da ikamet ediyorum. Motosikletim için MOBESE’den trafik cezası yazıldığını öğrendim ancak motosikletim sürekli ev...imin önünde duruyor ve iddia edilen tarihte o bölgeye hiç gitmedim. Bu nedenle cezaya dair detaylı bilgi almak ve varsa bir yanlışlık varsa düzeltilmesini talep etmek için Bartın B...

29 Temmuz 2026 tarihinde Melike Tatar’dan, 27 Temmuz 2026 tarihli bir alana bir bedava kampanyası kapsamında iki adet ta...kım satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri aşırı büyük olduğu için bana uymadı ve kumaş kalitesi de beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ayrıca kargonun içinden fatura da çıkmadı. Ü...

Fissler marka Vitaquick Premium 3,5 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 7.845 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. İlk kullanımlardan itibaren kulp kısmından su akıtma sorunu yaşadım. Başta kapağı tam kapatamadığımı ya da lastikten kaynaklı o...

Tom Bank hesabım bloke olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Hesabım bir süredi...r bloke durumda ve bu süreçte çağrı merkezine ulaşarak bilgi almak ve sorun...

11.07.2026 tarihinde tubamutioglu markasından sevda elbise siparişi verdim, ücret tahsil edildi ve faturam oluşturuldu. ...Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde WhatsApp üzerinden ve müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen aldığım tek cevap, ür...

Tepe Home internet sitesi üzerinden evime teslim edilmek üzere aplik, ayna ve abajur gibi ürünler içeren yaklaşık 57 bin... tl tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim gün ürünler kargoya bile verilmeden iptal talebimi ilettim ancak günlerce tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tatilde old...

30 Temmuz tarihinde saat 14:30‑15:00 civarında Çağrı Market Bayrampaşa şubesindeki kasap reyonundan tavuk almak için alı...şverişe gittim. Izgara yapacağım için tavukları ince ince doğramalarını rica ettim; ancak kasap reyonundaki çalışanlar bu talebime cevap bile vermedi. Tavuğun gramajını sorduğumda...

Dream l40 Ultra ae cihazını Teknosa Online üzerinden 2355843108 numaralı sipariş outlet ürün olarak satın aldım. Ürünün ...outlet açıklamasında yalnızca kutusunda yırtık ve hasar olduğu, bunun dışında birkaç çizik ve leke olduğu herhangi bir arıza ya da eksikten bahsedilmediği açıkça yazıyordu. Fatura ...

www.elelebaby.com üzerinden 30 Temmuz gecesi bebek arabası siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra t...eslimat adresinde hata yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerine doğru adresi ilettim. Buna rağmen ertesi sabah siparişimin kargoya verildiğine dair mes...

31.07.2026 tarihinde Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi kadın doğum polikliniğinde, özel...likle kadın doğum servisinin olduğu bölümdeki hasta kayıt kısmında çalışan görevlilerin tutumundan dolayı çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Hasta kayıt görevlilerinin, doktorların y...

Aras Kargo Batı Antalya bölgesine bağlı bir gönderimle ilgili olarak 30.07.2012 tarihinde yaşadığım teslimat sorununu pa...ylaşmak istiyorum. Kargom için sistemde ve tarafıma iletilen bilgilendirmede “gelecek / teslimata çıktı” ifadesi görünmesine rağmen tüm gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı....

Akbank banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım biri t-shirt, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ürün içeren alışverişimi...n iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 658 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi Trendyol tarafından 4 Temmuz’da bankaya iletilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar Ak...

Pluxee bakiyemden Migros’ta kullanılmak üzere 1000 TL tutarında hediye çeki oluşturdum. Yaklaşık altı aydır bu çeki Migr...os ve Macrocenter mağazalarında kullandırmak istedim ancak her denememde sistemde kod hatası verildiği için işlem tamamlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Migros mağazalarıyla görüşt...

Mevra firmasının internet sitesinden gilded cabana önden yarım fermuarlı, yanları stoperli kırmızı çizgili siyah tesettü...r mayo 5’li set satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle iade seçeneğinin olup olmadığını sordum ve iade imkânının olduğu söylendi. Ürün elime ulaştığında üst bedeni bol, altı ise...

Instagram’da “Selin Taş” adlı kıyafet satışı yapan firmadan 2 adet takım satın aldım. Takımlardan birinin kalıbı vücudum...a hiç uygun olmadı, basen bölgeme otururken beli bol kaldı ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İnternet sitelerinden alışveriş yaparken iade/değişim süreciyle ilgili hiçbir ne...

24 Haziran 2026 tarihinde M***** G***** ile magnet kartvizit çalışması için anlaştım ve aynı gün Akbank üzerinden M*****... K***** adına 1.258,37 TL EFT ödemesi yaptım. Karşı taraf bana işi yaklaşık iki hafta içinde hazırlayıp kargoya vereceğini iletti. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen...