You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Sabiha Gökçen Havalimanı

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.011

Sabiha Gökçen Havalimanı

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 318

Şikayet Sıralaması
profile
  • 35görüntüleme
  • 6 gün önce

Sabiha Gökçen Havalimanı Bagaj Emanet

Çeyizlik için makas almıştım yanlışlıkla el 02.05.2022 bagajına koymuştum ve emanette bıraktım emanet eşya içinde 30 TL ücret ödedim ve orada oturan yetkili kişi sesi hiç gelmiyor ve 09.05.2022 bugün almaya gittiğimde 210 TL gibi makasa fiyat istediler. Şaka gibi değerini aştı önceden bagajı teslim ...

Devamını oku
profile
  • 22görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sabiha Gökçen Havalimanı Personel Sıkıntılı Sorunu

Bagaj tesliminde ilgilenme müşteriye iyi davranma 0 böyle Havaalanı olmaz saat 18.15'te yolcumu buradan uğurlarken oradaki bayan personel ile tartıştık Çünkü bayan personelin Belli ki bir sıkıntısı var ve bize patlıyor Bu personelin burada görev yapması bu havaalanına zarar veriyor buradan bütün yet...

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sabiha Gökçen Havalimanı Vale Hizmet Sorunu

Gnr Vale'ye 4 günlüğüne bırakmış olduğumuz aracımızı teslim almak 1 saati geçti. Yolun ortasına bırakıp gitseydik, çekiciye ceza ödemek daha ucuz olabilirdi. Paramızla rezil olduğumuz bu SAW vale hizmetinin değişmesini talep ediyorum. Telefonlara ulaşılmıyor bile.

Devamını oku
profile
  • 32görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı İlaçların X - Ray Dan Geçirilmesi

Güvenlik görevlilerine açıklamama rağmen insülinleri mi zorla X - ray cihazından geçirdiler. Orada bulunan ve kendine uzman deyip ne uzmanı olduğunu belirtmeyen birisi onaylayınca talebi mi polise bildirme mi istediler. (Sanki doktor ya da eczacı gibi). İnsülinlerimi geçirdikten sonra alay eder gibi...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı Solüsyonu Çöpe Atma

Girişlerde suları ve içine Karanfil damlatıp hijyenik sıvı olarak kullandığım solüsyonumu sormada alıp çöpe attılar vat diye. Madem sıvı yasak uçaklarda neden 2. Giriş sonrası su satılıyor hem de 10 TL'ye. Çöpe attığınız sıvı oluyor da havalimanın içinden satın aldığımız su_kolonya sıvı değil mi?

Devamını oku
profile
  • 28görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sabiha Gökçen Havalimanı Hizmet Şart Durumu

Sabiha Gökçen Havaalanında karşılaştığım düşüncesizlik karşısında kesinlikle bundan sonra kullanmama kararı almış bulunmaktayım. Gece saat 01.31 ve kadınlar mescidinden kadınlar kovulup kilitleniyor nedeni ise kadınların tesbih çekerlerken rahatsız çocuklarını yanlarında uyutmaları! Kadınlara çıkın ...

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sabiha Gökçen Havalimanı Akıllı Aktarma Hatası

Akıllı aktarma ile İstanbul'da Sabiha Gökçen Havalimanı ve İstanbul havaalanı ile aktarma yapmış ve herhangi bir uyarı yok, aynı zamanda. Aradaki sürede diğer havaalanına gitmek imkansız, bu durumda biletimi açığa alıp yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Bu durumda da havaalanında sabahlamak zorund...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı Bagaj Sorunu

Sabiha Gökçen hava limanı sorumlusu sayın beyefendinin nazarı dikkatine ilişikteki resimden anlayacağınız gibi 13 Nisan çarşamba sabahı 08 55 uçağı ile Paris cdg ye uçuş yapmak için bagaj hakkımız olan 25 şer kiloluk valizlerimizi eşimle birlikte sorumlu memura teslim ettik yine resimde gördüğünüz g...

Devamını oku
Sabiha Gökçen Havalimanı Bagaj Sorunu
profile
  • 146görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı Katar Havayolları Phuket Seyahati Sorunsalı

Katar havayollarından şikayetim var! Tatilimizi geçirmek üzere 15.04.2022 -22.04.2022 tarihleri arasında Tayland, Phuket adasındaki the slate Hotel ‘de 7 gece 8 gün konaklama rezervasyonu yaptık, Katar havayollarından bilet satın aldık ve Tayland’a giriş izni için istenen thailand pass web sitesinde...

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sabiha Gökçen Havalimanı Haksız Yere Kesilen Cezalar

Sabiha Gökçen yanlışlıkla frene basma ceza geliyor. Allah bu haksız yere ceza kesenleri bildiği gibi yapsın gerçekten yordular milleti yolcu alırsın trafik ceza keser almazsın içişleri genelgesi var ceza yersin biz taksiciler olarak ne yapacağımızı şaşırdık.

Devamını oku
profile
Eda
  • 26görüntüleme
  • 15 Nisan 00:38

Sabiha Gökçen Havalimanı Yanlış Yönlendirme Sonucu Harç Pulu Alımı

Sabiha Gökçen Havalimanı'nda görevlinin yanlış yönlendirmesi sonucu bankolardan yurt dışı çıkış pulu almış bulunduk ancak iadesi yapılmıyor. Nüfus müdürlüklerinden kullanılmayan pullar iade işlemi yapılıyor da bankolardan alınan pullar neden iade işlemi yapılamıyor?

Devamını oku
profile
  • 49görüntüleme
  • 12 Nisan 18:09

Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Güvenlik Darp Etti

Kamera görüntülerini yükledim, darp raporumda var ama adalet yok. Babam ile Adana'ya gidiyoruz ilk xr cihazından hiçbir sorun yaşamadan geçtik 2. Xr cihazında sıraya girdik ve güvenlik bize ben size demedim mi bu cihaz kapandı diyerek bağırdı ve bende bana bu şekilde bağıramazsın diye onu uyardım ve...

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 12 Nisan 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı Hediyeme El Konulması

Sabiha Gökçen Havalimanından yurt dışına uçmadan önce Duty Free (urart) dükkanından arkadaşlarıma Türkiye'yi temsil etmek için 1 litrelik Tekirdağ Rakı Gold almıştım. Aktarma noktam olan Münih'te ise içkinin sınırların üzerinde olması nedeniyle içkime el koydular. Görevliler sınırın sadece 20ml oldu...

Devamını oku
profile
  • 150görüntüleme
  • 27 Mart 23:24

Sabiha Gökçen Havalimanı Kalitesiz Eleman,  İlgisizlik ,kaba Konuşma!

Bugün 21.24 ye (27/3/2022 ) iç hatlar tarafındaki fastfood res olduğu yerde Burger King, dönerci, pidecinin olduğu yerde bir şeyler yemek için sipariş verdim. Siparişimin gelme süresi içinde 15 17 dakika geçtiği halde masaların yüzde sekseninin çöp böyle pislik içinde olduğunu gördüm orada çalışan a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 31görüntüleme
  • 15 Mart 06:46

Sabiha Gökçen Havalimanı  Maske Kontrolü Sorunu

Sabiha Gökçen havalimanında yarım saat içinde yaklaşık 50 tane maskesi bile olmayan yolcu gördüm, bu havalimanında maske kontrolü hiç yapılmıyor. İnsanlar biniş kapılarında maskesiz şekilde oturuyorlar ve hiçbir yaptırım uygulanmıyor. Bir yetkili tarafından uyarılmaları ve daha etkili kontrol yapılm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15görüntüleme
  • 15 Mart 06:00

Sabiha Gökçen Havalimanı Şikayeti

1 çay 1 poğaça 70 TL ama yarın bir gün kimse yemez ise anlarlar. 350 TL'ye bilet aldım ama 2 çay ve potaya 140 TL verdim. Yarısı fuzuli eleman. Hiç saygıları yok. Her şey eskimiş neredeyse dökülüyor. Çok yazık gerçekten. Tam bir saçmalık. Bizim Avrupa'ya yetişmemiz imkansız. Bu kafayla çok zor. Çok ...

Devamını oku
profile
  • 703görüntüleme
  • 12 Mart 12:26

Sabiha Gökçen Havalimanı Güvenliğin İhmali Yüzünden Yüzüğümü Kaybettim

Mayıs ayında güvenlikten geçerken yüzüğümü çıkarttırdılar o kadar insan geçiyor. Patır patır aksesuar çıkarttırmadı lar benim yüzüğümü 3 defa çıkarttırıp tekrar tekrar geçtim 3. De altın tek taş yüzüğümü koyduğum kutuda bulamadım. Görevlilere söyledim yerlere falan baktılar ama kim bilir kim aldı ya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 178görüntüleme
  • 25 Şubat 10:52

Sabiha Gökçen Havalimanı Uçakta Valizimiz Kırılmış!

Bugün uçağa verdiğimizde valizimiz sağlamdı valizimiz kırılmış gerek müdahale yapılmasını istiyoruz en kısa zamanda. Valizimizi yeni almıştık uçuşumuz bilgileri Ankara'dan - İstanbul'a İstanbul'dan cenevre uçuşunda 24/02/2022. Fotoğraflar vardır...

Devamını oku
Sabiha Gökçen Havalimanı Uçakta Valizimiz Kırılmış!
profile
  • 125görüntüleme
  • 24 Şubat 21:45

Sabiha Gökçen Havalimanı Pasaport Kontrolü!

Dış hatlar da pasaport kontrolümdeki polis 22. Peron 24.02.2022'de 11.14 gece falan kontrolden geçtik o kadar saygısızlık yapıldı orada oturan bir adam kendini ne sanıyor Türk vatandaşı olmama rağmen yurt dışımda çalışan adamlardan daha iyi davranılıyor bu ne sinir sen kim oluyorsun da azarlaya bili...

Devamını oku
profile
  • 781görüntüleme
  • 19 Şubat 22:13

Sabiha Gökçen Havalimanı Personel Saygısızlığı

Çok saygısız güvenlik personeliniz var içeriden satın alınan suda bile kısıtlamanız var 21.00 kameralarını izleyin son girişte suya yasak koyan personeline idari işlem yaparsanız sevinirim bu kamera kaydını DHL bakanlığa yollayıp şu da ne gibi yasak varmış hangi kanun maddesinde yazdığını özellikle ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.209görüntüleme
  • 10 Şubat 14:04

Sabiha Gökçen Havalimanı Arındırılmış Alandaki Güvenlik Açığı

Sabiha Gökçen 2. X-Ray'de 10/02/2022 günü saat 13:35 civarı arındırılmış alana geçerken önümdeki yolcunun çantasında sprey olduğu bilgisi ekrana bakan güvenlik görevlisi tarafından çantaları kontrol eden görevliye iletildi, o da asker onlar diyerek çantasına baktırmadı. Bu sprey yanıcı bir deodorant...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 182görüntüleme
  • 05 Şubat 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı Otoparkı Plaka Bloklanması

Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkı 2019 yılında kaçak geçiş nedeniyle araç plakasını bloklamışlar. 55 TL ücret talep ediyorlar. Aracı 2021 yılının kasım ayında satın aldım. Benden önceki sahibinin borcunu ödememi istiyorlar. Başka çözüm yok bu ücreti ödeyeceksin diye dayatma söz konusudur.

Devamını oku
profile
  • 77görüntüleme
  • 03 Şubat 18:44

Sabiha Gökçen Havalimanı Mescit Ve Abdesthane Sorunu...

Mescit şadırvanında sadece 2 musluk var. Ayna yok. Askılık ve benzeri yeterince bulunmuyor. Kapıyla ilgili büyük bir sorun var. Sürekli kendi kendine açılıyor kapalı durmuyor ve kapı açıldığında da içerisi dışarıdan görünüyor. Mescide geçilecek kısma ayakkabıyla basılmaması söylenmiş ancak şüphe arz...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Sabiha Gökçen Havalimanı bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Sabiha Gökçen Havalimanı henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Sabiha Gökçen Havalimanı

Sabiha Gökçen Havalimanı Hakkında

Sabiha Gökçen Havalimanı Pendik ilçesinin sınırlarında inşa edilen, İstanbul’un 2. havalimanıdır. Havalimanı ismini dünyanın ilk kadın savaş pilotu ve Türkiye’nin ilk kadın pilotu olan Sabiha Gökçen’den almaktadır. Sabiha Gökçen Havalimanı’nın temeli 1998 yılında atılmıştır. Türkiye’nin önde gelen holdinglerinden Limak Holding, Hindistan’ın önde gelen altyapı gruplarından GMR Infrastructure ve Malaysia Airports Holdings Berhad ortaklığında kurulan Sabiha Gökçen hava limanı, mevcut işletme haklarının yanı sıra otopark işletmesi, kargo, uçak yakıt ikmal operasyonları, yer hizmetleri ve havalimanı oteli ile CIP tesislerini 20 yıl süreyle işletme hakkını da 2008 yılında almıştır. 2014 yılında GMR Grubu ve Limak Yatırım Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki hisselerini Malaysia Airports Holding Berhad’a devretmiştir. Kısa adı İSG olan Sabiha Gökçen Havalimanı, yıllık 25 milyon yolcu kapasitesine sahiptir. Hem yurt içi hem yurt dışı uçuşları aynı çatı altında yapan İSG, olağanüstü durumlar için binanın her alanını erken uyarı sistemleriyle donatmaktadır. Aynı zamanda Sabiha Gökçen Havalimanı 2009-2015 yılları arasında yolcu rakamları içinde Avrupa’nın en hızlı büyüyen havalimanı olmuştur.

Sabiha Gökçen Havalimanı Hizmetleri

Sabiha Gökçen Havalimanı yolculuk öncesi hizmetleriyle yolcu memnuniyetini sağlamayı hedeflemektedir. Havalimanının hizmetleri arasında bagaj hizmetleri, turizm ve araç kiralama, bankacılık ve döviz işlemleri, posta hizmetleri, sağlık hizmetleri, CIP ve lounge hizmeti, kablosuz internet, vergi iadesi, mescit ve uyku odaları yer almaktadır. Aynı zamanda Sabiha Gökçen Havalimanı otopark hizmeti de sunmaktadır. İSG içerisinde acil durumlar için ambulans bulunur. Bunun yanı sıra 7/24 açık olan ilkyardım ünitesi ve eczane de Sabiha Gökçen Havalimanı binasının içerisinde yer almaktadır. WiSpotter kablosuz internet erişim hizmetiyle belirli bir ücret karşılığında kablosuz ağa bağlanabilirsiniz. Sabiha Gökçen Havalimanı Havaş hizmetini de yolcularına sunmaktadır. Havabus olarak da adlandırılan araçlar, yolcuları belirli ulaşım noktalarından alarak havalimanına getirmektedir. Sağlık, alışveriş gibi ihtiyaçlarınızı Sabiha Gökçen Havalimanı binası içerisinde karşılayabilirsiniz.

Sabiha Gökçen İletişim Kanalları Nelerdir?

Sabiha Gökçen Havalimanı ulaşımı en merak edilen konular arasında yer almaktadır. İSG bu durum için Havabus hizmetini yolculara sunmaktadır. Bunun yanı sıra halk otobüsleri, şahsi araçlar ve taksilerle de havalimanına ulaşmak mümkündür. Sabiha Gökçen Havalimanı hakkında istek, öneri, şikayet ve teşekkürleriniz için İSG’nin sitesi üzerinden iletişim formu doldurabilirsiniz. Ayrıca Sabiha Gökçen Havalimanı çağrı merkezi hizmetiyle istek, öneri ve şikayetlerinizi dinleyerek sizlere yardımcı olmaktadır. Dilerseniz Sabiha Gökçen Havalimanı şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sabiha Gökçen Havalimanı çağrı merkezi numarası nedir?

İSG çağrı merkezi numarası 0216 588 88 88’dir.

Uçağım hakkında güncel uçuş bilgileri ve rötar/iptal durumunu nereden öğrenebilirim?

Güncel uçuş bilgilerine https://www.sabihagokcen.aero adresi üzerinden ya da IOS/ Android işletim sistemli telefonlarınıza indirebileceğiniz Sabiha Gökçen uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz. Bunların dışında havalimanının çağrı merkezini de arayabilirsiniz.

Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu, ne yapmalıyım?

Uçak yolculuğunuzda bagajınızın kayıp olduğunu ya da hasar gördüğünü fark ederseniz Kayıp Eşya ofislerine müracaat ederek gerekli raporların düzenlenmesini sağlayabilirsiniz. Bagajınız hakkında doğru bilgileri verdiğinizde kısa zaman içerisinde eşyalarınızın nerede olduğu bulunacaktır. Kayıp bagaj arama süresi ortalama olarak 1 ay ila 3 ay arasında uzayabilmektedir. Eğer bagajınız bulunamıyorsa havalimanından tazminini isteyebilirsiniz. Dilerseniz de buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek şikayetinizi ve yorumlarınızı iletebilirsiniz.

Farklı bir sorum var

Havalimanı hakkındaki sorularınızın yanıtlarını İSG iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz havalimanı hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.