Toplam çözüm sayısı
..

Sabiha Gökçen Havalimanı

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.654

Sabiha Gökçen Havalimanı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

242 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sabiha Gökçen Havalimanı Hakaret Ve Küfür

Sabiha Gökçen havaalanında her zaman bir sorun oluyor. Ya çalışanlar çok kaba, ya başka bir sorun. En son ise PCR test sonucunu çok geç vermeleri ve uçağı kaçırmamız. Bunun üstüne sinirlenip yetkiliyi istediğim zaman "inşallah pozitif olursun" diyen bir çalışanınız var. Kaçırdığım uçak sorumlusu ki...

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı Bavuldan Kaybolan Eşyalar

Bu benim 2. Şikayetim, bavulumdan çikolata seker alınıyor ve oradaki görevliler dalga geçercesine cevap veriyor. Turist arkadaşlarım artık Türkiye'ye gelmeyecekler. Böyle bir sorun sadece bizim ülkede oluyor. Bunun önüne nasıl geçeceğiz artık? Yazıklar olsun.

profile
  • 143görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sabiha Gökçen Havalimanı Fazladan Bagaj Ücreti Alınması

22 Mart 2021 tarihinde saat 09.00'da Diyarbakır'a uçuşum vardı ve bagajım 2 kilo fazla çıktı. Bunun için ekranda 24 lira ödeme yapmam gerektiği yazıyordu ve kredi kartını okuttuğum sırada nedense parayı kestikten hemen sonra sistemde sorun var diye bir yazı çıktı. Görevliye sorduğum zaman da kart ha...

profile
  • 380görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sabiha Gökçen Havalimanı 'nda Boşuna Ceza Aldım

Corona var diye toplumdan uzak durun diyorsunuz. Yabancı akrabam geliyor onu beklerken zabıta gelip telefonla plakaların habersiz üs kattan fotoğraf çekiyor. Hiçbir uyarı yapılmadan da uyarı yapılmasa bile biz yolcumuzu ailemizi araba durmadan nasıl alalım.

profile
  • 394görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı Kontrol Cihazındaki Güvenlik Görevlisi Saygısızlığı

20 Mart 2021 Cumartesi günü saat 17.45 sularında Pegasus Havayolları PC2094 no.lu 18.25 Adana uçuşum için İç Hatlar Giden Yolcu Girişinden havalimanına giriş yaptım. En solda bulunan güvenlik kontrol noktasına geçtim. Pandemi dönemindeki trafik yoğunluğu sebebiyle zaten havalimanına kendimi zor atmı...

profile
  • 331görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sabiha Gökçen Havalimanı PCR İle İlgili Yanlış Bilgilendirilme!

Uluslararası bir havaalanında bir kişi bile İngilizce bilmez mi? Şaka gibi... Yabancı arkadaşım sizlerin yüzünden mağdur oldu! PCR testi için aradığımda testin 2.5 saat içinde yapıldığı söylendi ki sitede de öyle yazıyor. Özellikle hızlı test istemiyorum dedim. Özellikle 3.5 saat erken geldik. Arkad...

profile
  • 342görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı'nın Yapılan Haksızlık

Sabiha Gökçen havaalanı, kişiye ve mevkiye göre muamele yapılıyor. Her zaman gidip geldiğimiz ve kullandığımız eşyalarımızı 19.03.2021 'de çantamızda bulunan tüm makyaj malzemelerimizi kafalarına göre alım yaptılar. Özellikle altını çiziyorum her zaman gidip gelirken kullandığımız ve hiçbir sorun te...

profile
  • 271görüntüleme
  • 17 Mart 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı Take Of Cafe Saygısız Kasiyer

Sahibi Gökçen Havalimanı’nda Take off Cafe isimli yerde erkek kasiyer kaba ve üslupsuz davranışı! Su aldığım kafede yanımda bozuk bulunmadığı için 100...

Vildan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 19:12

“Teşekkür ederim ilgilendiniz için ☺️”

profile
  • 470görüntüleme
  • 13 Mart 08:28

Sabiha Gökçen Havalimanı Korona Testi Bölümü

Korona önlemleri gereğince bölümde testimi yaptırmak üzere 4,5 saat önce havaalanına geldim. Sistem iyi düzenlenmemiş, her bir adım için ayrı sıraya girmek gerekiyor. Ücret temassız verilemiyor. Kayıt için ayrı ödeme için ayrı teste ayrı ve test sonucuna ayrı bekleniyor. Bu süreçler neden entegre gi...

profile
  • 351görüntüleme
  • 12 Mart 09:04

Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Covid Önlemleri

Her zamanki gibi Sabiha Gökçen'de sorunlar bitmiyor. PCR testi yapılıyor, hiçbir önlem alınmıyor. Bunun aksine yavaş iki tane çalışanla kuyruklar bitmiyor bu kuyruklarda insanlar mecbur alan küçük olunca dip dibe 1,5 saat sıra beklemek zorunda kalıyor. Yani test yaptırırken Covid kapmamak mucize. Bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 23:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Havalimanı yetkilileri çok kibar ve ilgili davrandılar. Problemi hemen çözüme ulaştırdılar.”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 513görüntüleme
  • 05 Mart 19:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sabiha Gökçen Havalimanı Güvenliği Alt Bagajımdan Oda Parfümlerini Aldı

05/03/21'de gerçekleşen 20.10 İstanbul Adana pgs uçuşumda güvenlikte ilk kapıda geçerken Sabiha Gökçen Havalimanı güvenliği, alt kabin olarak vereceğim uçak içi almayacağım bagajdaki 3 tane Air Wick marka oda parfümünü benden daha önce defalarca deodorant götürmeme rağmen aldı. Pegasus'u aradığımda ...

profile
  • 477görüntüleme
  • 28 Şubat 20:50

Sabiha Gökçen Havalimanı Klimanın Rahatsız Görünümü

28.02.2021 tarihinde Sabiha Gökşen hava alanından Muş'a gitmek için 208/a kapısından uçağa binmek için körüklü kapıdan geçtik. Dikkatimi çeken havalandırma penceresinin durumu hiçte iç açıcı değil di. Bu Korona'lı günlerde insan sağlığını önemsemiyor musunuz?

Sabiha Gökçen Havalimanı Klimanın Rahatsız Görünümü
profile
  • 486görüntüleme
  • 22 Şubat 06:47

Sabiha Gökçen Havalimanı Konuşma Şekli, Hitap Etme Sorunu

Sabah 6:10 gibi Uçak Kapılar kısmında kontrol noktasında duran güvenliklerde birinden şikayetçiyim. Sen kimsin gibi hitap şekli insanlara bu şekilde hitap edemez. Maskesini düzgün katmaması uyarmama rağmen sanane demesi bu gibi nedenlerden dolayı şikayetçiyim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 733görüntüleme
  • 02 Şubat 17:17

Sabiha Gökçen Havalimanı Personelin Kötü Davranışı

2 Şubat 2021 de Sabiha Gökçen hava alanına giriş yaptım ilk girişte ayakkabıları çıkartmamı istemediler. İkinci geçişte ayakkabımı çıkartmamı istediler Covid döneminde ayakkabı çıkartmak nedir deyince güvenlik görevlisi Zübeyde Erol isimli çalışan bağırarak Covid diyorsunuz ama Covid döneminde gezme...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sabiha Gökçen Havalimanı
ile
İGA İstanbul Havalimanı
Sabiha Gökçen Havalimanı
ile
Burger King

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Sabiha Gökçen Havalimanıbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Sabiha Gökçen Havalimanı henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Sabiha Gökçen Havalimanı

Sabiha Gökçen Havalimanı Hakkında

Sabiha Gökçen Havalimanı Pendik ilçesinin sınırlarında inşa edilen, İstanbul’un 2. havalimanıdır. Havalimanı ismini dünyanın ilk kadın savaş pilotu ve Türkiye’nin ilk kadın pilotu olan Sabiha Gökçen’den almaktadır. Sabiha Gökçen Havalimanı’nın temeli 1998 yılında atılmıştır. Türkiye’nin önde gelen holdinglerinden Limak Holding, Hindistan’ın önde gelen altyapı gruplarından GMR Infrastructure ve Malaysia Airports Holdings Berhad ortaklığında kurulan Sabiha Gökçen hava limanı, mevcut işletme haklarının yanı sıra otopark işletmesi, kargo, uçak yakıt ikmal operasyonları, yer hizmetleri ve havalimanı oteli ile CIP tesislerini 20 yıl süreyle işletme hakkını da 2008 yılında almıştır. 2014 yılında GMR Grubu ve Limak Yatırım Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki hisselerini Malaysia Airports Holding Berhad’a devretmiştir. Kısa adı İSG olan Sabiha Gökçen Havalimanı, yıllık 25 milyon yolcu kapasitesine sahiptir. Hem yurt içi hem yurt dışı uçuşları aynı çatı altında yapan İSG, olağanüstü durumlar için binanın her alanını erken uyarı sistemleriyle donatmaktadır. Aynı zamanda Sabiha Gökçen Havalimanı 2009-2015 yılları arasında yolcu rakamları içinde Avrupa’nın en hızlı büyüyen havalimanı olmuştur.

Sabiha Gökçen Havalimanı Hizmetleri

Sabiha Gökçen Havalimanı yolculuk öncesi hizmetleriyle yolcu memnuniyetini sağlamayı hedeflemektedir. Havalimanının hizmetleri arasında bagaj hizmetleri, turizm ve araç kiralama, bankacılık ve döviz işlemleri, posta hizmetleri, sağlık hizmetleri, CIP ve lounge hizmeti, kablosuz internet, vergi iadesi, mescit ve uyku odaları yer almaktadır. Aynı zamanda Sabiha Gökçen Havalimanı otopark hizmeti de sunmaktadır. İSG içerisinde acil durumlar için ambulans bulunur. Bunun yanı sıra 7/24 açık olan ilkyardım ünitesi ve eczane de Sabiha Gökçen Havalimanı binasının içerisinde yer almaktadır. WiSpotter kablosuz internet erişim hizmetiyle belirli bir ücret karşılığında kablosuz ağa bağlanabilirsiniz. Sabiha Gökçen Havalimanı Havaş hizmetini de yolcularına sunmaktadır. Havabus olarak da adlandırılan araçlar, yolcuları belirli ulaşım noktalarından alarak havalimanına getirmektedir. Sağlık, alışveriş gibi ihtiyaçlarınızı Sabiha Gökçen Havalimanı binası içerisinde karşılayabilirsiniz.

Sabiha Gökçen İletişim Kanalları Nelerdir?

Sabiha Gökçen Havalimanı ulaşımı en merak edilen konular arasında yer almaktadır. İSG bu durum için Havabus hizmetini yolculara sunmaktadır. Bunun yanı sıra halk otobüsleri, şahsi araçlar ve taksilerle de havalimanına ulaşmak mümkündür. Sabiha Gökçen Havalimanı hakkında istek, öneri, şikayet ve teşekkürleriniz için İSG’nin sitesi üzerinden iletişim formu doldurabilirsiniz. Ayrıca Sabiha Gökçen Havalimanı çağrı merkezi hizmetiyle istek, öneri ve şikayetlerinizi dinleyerek sizlere yardımcı olmaktadır. Dilerseniz Sabiha Gökçen Havalimanı şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sabiha Gökçen Havalimanı çağrı merkezi numarası nedir?

İSG çağrı merkezi numarası 0216 588 88 88’dir.

Uçağım hakkında güncel uçuş bilgileri ve rötar/iptal durumunu nereden öğrenebilirim?

Güncel uçuş bilgilerine https://www.sabihagokcen.aero adresi üzerinden ya da IOS/ Android işletim sistemli telefonlarınıza indirebileceğiniz Sabiha Gökçen uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz. Bunların dışında havalimanının çağrı merkezini de arayabilirsiniz.

Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu, ne yapmalıyım?

Uçak yolculuğunuzda bagajınızın kayıp olduğunu ya da hasar gördüğünü fark ederseniz Kayıp Eşya ofislerine müracaat ederek gerekli raporların düzenlenmesini sağlayabilirsiniz. Bagajınız hakkında doğru bilgileri verdiğinizde kısa zaman içerisinde eşyalarınızın nerede olduğu bulunacaktır. Kayıp bagaj arama süresi ortalama olarak 1 ay ila 3 ay arasında uzayabilmektedir. Eğer bagajınız bulunamıyorsa havalimanından tazminini isteyebilirsiniz. Dilerseniz de buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek şikayetinizi ve yorumlarınızı iletebilirsiniz.

Farklı bir sorum var

Havalimanı hakkındaki sorularınızın yanıtlarını İSG iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz havalimanı hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.