to read complaints and reviews, or file yours.25 Gün Bekletilen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
04.10.2026 tarihinde saat 19.23’te Moda Nurgül’den Teddy Luxe 3'lü Takım, Leopar Şardonlu İkili Takım ve Peluş Garnili Şardonlu İkili Takım siparişi verdim. Toplam 6.092 TL ödemeyi de Paytr üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde “bu hafta kargoya verilecek” şeklinde geri dönüş yaptılar fakat hiçbir sözleri tutulmadı. Ne siparişim gönderiliyor ne de sipariş iptal talebim kabul ediliyor. Telefona da cevap vermedikleri için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 12713’tür. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde hiçbir bahane üretilmeden ödediğim 6.092 TL’nin aynı kanaldan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
