cevap

SC Sarvin isimli siteden kıyafet siparişi vermiştim. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetin ardından ertesi gün firma t...arafından arandım ve bana, 5.000 TL tutarında ücretsiz alışveriş yapabileceğim bir kod verildiği söylendi. Ancak bu kodu site üzerinde girdiğimde sistem, böyle bir kodun kullanımda...

09.05.2026 tarihinde Setremmoda’dan biri etekli takım, diğeri elbise olmak üzere toplam yaklaşık 2.258 TL tutarında sipa...riş verdim. Sipariş numaram 550886. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler kargoya verilmedi. Instagram üzerinden def...

04/06/2026 tarihinde kargoya verilen ürünümün Aras Kargo Siteler Şubesi tarafından en geç 06/06/2026 Cumartesi günü tesl...im edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 09/08/2026 olmasına karşın gönderim hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait sipariş numaram 1128******560’tır. Şube telefonlarına uzun süredi...

Pep hesabım yaklaşık 1–2 saattir hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Uygulama içinde veya herhangi bir kanalda bu b...lokeyle ilgili gerekçe belirtilmedi. Hesabımda bakiye olmamasına rağmen erişimimin engellenmiş olmasını anlamsız buluyorum. Bu süreçte telefon ile müşteri hizmetlerini aramayı den...

Kuveyt Türk kredi kartımla 22 Mayıs tarihinde yurt dışı çıkış harcımı ödedim. Bu işlem için 1.250 TL geri ödeme yapılan ...“yurt dışı harcı kampanyası” ndan faydalanmayı beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kartımı da bu ödemeden yaklaşık 3–4 gün önce çıkartmışt...

Zara firmasından 3948 TL tutarında yaptığım alışverişim Cargox aracılığıyla tarafıma yanlış ve eksik şekilde teslim edil...di. Siparişimde çocuğuma ait iki adet altüst takım, bir adet pijama takımı ve iki adet t-shirt olması gerekirken, dün yalnızca bana ait olmayan tek bir ürün teslim edildi. Kargo ta...

Stilizade Moda’nın internet sitesi üzerinden 24 Mayıs tarihinde saat 21.44 sularında toplam 5 adet ürün için (keten etek... takımı, vintage gömlek, siyah Golden ceket, lacivert Pera ceket ve bordo palazzo pantolon) 2.006 TL tutarında bireysel ödeme yaparak sipariş verdim. Mail adresime yalnızca “sipari...

09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Konya Cihanbeyli Devlet Hastanesi acil servisine 38 derece ateş şikay...etiyle başvurdum. Buna rağmen beni yeşil alana yönlendirdiler ve yaklaşık yarım saattir bekliyorum, hâlâ kimse gelmedi. Defalarca sorduğumuzda da “haberimiz yok” şeklinde cevap ve...

Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 1 aydır uygun bir teklif alamıyorum. Şu an ödediğim 132 TL tutarındaki tari...femde, içerik düşürülerek de olsa aynı ücretle devam etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen bana bu yönde bir teklif sunulmuyor. Antalya Kepez’de ikamet ediyor ve hattımı ağır...

8 Şubat tarihinde Bein Sports müşteri temsilcisini arayarak özellikle Süper Lig maçlarını kapsayan paketi almak istediği...mi belirttim. Buna rağmen bana yanlış paket tanımlandı ve talep ettiğim Süper Lig paketini yapmadılar. Daha sonra aboneliği üç kez iptal ettirmeme rağmen sistemde iptal edilmemiş ...

Waw Tesettür’den pazar günü 0706176669 numaralı siparişimle Meri abiye 46 beden satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, ay...nı gün denediğimde fermuarı kapanmadığı için bedeni olmadığına karar verdim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca “iade yoktur” denilerek herhangi bir yasal ger...

Barbarian internet sitesinden 16545 numaralı siparişimle iki adet takım sat...ın aldım, bunlardan eşofman takımını iade ettim ancak para iadem hala yapıl...

09.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden AJet firmasından Şırnak–Hatay gidiş yönlü uçak bileti satın aldım. Bile...timi 17.09.2026 tarihine, aynı saatli uçuşla değiştirmek istediğimde Obilet firması tarafından tarafıma 3.750 TL fiyat farkı çıkarıldı. Durumu AJet ile görüştüğümde, bileti kendi ...

02.05.2026 tarihinde saat 20.18’de Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu Mahallesi’nden Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinde...n Burger King Meysu AVM şubesine verdiğim yemek siparişim, uzun süre gelmeyince uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “yolda” görünüyor olarak görünüyordu. Kısa bir süre sonra ise s...

09.09.2026 tarihinde saat 16.58 sularında Başdaş mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya geldiğimde... nazikçe “Merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen kasiyerden herhangi bir karşılık alamadım. Ödeme şekli için soru sorduğumda da yalnızca “Ödeme nasıl olacak” şeklinde kısa bir cevap ...

Sefamerve’den kapıda ödemeyle iki adet ferace satın aldım. 20 Mayıs tarihinde ürünleri teslim aldım ancak bedenleri çok ...büyük olduğu için birkaç gün sonra PTT Kargo ile iade gönderdim. İade için verilen PTT kodum 350576950013’tü fakat bu barkodu PTT sisteminde arattığımda “barkod hatalı” uyarısı çık...

7 Mayıs 2026 tarihinde Fine Change’in kendi internet sitesinden 423IS5981Y numaralı siparişimle STR yıldız taşlı jean is...imli bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak beden uymadığı için 16 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü 20 Mayıs’ta kargoya verdim. İade kargom 22 Mayıs’ta firma tar...

07.06.2026 tarihinde Safa Nisa Butik adlı satıcıdan takım almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçerek EFT yoluyla 2....000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında sipariş kodunu yanlış girdiğim için EFT iadesi yapılması gerektiği söylendi. Ancak bu işlem sırasında benden tekrar para göndermemi sağlamaya ç...

Dolap uygulamasından 6 Mayıs’ta güneş gözlüğü aldım, ürün elime kırık geldi. Satıcıya yazmama rağmen mesajlarıma dönmedi..., üstüne sanki ürünü ben sert kullanmışım gibi konuştu. Canlı desteğe bağlandığımda ise ürün teslim alınır alınmaz paranın direkt satıcıya geçtiğini, bu yüzden iade veya değişim y...

Mg hs model aracım için İstanbul Basın Ekspres yetkili servisinden bugün saat 10.30’a 15.000 km bakım randevusu aldım. R...andevuyu alırken aracımı saat 14.00 civarında teslim alabileceğim özellikle söylendi. Ancak servis sürecinde randevu saatime ve verilen teslim saatine uyulmadı, saat 13.00 randevus...