cevap

VakıfBank’a ait kredi kartı borcuma ilişkin olarak, açık rızam, yazılı veya sesli onayım ve imzam olmaksızın adıma yapılandırma/bireysel kredi işlemi tesis edilmiştir. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlem, hukuken yok hükmünde olup açıkça yetkisizdir. Daha da önemlisi, işlemi ...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 20:21’de, 0850 804 44 44 numaralı TÜRKSAT Kablo çağrı merkezini bizzat arayarak, taahhütsüz 50 Mbps bireysel internet kampanyası hakkında bilgi aldım. İlgili telefon görüşmesinde kampanya detayları anlatılırken, aktivasyon bedelinin kampanyaya dahil olduğu açıkça ifade...

Fuzul Tasarruf Finansman Ankara Pursaklar şubesinden Temmuz 2025 tarihinde araç alımı için kayıt oldum. Sözleşme/müşteri numaram 10088**’dir. Kayıt olurken bana araç ödememi Ocak ayının ilk haftasında alabileceğim söylendi. Ocak ayı geldiğinde kimse beni aramadı, 5 Ocak’ta ben aradığımda ise bu kez ...

Aşağıda paylaşmış olduğum Megane4 2018 model aracımızı sağ taraf far çamurluk tampon ön takım kazaya karışıp hasar aldı polis tutanağıyla Tanoto isimli servise gittim eski müşterisiyiz havaalanı yolundaki ilk sıfır acenteden aldık 7 adet ayrı araçta aynı firmadan aldık extra aracımız kaskolu olduğu ...

Bugün internet aboneliğimi Mersin’den Artvin’e taşımakla ilgili bilgi almak için Artvin Türk Telekom Genel Müdürlüğünü defalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi. Özellikle acil olarak bilgi almam gerekirken, gün içinde 22 kez 0466 555 50 10 numaralı telefonu aradım ancak hiçbir aramamda ...

20 Ocak’ta Boyner üzerinden 8.000,00 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mont siparişi verdim. Ürünün 22 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak Scotty isimli kargo firması ürünü dağıtıma bile çıkarmadan kendi kendine iade sürecine almış. Ürün sistemde Şişli ’de görünmesine rağmen kargo firması telefon...

*[email protected] adresine bağlı sitede bugün Papara üzerinden 750 TL yatırım yaptım; ödemenin dekontu ve İş Bankası Papara hesabına geçtiği açıkça görünmesine rağmen para hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, sitede 4.000 TL’nin altında işlem yapılmadığı, bu nedenle 4.000 ...

Diyarbakır Winston AVM içindeki kokoş mağazasında hediye olarak alınan bir toka ile ilgili yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Toka henüz paketinden çıkarılırken üzerindeki süsler kendiliğinden düşüp koptu. Bunun üzerine birkaç gün önce alınmış olan ürünü mağazaya götürüp durumu anlatarak sadece...

Sahibinden üzerinden açtığım CD ilanım üzerinden yapılan satış sonrası, Param Güvende sistemiyle gerçekleşen ödemem bir haftadır hesabıma yatmadı. İlan numaram 1295043681 ve bu ilan üzerinden yapılan işlem karşılığında 1.350 TL tutarında ödeme bekliyorum. Satışın tamamlanmasına ve üzerinden yaklaşı...

1 Ocak’ta Bershka online mağazadan yaklaşık 2.570 TL tutarında alışveriş yaptım ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Sistemlerinde sipariş iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen bana iptal ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ücret iadem kartıma yansımadı. Uzun süre beklem...

Verabet sitesinin casino bölümünde 25-26 Ocak tarihlerinde toplam 10.000 TL yatırım yaptım ve 2.000 TL çekim gerçekleştirmeme rağmen “3. Yatırıma 4. Yatırım bizden” şeklindeki bonusumu hala vermediler. Ayrıca casino oyunlarında da ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar ödeme yapmıyor, kötü ötesi oyunlar...

29.04.2024 tarihinde internet üzerinden CarrefourSA’dan 20.000 TL ödeyerek Dijitsu 70" 70dw9900 model televizyon satın aldım. Ürünün hala devam eden garanti süreci bulunuyor. Yaklaşık 3–4 aydır televizyon ekranında içten lekelenme sorunu yaşıyorum ve bu lekeler zamanla giderek artıyor, görüntü kalit...

Türk Telekom hattımı taşıma işlemi yaptım, bana verilen taahhütlü paket ücretinin 150 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek hattıma 250 TL yükledim ve hattım aktif olsun diye gerekli yerlere mesajlarımı attım. Ancak sonradan öğrendim ki bana verilen paket fiyatının geçerlilik tarihi 13 Ocak’ta bitmiş ...

Berika Giyim’den yaptığım alışveriş tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Beden uymadığı için aldığım ürünü değişim amacıyla firmaya geri gönderdim. Ürün, 885392586127 kargo takip numarasıyla yaklaşık 1 hafta önce firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde ...

Ag Yapı Estekent ile 2022 yılında kentsel dönüşüm kapsamında binamız için sözleşme imzaladık ve bina bu kapsamda yıkıldı. Sözleşme sürecinde bize inşaatın 2024 yılında teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 2026 yılına gelmiş durumdayız ve ortada ne bitmiş bir inşaat var ne de kayda değer bir...

3 Ocak 2026 Cumartesi günü, Biletix üzerinden Fuya Group ve Carnaval Production tarafından düzenlenen, Bostancı Gösteri Merkezi’indeki Mor ve Ötesi konseri için sahne önü ayakta kategorisinde 4 adet bilet satın aldım. Toplam 6.314 TL ödeme yaptım, ilgili işlem için referans numaram 10XC39’dur. Etki...

26.01.2026 sabahı Kilis Elbeyli’deki BİM şubesine alışveriş için gittiğimde çalışanların tavırlarından dolayı çok rahatsız oldum. Mağazada iki personel vardı, bunlardan birinin ismi İ***, diğerinin ismini bilmiyorum. Kasada dakikalarca beklemek zorunda kaldım ve kasaya gelmeleri için 2–3 kere seslen...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. 13 Ocak 2026 tarihinde om’dan tarafıma gelen SMS’te, 3G sim kartımdan 5g sim kartına ücretsiz geçiş yapabileceğim bildirildi. Aynı dönemde mobil uygulamaya giriş yaptığımda da ücretsiz geçiş yönünde kampanya/reklam ...

17.01.2026 tarihinde Clensim.com internet sitesi üzerinden “Gölgeli Kuran-ı Kerim Seti” siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #5300, ödemeyi de 999,99 TL olarak havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdi...

21 Aralık’ta L***** Ö****** AVM’de bulunan Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma aşamasında ürünün 30 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra aradığımızda bu kez 45–60 gün sürebileceği söylendi. Bugün mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradığımızd...

Tugbabutik97 isimli sayfadan nişanım için elbise siparişi verdim. Siparişi 21 Ocak tarihinde verdim, ürün ise 23 Ocak’ta Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 100 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Elbise beklerken paketten kahverengi bir eşofman takımı çıktı. Yanlış ürün geldiğini fark ed...