cevap

Ocak 2026’da TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yapılan görüşmelerde hem aylık ücret hem de kurulum ücreti konusunda belli taahhütler verildi; aylık faturamın 600 TL civarında olacağı, kurulum ücretinin ise 500 TL olacağı özellikle ifade edildi. Ancak sözleşme yapıldıktan ...

Trendyol Express ile teslimatı yapılacak olan gönderim 23 Nisan saat 12.08 civarında dağıtıma çıkarılmasına rağmen, kurye adresi bulamadığını söyleyerek beni telefonla aradı. Kendisine ayrıntılı bir şekilde adres tarifi yaptım ve o sırada işte olduğumu, evde kimsenin bulunmadığını belirterek kargoyu...

19 Nisan Perşembe günü Shopier üzerinden Lynocase adlı satıcıdan iPhone 12 için üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 539,98 TL ödeme yaptım ve o günden bu yana ne herhangi bir kargo bilgisi ne de bilgilendirme mesajı alabildim. Sipariş numaram #2745 olmasına rağmen günler geçmesine karşın...

Milena Stil’den 2 Nisan’da toplam 5.599 TL tutarında, kredi kartı ile bir ceket ve bir etekli takım sipariş ettim. Siparişim 9 Nisan’da elime ulaştı. Ceketi iade, etekli takımı ise beden değişimi için geri göndermek istedim. Sitenizde iade hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen, iadenin kabul edilmey...

10 Nisan’da Tightonic isimli siteden, biri koyu pembe biri siyah olmak üzere aynı model “3’lü etki taytı lipödem selülit varis” üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram #36280 ve toplam 1.799 TL ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy...

Yaklaşık 2 ay önce Concentrix çağrı merkezi ile İzmir için evden chat pozisyonu hakkında görüşme yaptım. Görüşme olumlu geçmişti ancak daha sonra internette okuduğum bazı şikayetler nedeniyle kararsız kalıp işi geri çevirdim. Zaman içinde bu kararım nedeniyle pişman oldum ve pozisyon için tekrar değ...

14.01.2026 tarihinde Çilek Vize ile Yunanistan turist vizesi için iki kişi olarak sürece başladım. Sözleşme gönderildi, ödememizi yaptık ve bize en geç 15 gün – 1 ay içinde vize randevusunun alınacağı, ayrıca sözleşmeye istinaden yetkili bir kişinin atanacağı söylendi. Bu kapsamda tarafıma A***** Ha...

5 Nisan tarihinde Tight Tonic adlı internet sayfasından tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 35940, teslimat adresim Muğla Köyceğiz olarak kayıtlı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.799 TL olarak peşin şekilde yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Önce sayfada yazan te...

Ate Studios’tan almış olduğum pantolonu 16 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünün bedelini kredi kartıyla ödemiştim. İade işlemimle ilgili 3496771466 iade kodum bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma henüz hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Mail yoluyla firmaya birkaç kez ulaştım an...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim 13 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, sistemde görünen 15 Nisan teslimat tarihini 8 gündür geçmiş durumda olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 01683646411132, teslimat numaram ise 10404258240’tır. Süreç boyun...

Instagram’da “Kelebek maket araba” adlı sayfadan maket araba satın almak istedim. WhatsApp üzerinden fiyat listesini gönderdiler ve 2.800 TL’lik bir maket arabayı almaya karar verdim. 0 54*********78 numaralı WhatsApp hattı üzerinden siparişim alındı ve Ziraat Bankası’nda İ****** Ş** adına 2.800 TL ...

1 Nisan tarihinde saat 12.53’te Mat Butik internet sitesi üzerinden mavi alt-üst takım siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen aradan üç hafta geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 975...

End Grup İhsaniye şubesinden yaklaşık 1 ay önce 10.000 TL Nakit ödeyerek iki adet tek kişilik baza aldım. Aldığıma o kadar pişman oldum ki, daha üzerinden kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bazaların demirleri kırıldı ve ürünleri sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun yaklaşık 2 hafta önc...

+2

2022 yılında TOKİ adına Kocaeli ili Körfez ilçesi İlk Evim Müşterek Arsa Projesi’ne başvuru yaptım ve kura sonucu müşterek hak sahibi oldum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen arsamla ilgili en temel konularda bile hiçbir net bilgi alamadım. Hangi parselde, kaç metrekare arsa sahibi olduğum...

24 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Magnetbastir” sayfasından toplam 36 adet magnet siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğinde ekstra 100 TL talep edildiği için ödemeyi EFT ile peşin yapmayı kabul ettim ve aynı gün İş Bankası’nda Mak Yazılım adına kayıtlı IBAN hesabına toplam 360 TL havale/EF...

13.04.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi şarj ve kullanım sorunları yaşıyorum. Cihaz bir odayı süpürürken daha şarjı yüzde 100’den yüzde 30’Lara kadar düşüyor. Süpürme işlemi bittikten sonra istasy...

Özsarıcam internet sitesinden 29 Ekim 2025 tarihinde toplam 4.408 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 891LJ4725N’dir. Aldığım iki üründen biri yanlış gönderildi, seçtiğim ceket hiç gönderilmedi. Durumu mesaj yoluyla firmaya ilettiğimde, ürünü göndermemi ve değişim yapacaklarını...

08.04.2026 tarihinde Asil Grup Motor İstanbul Ataşehir bayisinden sıfır CFMOTO 450 CL-C motosiklet satın aldım. Daha 50 km bile yapmadan akü sorunu yaşadım ve yolda kaldım, motosikleti büyük güçlükle evime getirip park etmek zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir motosiklette bu kadar kısa sürede böyle b...

Antalya Gazipaşa dan Mardin'e saat 23.00 da bilet aldım Özlem Mardin vif adlı firmadan otobüs 23.00 da otogara gelmedi sonrasında Mersin yolu üzerinde durmaları zorunlu olan Çelikler dinlenme tesisine gittik ve sorduk adlı firmanın gelip gelmediğini baktığımızda otobüsün 22.48 de oraya giriş yaptığı...

13.04.2026 tarihinde Crispysneakers’in açık olan internet sitesinden toplam 5.498 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödeme alındı, mail yoluyla fatura da gönderildi ve sipariş ID numaram 5472 olarak iletildi. Sipariş sonrasında ne bir kargo bilgisi ne de ürünlerin durumuyla ilgili herh...

Konu: Ücret İadesinin Yapılmaması ve Oyalanma hakkında Şikayet , Ankara Çukurambar’da faaliyet gösteren Suit Güzellik Merkezinden 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartı ile 44.000 TL tutarında hizmet satın aldım. Daha doğrusu firma baskısı ile bu hizmeti almaya zorlandım. Hiç kullanmamış olduğum paketi ...

11.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim, 12.04.2026 tarihinde de modemin kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım. Türk Telekom, modemi Jetlogi adlı kargo firmasıyla göndereceğini söyledi ancak o günden bu yana kargom iki haftadır kargo merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket...