to read complaints and reviews, or file yours.Elon Parfüm Eksik Ve Yanlış Parfüm Gönderimi İçin Satıcıdan Cevap Ve İade Talebi
Elon Parfüm'den internet üzerinden beş adet parfüm siparişi verdim. Siparişimi 18 Ekim’de oluşturdum ve kargo 20 Ekim’de elime ulaştı. Ancak kargomu açtığımda sadece üç ürün geldi, yani iki ürünüm eksikti. Ayrıca gelen parfümlerden birinin de siparişimdekiyle alakası olmayan, üstelik erkek parfümü olduğunu gördüm.
Bu eksik ve yanlış ürünlere rağmen sipariş için toplam 1200 TL ödeme yaptım. Satıcıya hem eksik ürünler hem de yanlış gönderilen ürünle ilgili ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.
Eksik gönderilen ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, yanlış gönderilen ürünün ise iade alınıp ücretinin derhal hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu karışıklığın nedeni ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
