
MAQ Home

Şikayetler
"Ufuk bey sayesinde sürecimiz tamamlandı, böyle bir çalışanınız olduşu için şanslısınız."
Video Şikayetler
"Çok teşekkürler"
"Firma bize ulaşarak sistemsel bir dorun olduğunu bize göndereceklerini bildirdiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"İyi"
"Ufuk bey sorunumuzu çözdü işini düzgün yapan nadir insanlardan sağ olsun"
"Ufuk Bey'in ilgisine ve çözüm odaklı gayretine teşekkür ederim."
Arızalı Mobilya Ve Duvar Hasarı İçin Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Maq Home MASKO şubesinden 22 Nisan tarihinde yatak odası ve salon takımı siparişi verdik. 6 Haziran’da ürünler teslim ed...ilip kurulum yapılırken, TV ünitesinin LED aydınlatmalarının arızalı olduğu ve yatağın yan kısmına ait parçanın hatalı ölçüde üretildiği için monte edilemediğini gördük. Sıfır diye
Maq Home Yanlış Tabure Rengi Teslim Etmedi, Müşteri Oyalandı
6 Haziran’da Maq Home Kağıthane mağazasından Mini Visa masa tabure sandalye takımı satın aldım. 16 Haziran’da ürünler te...slim edilirken iki adet taburenin renginin yanlış getirildiğini gördüm. Bunun üzerine firma yanlış renk gelen tabureleri geri aldı ancak doğru renk tabureleri bir türlü teslim etme
"Geri dönüş yapılarak her konuda yardımcı oldular teşekkür ederim."
Maq Home Yaklaşık 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi
"Ufuk bey ilgilendi sağ olsun, teşekkürler."
Maq Home’dan 2025 Ocak ayında bir oturma grubu satın aldım. Yaklaşık 1,5 se...ne sonra takımın tekli koltuğu sallanmaya başladı. Bunun üzerine firmayla g
Defolu Mobilyalar Ve Yanlış Servis Nedeniyle Çözülmeyen Sorunlar
Mağazanızdan satın aldığım yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma grubu ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım.... 09.02.2026 tarihinde faturası kesilen ürünler teslim edildiğinden beri yatak odası takımının başlık kısmında boyanın gelmediği, notalı gibi görünen eksik bölgeler mevcut ve gardı




Maq Home Termin Tarihine Ve Sözlü Teslimat Taahhütlerine Uyulmaması, Montajın Özensiz Yapılması
"Teşekkürler Ufuk bey"
Mayıs ayı başında İstanbul Anadolu Yakası’nda Madoko’nun dış tarafındaki bü...yük Maq Home mağazasından köşe koltuk, TV ünitesi, masa, sandalye ve orta s
Montaj Hatası Sonrası Servis Yanıtsızlığı
"Teşekkürler. Sevgili Ufuk beyin empatik, müşteri memnuniyeti odaklı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemler çözüldü. Hem de 3-4 gün içinde. Her markaya lazım böyle biri."




Maq Home’dan Alınan Koltuk Takımının 1 Yıllık Teslimatsızlığı Ve İade Talebi
"Ufuk Bey süreçle çok yakından ilgilendi, takdir edersiniz ki bu süreçte inanılmaz strese girmiştik ama her türlü sorunumuza cevap vererek bizi rahatlattı sonunda da çözüme kavuştuk. Koltuklarımız sorunsuz şekilde elimize ulaştı. Teşekkürler Maq Home."
Maq Home | Yatakbazaburada Teslimat Gecikmesi ve Telefon Cevapsızlığı
13.05.2026 tarihinde maq Home isimli firmanın Kağıthane şubesinden 70.000 TL yatak-koltuk-sallanan sandalye satın aldım.... Müşteri sipariş formumda da, satış temsilcisi h** Hanım isimli bayanda ürünleri satın alma aşamasında bayram öncesi teslim garantisi verdiler. Bugün 26 Mayıs olmasına rağmen ürünl
Eksik Kargo Ve Yanlış Ürün, Hızlı İade Talebi
Pendik Maq Home mağazası tarafından gönderilen kargo ilk olarak eksik geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip günler...ce eksik parçanın/ürünün tamamlanmasını bekledim. Sonunda yeni bir kargo ulaştı ancak bu sefer de gelen ürün tamamen yanlış ve alakasızdı. Şaka gibi bir döngünün içine hapsedilmiş
Maq Home TV Ünitesi Montaj Hatası Ve İade Talebi
Maq Home MASKO şubesinden 18.04.2026 tarihinde TV ünitesi, sehpa ve baza, 24.04.2026 tarihinde ise masa takımı olmak üze...re toplam dört ürün satın aldım. Kısa süre içinde evleneceğim için ürünlerin hızlı bir şekilde teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim, şubedeki görevliler de bu konuda hız



"Sorunum memnuniyetle çözüldü, teşekkürler."
"Satış biriminden ufuk bey bana ulaştı. Sağ olsun çok ilgilendi ben de bu konunun daha pratik çözülmesiden yanaydım. Karşılıklı işlerimiz biraz uzadı ama sonunda herhangi bir şikayetim kalmadı. Ürünlerimden yana da çok memnunum teşekkürler"
Yanlış Ölçülü Baza Teslim Edildi, Değişim Reddedildi
Kağıthane Mac Home mağazasından 19.04.2026 tarihinde 160 cm ölçülerinde baza siparişi verdim. Ancak 08.05.2026 tarihinde... teslim edilen bazanın ölçüsü 150 cm olarak getirildi. Yatağım 160 cm olmasına rağmen baza 150 cm geldi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Mağaza ile görüştüğümde, siparişin sist



Maq Home | Yatakbazaburada Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Maq Home isimli yerden l koltuk Berjer ve katlanır masa aldık. Satış sürecinde Kağıthane şubesindeki temsilciler özellik...le e*** hanım o kadar ilgiliydi ki. Neredeyse İstanbul'daki tüm şubelerini tek tek gezdik kalan eşyalarımızı tamamlamak için. Bu süreçte zaten teşhir ürünler aldığımız için teslima
Maq Home Mobilya'da Eksik Ve Kusurlu Ürünler, Teslimat Ve Kurulum Tarihlerine Uymama
Maq Home Mobilya Ümraniye Şubesi’nden Ekim ayında vermiş olduğumuz sipariş sonrası ürünlerin teslimat ve kurulum sürecin...de ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde açılır-kapanır yemek masası bulunmasına rağmen tarafıma sabit yemek masası gönderildi. Köşe koltuğu, TV ünitesi ve sandalyeler teslim edild














