to read complaints and reviews, or file yours. 
Onzemode Instagram hesabından iki adet elbise sipariş ettim. İki elbiseye 2600₺ ödedim. Elbiseler elime ulaştı ve her yerinden ip sarkan, kumaşları kalitesiz ürünler geldi. Bu parayı hak etmediklerini düşünerek iade etmek istediğimi belirttim. Elbiselerden birini indirimli almışım, bu nedenle iade a...
12 Mayıs 2025 tarihinde üç adet ürün siparişi vermiştim. İkisi gelmeden iade talebi oluşturdum, diğerini ise anlaşmalı oldukları kargo ile gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ve +90 ***********72 numaralı iletişim telefonlarından ilgili kişilere ulaştım. 20 Mayıs'ta, iade tutarımın 10 iş günü içerisinde...
31 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum, 13 gün oldu. Kargoya hâlâ verilmedi. Yazdığımda, atölye kaynaklı gecikme yaşandığını söylediler. Elinizde olmayan ürünü neden satıyorsunuz? Bu konuda birçok şikayet gördüm. Bir satıcı bu kadar sorumsuz olmamalı. Bir an önce kargoya verirsiniz umarım, beklediğim...
İade yaptığım ürünün iadesi kabul edildiği halde para iadesi yapılmadı. Sürekli her gün hatırlatmama rağmen 1 aydır bekliyorum, bu derece oyalanmak istemiyorum Görselde ki şekilde aynı şeyleri yazıp duruyorlar. İadenin kabul edildiğine dair mail geldi ancak ortada bana ait olan paranın geri dönüşü y...
Instagram'da Onzemode isimli bir sayfadan aldığım ürünler yaklaşık 20 gün sonra kargolandı ve kargo elimize yeni ulaştı. Ürünlerden biri dar geldiği için mağazayla iletişime geçtim. Ancak bana saatler veya günler sonra dönüş yapıyorlar ya da hiç dönüş yapmıyorlar. Defalarca yazmama rağmen herhangi b...
20 gün önce 1400 TL tutarında sipariş vermiştim hala gelmedi WhatsApp'tan yazıyorum şu gün göndereceğiz diyorlar ama asla göndermiyorlar. Ankara'daki şubelerine de gittim tedarikçi firma getirmedi diye şeyler söylüyorlar. Elinizde stok yoksa neden satıyorsunuz yazık günah
Instagram onze mode sayfasından elbise sipariş verdim fakat ne dönüş alabiliyorum, ne siparişim gönderildi. İlk başta bilgi için cevap verdiler sonra defalarca yazmama rağmen cevap vermediler. Hiçbir şekilde hiçbir iletişim aracılığıyla ulaşamadım. Para iadesi istiyorum!
Üç hafta geçti, kargomu göndereli hâlâ mesajlarıma cevap verilmiyor. Ben yazmaktan utandım, bu durum gerçekten şaka gibi. Giden param için üzgünüm. Şu an daha fazla ileri gitmek istemiyorum ama her yerden şikayet edeceğim.
Onze mode'den 3 haftadır sipariş verdiğim ürünüm gelmedi. Sürekli geçiştiriyorlar. Para iadesi istedim tamam gün içinde yollayacağız dedikten sonra tekrar sorduğumda muhasebe departmanı mesai dışında diyerek 2 gün sonraya ertelediler.
Onze Mode adlı firmadan içi kürklü bir mont aldım. Ürünün materyalinin süet olduğunu sandım. Ürün elime geçtiğinde kalitesiz bir kumaş olduğunu görüp iade etmek istedim ama indirimli ürün olduğu için iade almadılar. Bin tl param artı kargo param çöp oldu ama internet üzerinden yapılan alışverişlerd...
Onze Mode isimli butikten online olarak kaban aldım. Fakat resimdeki gibi gözükmediği için iade etmek istedim. İade yapmadıklarını söyledikleri için değişim yapabileceklerini söylediler. Başka bir ürün aldım. O da küçük geldi ve geri gönderip kargo ücretini de ödeyip gönderdim. Büyük bedenini istedi...
Onze Mode isimli butikten online’dan kaban aldım. Ürünü beğenmedim, kargo vs süreçleri uzatıyor diye de bahçeli'deki mağazalarına iade amacıyla kendim götürdüm. Mağazada duran hanımefendi patronuna sormadan işlem yapamayacağını, öğrenince döneceğini söyledi, kabanı bırakıp çıktım. Ertesi gün tekrar ...
26 ocakta verdiğim siparişim neredeyse 1 aydır kargoya verilmedi, sürekli erteliyorlar ve asla kargolamıyorlar bir müddet sonra mesajlara da cevap vermediler. Çok takipçili ve sürekli paylaşım yapan bir sayfa. İade isteyince geçiştiriyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum
"İlgilenilmesi için illa şikayet etmek gerekiyor sanırım. Geç olsa da en azından para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Onze mode Instagram sayfasından 3 tayt bir elbise aldım. İki tane taytı bir kez giymem de dikiş attı hem ürünümü 1 aydan sonra gönderdiler hem de ürünlerinin arkasında asla durmayan çok kötü bir firma. Umarım daha fazla kimse kanmaz bunların sayfasına. Keşke paramı çöpe atsaydım bu kadar yorulmazdım...
Onze Mode denilen Instagram butiğinden sipariş vereli 2 haftayı geçti. Sürekli aynı yalanlarla oyalayıp duruyorlar, 'kargoda' diye yalan atıyorlar. Kargo takip numarası sorduğumda 'sistemden bakalım' gibi yalanlar atıyorlar. Bahsettikleri kargo firmasını arıyorum, adıma bir kargo yok.
Önzemode'den üç parça eşya sipariş ettim. İki tanesi geldi, ancak bir tanesi gönderilmedi ve hiçbir bilgi verilmedi. Sorduğumda, stokta olmadığını ve en geç çarşamba günü kargoya verileceğini söylediler. Cuma oldu, hâlâ yok. Yazıyorum, cevap vermiyorlar. Geri dönüş yok, mailden ya da SMS'ten bilgile...
Onze Mode adlı Instagram butiğinden 15 Aralık günü kazak siparişi verdim ve 10 gün oldu, hâlâ kargo mesajı bile gelmedi. Asla tenezzül edip cevap yazmıyorlar. Muhatap bulamıyorsunuz kendinize. Stokta olmayan ürünü varmış gibi gösterip satış yapıyor, sizin paranızla belki ürünü toplamaya çalışıyor. B...
https://www.instagram.com/onzemode?igsh=Njg2OGs2bzJwbDhv Sipariş vereli 22 gün oldu ne zaman göndereceksiniz diye sorduğumda da kargoya verdiklerini söylediler ne gelen var ne giden oyalıyorlar güya. Yıllardır Instagram üzerinden online alışveriş yaparım böyle bir saçmalık yaşamadım görmedim.
Onze adlı Instagram butiğinden 26 Haziran'da alışveriş yaptım, sonrasında ürünü iptal ettim. 10 iş günü içinde paranın iade edileceği söylendi ama 12 gün geçti hala iade edilmedi. Ve asla WhatsApp mesajlarına cevap verilmiyor. Ben de tüketici heyetine başvurdum.
1 ay oldu sipariş vereli, ama beni sürekli oyalıyorlar. Atölyeden kaynaklı gecikme gibi sebeplerle stokta olmayan bir ürünü nasıl sipariş sayfasına koyabiliyorlar? İlk ve son alışverişimdi, takım almıştım ama keşke almasaydım. Sürekli erteliyorlar, oyalıyorlar, ilgilenmiyorlar.
Asla buradan sipariş verip büyük bir yanlış yapmayın. Bir aydır verdiğim siparişi göndermediler. Her seferinde oyaladılar asla ve asla siparişiniz gelmeyecek. Her seferinde atölyeden gelmedi, ürün çıkmadı, gecikme oldu gibi gibi mesajlarla oyalandım.
Onze Mode adlı Instagram butiğinden sipariş verdim. Neredeyse bir ay olacak. 'Ürün stoğumuz bitti, geldiğinde gönderim yapacağız.' diyorlar. Ancak ben iki ürün sipariş etmiştim. Birini, mesajda defalarca yazdıktan sonra gönderim sağladılar. Diğer ürün için hâlâ stok yok diyorlar. Bu kadar sorunlu bi...
Ürün sipariş verdim, ödemesini yaptım. Acil olduğunu belirttim. Instagram'dan bilgi almak istediğimde asla cevap vermiyorlar. Merak ediyorum ne zaman ilgilenip ürünümü yollayacaklar? Kaç ay beklemem gerekiyor ürünümü teslim almam için. Bu devirde bu kadar hızlı firma varken kendileri nasıl bu kadar ...