Tüm Şikayetler

İzmir Menemen Novada FLO mağazasından 11.04.2026 tarihinde kızım için Reebok marka, 38 numara, beyaz renkli, yanlarında ...siyah şerit bulunan bir spor ayakkabı satın aldık. Kızım bu ayakkabıyı sadece günlük okul ayakkabısı ve okulda beden eğitimi derslerinde kullandı. Yaklaşık 2,5 ay gibi kısa bir sür...

WhatsApp uygulamasını kullanırken, yurt dışı kaynaklı olduğunu anladığım, ülke kodu +234 olan bir numaradan WhatsApp üze...rinden istenmeyen mesajlar aldım. Öncelikle “selam” şeklinde başlayan bu mesajların ardından, tehdit içerikli ve rahatsız edici yazışmalar gönderildi. Bu ülke ve bu numara ile hiçb...

Jolly Tur üzerinden 4 kişi olarak 27 Haziran çıkışlı Karadağ–Arnavutluk turuna katıldık. Tirana’ya vardığımız ilk gün, g...rubun rehberi bize tur programında yazan yerlere gidebilmemiz için kişi başı 175 EUR “ekstra tur” ücreti ödememiz gerektiğini, bu ücreti ödemezsek programda yer alan hiçbir yere gö...

8 Haziran’da Trendyol üzerinden Titocar oto bakım seti yapışkan sökücü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağı kı...rık, sıkma yeri delinmiş ve içindeki sıvı akmış vaziyetteydi. Kullanılamaz durumda olduğu için mecburen çöpe attım. Durumu hemen Trendyol üzerinden görsel atarak bildirdim. Bana p...

06.06.2026 tarihinde AJet Hava Yolları’ndan Dalaman–İstanbul–Trabzon aktarmalı uçuş için bilet satın aldık ve online che...ck‑in işlemlerimizi eksiksiz tamamladık. Uçuş saatinden yaklaşık 45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen biniş kapısında QR kodlarımızın sistem tarafından oluşturulamadığı tar...

Bugün saat 17.38’de 5528 numaralı hattan hattıma bir kısa mesaj ulaştığını gördüm. Mesajın içeriği saçma sapan, anlam ve...remediğim bir yazı şeklinde ve kendi kendine 5528’e gönderilmiş bir kod mesajı gibi duruyor. İnternetten yaptığım araştırmada bu numaranın Turkcell’e bağlı bir mesaj hattı olduğunu...

02.07.2026 tarihinde Fırat Kaya Collection adlı markanın kendi web sitesi üzerinden toplam 3.227 TL tutarında kıyafet al...ışverişi yaptım. Ürünler 12.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden ve kalıp uyuşmazlığı nedeniyle aynı gün yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünleri 17....

Getir Market üzerinden biraz önce sipariş vermeye çalışırken uygulamada sorun yaşadım. Siparişi oluşturma aşamasındayken... ekran bir anda kapandı ve uygulamaya tekrar girdiğimde herhangi bir sipariş kaydı gözükmüyordu. Buna rağmen kredi kartımdan "Getir perakende" açıklamasıyla ücret çekilmiş durumda....

Mayıs ayının sonunda TurkNet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık bir ...aydır internet bağlantım neredeyse yok denecek kadar yavaş. Bilgisayarcıyım ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle saatlerce bilgisayar başında internetsiz beklemek ps...

20 Haziran 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom5628658 sipariş numarasıyla 8684908335413 barkodlu bir t-shirt... satın aldım. Aynı siparişle birlikte iki adet daha ürün aldım ancak onlarda herhangi bir sorun yaşamadım. Sorun yalnızca bu tişörtte ortaya çıktı. Ürünü giyip yalnızca bir kez 40 ...

29.06.2026 tarihinde yeni üyelik kaydı yaptırarak ilk kez Digiturk abonesi oldum. Kurulum için gelen ekip, ellerinde sad...ece eski tip, Wi-Fi özelliği olmayan kutu olduğunu söyleyerek bu cihazı taktılar. Ben ise yeni üye olurken modern, Wi-Fi bağlantılı bir kutu ile hizmet alacağımı düşünüyordum. Wi-...

28.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Golf Roket multivitamin dondurma v...e bunların getirilmesi için başka şeyler de sipariş ettim. Kurye siparişi o kadar hızlı bir şekilde teslim etti ki paketi kontrol etme fırsatımız olmadı. Kurye gittikten hemen sonr...

Ben F**** F**** K******’üm. Arkadaşım tarafından benim adıma Epttavm üzerinden elektronik bir ürün sipariş edildi. Kargo... takibinde 2719911723790 numaralı gönderimin bugün saat 13.41’de “F.F.K’ye teslim edildi” şeklinde göründüğü halde, iş yeri adresimi vermiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir tesl...

Netgsm üzerinden kullandığım, hat numarası 1000010396 olan ev interneti aboneliğime ait internet hizmet numarasını öğren...mek istiyorum. Bugün bu bilgi için Netgsm’e başvurdum ancak ne telefonla sağlıklı bir iletişim kurulabildi ne de Netgsm uygulaması ve e-posta kanalı üzerinden talebime yanıt verild...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi adıma açılan BES hesabımdan caymak için yaklaşık 8 gün önce e-bayi üzerinden cayma tale...binde bulundum. Ancak birikmiş param hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıl dolmadan çıktığım için ödememi alamayacağım söylendi. Ben böyle bir...

29 Haziran saat 19:57 civarında Kocaeli’nde Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “öd...emede hata var, alamıyoruz” şeklinde uyarı verdi; ben de hatayı geçici sandığım için tekrar denedim. İkinci denemede de aynı hatayı verdi, ancak iki denemede de hesabımdan para çek...

Linkedin uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Oturum açmayı tekra...r denediğimde ise, daha önce hiç kullanmadığım ve hiçbir zaman kurmadığım bir doğrulama yöntemi olan Authenticator şifresi talep edildi. Bugüne kadar Linkedin hesabıma hiçbir zaman...

16 Nisan’da Nokta Motor bayisinden Skyjet Nitro Pro marka şarjlı bisiklet satın aldık. Bisikleti aldıktan sadece yaklaşı...k bir buçuk ay sonra, 19 Haziran tarihinde bisiklet resmen ortadan ikiye bölündü ve kullanılamaz hale geldi. Bu durumun hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir problem olduğ...

29.06.2026 tarihinde saat 19:06 civarında, 6455703225518 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo’dan, aramada...n gönderimi kabul etmediğime dair bir SMS aldım. Ancak ben hiç aranmadım. Üstelik kargonun teslim adresi iş yeri adresim ve hastanede 24 saat nöbet usulü çalıştığım için o adreste ...

Sebamed saç dökülmesine karşı şampuanı ilk kullanımımda saç derimde çok ciddi bir yanma ve kızarıklığa neden oldu. Ürünü... Watsons mağazasından satın almıştım ve saçıma uygular uygulamaz yoğun bir yanma hissettim, ardından saç derimde belirgin bir kızarıklık oluştu. Şu an yanma ve kızarıklık şikayetim...

Kolay Gelsin üzerinden 201349433 takip numaralı kargom için belirtilen teslimat tarihi 2 gün önce geçmiş olmasına rağmen... kargom hâlâ elime ulaşmadı. Burası iş yeri olduğu için teslim saatleri sınırlı ve özellikle aranarak teslimatın teyit edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen bu konuya hi...

İzmir İstinyePark Swarovski mağazasında kalem almak isterken, ürünün etiketi ile barkod fiyatının birbirinden farklı old...uğunu fark ettim. Müşterinin gördüğü fiyattan ürünü alma hakkı herkesçe bilinen bir durumken, yanlış etiketlenmenin personel hatası olmasına rağmen bu durumun sorumluluğu adeta ban...

N11 üzerinden bir satıcıdan 5 litre motor yağı satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi, 20.06.2026 ...tarihinde Amasya aktarmaya ulaştığı görünüyor ancak kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerce hiçbir hareket olmayınca 25.06.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetlerini arayıp...