Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden satın aldığım kedi su pınarı ürünüm iş yerime teslim edildi, akşam eve götürüp denediğimde hem kusurlu bulduğum hem de hiç beğenmediğim için ertesi sabah hiç beklemeden iade ettim. Buna rağmen iade süreci “incelemede” görünerek aşırı uzatılıyor ve 24 gün sürebileceği söyleniyor. ...

Gardrops üzerinden 104347779 sipariş numaralı ürünümü alıcıya gönderdim. Alıcı, ürünü teslim almasına rağmen evde olmadığını ve ürünü denemediğini söyleyerek direkt iade talebi oluşturdu, ben de bu iade talebini kabul ettim. Ancak daha sonra alıcı ürünün elinde olduğunu ve ürünü alacağını söylemesin...

06 Mart 2026 tarihinde Biezy.com.tr üzerinden toplam 2.299 TL (kargo dahil) tutarında, ikisi de farklı fiyatlarda olan 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade ettim. 17.03.2026 tarihinde DHL kargo ile her iki ürünü de firma...

TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım ancak dünden beri internetim hiç aktif edilmedi. Ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Sistemleri o kadar kullanışsız ki...

VakıfBank Trabzon Ortahisar Şubesi üzerinden aldığım maaşımda, kredi kartı borcum nedeniyle 2025 Mayıs ayından bu yana düzenli olarak maaş kesintisi yapılmaktadır ve bu kesintiler hâlen devam etmektedir. 01.04.2026 – 10.04.2026 tarihleri arasında VakıfBank maaş hesabıma yatacak olan 30.000 TL avans...

Fenerbahçe Taraftar Kart üzerinden Çark-ı Fener kampanyasına katılarak Fenerbahçe – Beşiktaş 5 Nisan maçına bilet hakkı kazandım. Hediyemi kazandıktan hemen sonra, yaklaşık 1 saat önce, anında aktifleştirdim ancak buna rağmen onay linki mail adresime hiç ulaşmadı. Sistemde belirtilen adımları takip...

Adres değişikliği yaptıktan sonra yeni taşındığım İzmir Buca’daki evim için bugün İzmir Doğalgaz’a doğalgaz açma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana sadece perşembe günü gelebilecekleri söylendi. Ancak evde 2 gündür doğalgaz olmadığı için ısınamıyoruz ve ocak çalışmadığı için yemek de yapa...

Little Mio internet sitesinden aynı elbiseden iki adet olmak üzere, iki ayrı sepet üzerinden alışveriş yaptım. İlk siparişimde gelen elbise büyük olduğu için ürünü 12 Mart’ta Sürat Kargo aracılığıyla, kargomini ile verilen kodu kullanarak İstanbul’dan iade ettim. Diğer siparişimde ise istediğim bede...

+1

14 Ocak 2026 tarihinde TikTak üzerinden gerçekleştirdiğim bir kiralamaya ilişkin olarak, tarafıma yaklaşık iki ay sonra hasar bildirimi yapıldı. Bu süreçte hasarın ne zaman ve kim tarafından oluştuğu net olmamasına rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenerek hem 6.000 TL tutarında bir bedel talep edil...

İş Bankası’nın 4732 ile biten Maximum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Durumu görüşmek için banka şubesine gittim ancak sıra çok fazla olduğu için kimseyle görüşemeden şubed...

26.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Sosyal ve Ekonomik Destek (sed) başvurusu yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Başvuru süreci devam ediyor” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. İki çocuğumla tek yaşayan bir anneyim ve oturduğum ev kira olduğu...

Favoribahis canlı casino bölümünde oyun oynarken bağlantı sürekli kopuyor ve el ortasında masadan düşüyorum. Aynı internet bağlantısını kullanarak diğer sitelerde hiçbir sorun yaşamazken, sadece Favoribahis’te bu kopmaların yaşanması nedeniyle sorunun siteden kaynaklandığını düşünüyorum. Canlı casi...

Trendyol üzerinden 11072334796 numaralı siparişimle su bazlı tint dudak ürünü satın aldım. Ürün 26 Mart’ta teslim edildi ancak kutusu açık, herhangi bir koruma bandı veya bandrolü olmadan elime ulaştı. Hijyenik bulmadığım ve bu şekilde bir ürünü kesinlikle kullanamayacağım için teslim alır almaz fot...

Gate.tr üzerinde bulunan oooo coinlerimle ilgili üç gündür çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Hesabımda 986.347 adet oooo coin bulunuyor ve bu coinleri satmak istediğimde sistem “karşı tarafın emri olmadığı için emir verilemedi” uyarısı veriyor ve satış işlemim gerçekleşmiyor. Piyasa koşulları deği...

Puhu TV uygulamasında “Ufak Tefek Cinayetler” dizisini izlerken 2. Sezon 1. Bölümde kaldım ve devamını bir türlü açamıyorum. Diziyi tabletten ve tamamen ücretsiz olarak izliyorum. En son 2 gün önce sorunsuz şekilde izleyebiliyordum, bu sabah tekrar devam etmek istediğimde ise arama motoru hiç cevap ...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Huawei FreeBuds SE 3 kulaklık satın aldım. Ürün 19 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ve denemez denemez tasarım sorunları olduğunu fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Kulaklık kulakta sabit durmuyor, başımı hafifçe oynattığımda bile düşüyor ve özellikle tiz sesl...

Favoribahis’te kullanıcı sözleşmesinde yer almayan, açıkça belirtilmemiş kuralların sonradan uygulanmaya başlandığını fark ettim. Üyelik oluştururken onayladığım sözleşmede böyle ek kurallar olmadığı halde, sonradan devreye alınan bu kurallar gerek tarafıma açıkça bildirilmedi gerekse sözleşmeye yan...

28 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Royal Canin köpek maması satın aldım. Sipariş numaram 402-1473639-8557941’dir. Ürünü alırken ilanda ürünün iadeye uygun olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, siparişlerim kısmından iade talebi oluşturmak istediğimde ...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden geçen hafta bir adet Philips dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin tekerleğinin çıkık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. İnternet sitesi üzerinden değişim talebi oluşturmaya çalıştığımda sayfa sürekli donuyor ve ...

Delta Spor Dış tic. Ltd. Şti.’den satın aldığım yetişkin yüzme şnorkelli, iki parçalı bir ürün olmasına rağmen daha hiç kullanma imkanı bulamadan kırıldı. Ürünü idefix.com üzerinden satın aldım, satış faturam mevcut ve kargodan teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra, hava hortumu kısmını kafa sabit...

2024 Kasım ya da Aralık ayında Dyson süpürge almıştım, Trendyol hesabım değiştiği için uygulamadan faturama ulaşamıyorum. Email istiyorum bir türlü gelmedi. Garanti süresi geçecek bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm bulamadım. Mağduriyetim giderilmedi:(

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kişisel bakım ürünü olan kargom, 28 Mart tarihinden bu yana adresime getirilmeden Eyüp şubesinde bekletiliyor. Dünden beri sürekli “şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor ancak ben siparişi özellikle iş adresime verdim ve iş yerim...

Favoribahis hesabıma yatırım yaptıktan sonra aldığım bonusa dair kuralların sonradan değiştirildiğini fark ettim. Yatırım yaptığım anda geçerli olan bonus şartlarına göre oyunlarımı oynadım ve belirli bir kazanç elde ettim. Ancak daha sonra bonus şartlarının güncellendiği ve bu güncel kurallar gerek...

Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 12.12.2025 tarihinde meydana gelen hasarla ilgili açılmış 2663879 numaralı dosyamdan dolayı yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu dosya için 73.200 TL tutarında bir tazminat ödemesi bekliyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Süreç bo...