to read complaints and reviews, or file yours. 
Gen Academy’den internet sitesi üzerinden eğitim satın aldım ve bunun için 7.2 bin gibi bir ödeme yaptım. Pazar günü iade talebimi ilettim, ancak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir sonuç alamadım; herhangi bir gerekçe veya açıklama...
"Sorun çözüldü"
14 Ekim’de Gen Akademi’nin kendi web sitesi üzerinden “Yazılım Teknolojileri ve Yapay Zeka, İnsan Kaynakları ve Yetenek Kazanımı, Satış Pazarlama ve M...
22 Eylül tarihinde Gen Academy’den Premium yıllık üyelik satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Aylık 996,23 TL olarak iki taksit ödeme yapıldı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim aktif edilmedi. Bu süreçte defa...
2024-2025 dönemi için Gen Academy’nin kendi web sitesi üzerinden İnsan Kaynakları ve Yetenek Kazanımı ile Satış, Pazarlama ve Marka Yaratma eğitimlerini tamamladım. Beş aylık eğitim sürecinin sonunda sınava girerek sertifika almaya hak kazandım. Daha önce tarafıma gönderilen mesajdaki link üzerinden...
Gen Academy’den Platinum Paket 4 Eğitim en kapsamlı paketi satın aldım. Öğrenciyim ve ödememi 7.170,00 TL (tek çekim) olarak, öğrencilik harçlıklarımla biriktirerek gerçekleştirdim. Ancak, eğitimlere erişim sağlanmadığı gibi, herhangi bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Bir hafta boyunca telefon,...
"Sertifika sisteme yüklenmiş DM'den dönüş yapıldı."
Gen Academy üzerinden dört farklı eğitim programına katıldım ve tüm eğitimlerin ücretini en baştan ödedim. Eğitimler sonunda tarafıma sertifika verile...
"İlginize Teşekkürler"
"Sertifikam tarafıma iletildi, teşekkürler"
Haziran 2025’te Gen Academy’nin tüm programlarına katıldım ve ücretini ödedim. Ancak dönem bitiminden bu yana hiçbir programdan sertifikamı alamadım. ...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Gen Academy’nin resmi web sitesi olan genacademy.co üzerinden başvuru formunu doldurmaya çalıştım. Ancak, formda okuduğum bölüm olan “İktisat” seçeneğ...
Sertifikam çıkmadı. Boş sayfa gösteriyor. Sınava girdim ve geçtim Sertifikam çıkmaklıydı emeklerim boşa gitmiş hissediyorum. Boş bir sayfa gösteriyor sebep öğrenmek istiyorum yardım ederseniz sevinirim.
Merhaba, Gen Academy üzerinden almış olduğum “[Satış, Pazarlama ve Marka Yaratma] ” eğitimini eksiksiz şekilde tamamladım. Eğitim sonunda sertifikam oluşturuldu, ancak "sertifikayı indir" butonları görünmediği için dosyayı cihazıma kaydedemedim. Açılan bağlantılar 404 hatası verdiğinden dolayı se...
Dönem sonu yaklaştığı halde hala sertifikaları bize nasıl ulaştıracakları hakkında bilgi verilmiyor. Instagram'da yazdığım DM' lere de henüz dönüş alamadım. Dersleri izlerken bir sorun olmasa da böyle bir belirsizlikle eğitime devam ediyor. Olmak oldukça can sıkıcı. Markadan dönüş bekliyorum. Umarım...
Gen Akademi üyeliğim başlayalı bir aydan fazla oldu. Derslere katılım sağlamaya çalışıyorum ama videolar açılmıyor. Bununla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradım, buraya daha önce şikayette bulundum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Parayı alana kadar günde belki 3-4 defa mesaj atılıyor,...
Geçmiş eğitimlere erişemiyorum. Web sitesinden bir çok tarayıcıdan denememe rağmen eğitimler yüklenmiyor ve hiç kimse bu sorunla ilgilenmiyor. Ne eğitime erişebiliyorum ne de ücret iadesi alabiliyorum. Kimse mesajlarıma cevap vermiyor. Asla çözüm sunulmuyor. Eğer eğitime ulaşamayacaksam da para iade...
Yaklaşık 3 hafta önce Gen Academy web sitesi üzerinden eğitim satın aldım fakat geçmiş ve mevcut ders videolarını görüntüleyemiyorum. Instagram üzerinden de dönüş sağlanmadı. Mağdur durumdayım. Derslere katılım sağlayamıyorum. En kısa zamanda iletişime geçerseniz sevinirim.
Gen Academy ücret iadesi yapmıyor! İnsan kaynakları eğitimini satın almıştım fakat eğitimden de sistemden de hiç memnun kalmadım. Kendilerine ücret iadesi talebi için yazdığımda, bana sisteme giriş yaptığım için ücret iadesi gerçekleştirilememektedir gibi saçma bir şey söylediler. Adeta vasat bir eğ...
Gen Academy eğitimi yeni satın aldım. Fakat üyeliğimi iptal ettirip ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Eğitimler bana göre olmadığını fark edince ücret iadesi istedim ancak bana 'Sisteme düştükten sonra ücret iadesi gerçekleşmemektedir' diye mesaj attılar. Ben derslere giremedim, bana iade ya...
18 Mart tarihinde kaydımı yaptım fakat iş yoğunluğundan dolayı giremeyeceğim derslere ve para iadesi istedim. WhatsApp üzerinden yazdım. Mail attım defalarca ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Para iadesi istiyorum ya geri dönüş yaparsınız ya da gerçekten gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Gen Academy eğitimi yeni satın aldım. Fakat üyeliğimi iptal ettirip ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Kontrol sağlandığında sadece 1 derse giriş yaptığım görülecektir. Derslerin çok da bana hitap etmediğini fark ettim. Bu sebeple daha fazla katılım sağlamak istemiyorum. Üyeliğimin iptali ve ...
Merhabalar herkese. Gen Academy eğitim sayfasından 2 adet eğitim aldım. Eğitimde katılamadığım videoların geçmiş videoları izleneceğini belirttiler, paralarını yatırıp eğitime başladıktan sonra tavırları 1. Fotoğraftaki hale geldi :) Paranın iadesini istemiyorum fakat en azından bir açıklama-cevap ...
"Problemim halloldu. Teşekkür ederim."
Merhabalar herkese. Gen Academy eğitim sayfasından 2 adet eğitim aldım. Eğitimde katılamadığım videoların kayıtlarının geçmiş videolar kısmına yükleneceği söylenmişti ama yüklenmedi. Hem Instagram'dan hem de mailden ulaşmaya çalışıyorum ama asla herhangi bir noktadan geri dönüş alamıyorum. Bu proble...
Çünkü kendileri, ben ücreti ödeyene kadar benimle iletişim halinde olup, ücreti ödedikten sonra ortadan kayboldular desem yeridir. Videolar açılmıyor. Sistemsel bir sorun olduğunu yazdım ancak problem çözülmedi. Problem çözülsün diye defalarca yazdım ancak hâlâ geri dönüş yok. Ücret iadesi talep et...
