to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Gen Academy tarafında 71/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%43) ve ücret iadesi (%29) yöntemleri izleniyor. Öğrenciler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek kanallarına ulaşılamadığını, iletilen taleplerin sonuçsuz kaldığını ve iade süreçlerinde sorunlar yaşandığını bildiriyor.
Gen Akademi’den yaklaşık 7 bin tl tutarında bir eğitim paketi satın aldım. Ödememi 22 Eylül’de kredi kartıyla yaptım, an...cak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde giriş şifresi iletilmedi ve sisteme erişim sağlayamıyorum. Yarın ilk dersin gerçekleştirileceği söylendi, fakat ücretini peşin olarak ö
Gen Academy’den yapay zeka eğitimi için kayıt oldum. Üye olduğum gün henüz dersler başlamamıştı. Geçen seneki ders içeri...klerine ve anlatım tarzına bakınca bu eğitimin bana uygun ve faydalı olmayacağına karar verdim ve aynı gün içinde kaydımı iptal etmek istedim. Buna rağmen tarafıma gönderilen mail
16.10.2026 tarihinde Genakademy üzerinden 1.974 TL tutarında kişisel gelişim eğitimi satın aldım. Satın alma işleminden ...sonra bunun ilerlemek istediğim bir alan olmadığına karar verip, dersler hiç başlamamış ve hiçbir içerikten faydalanmamış olmama rağmen yaklaşık 1 saat içinde caymak istedim. Saat
Gen Academy üzerinden satın aldığım eğitim için 3 Ekim 2026 tarihinde 4.794... TL ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen üyeli
"İade işlemim gerçekleştirildi."
Gen Academy’den dün satın aldığım Gold paket üyeliğimi bugün iptal etmek ve... yaptığım ödemenin iadesini almak için hem WhatsApp hattı hem de e-posta üz
Gen Academy üzerinden üyelik satın alarak 22 Eylül 2026 tarihinde 9.558 TL ödeme yaptım. Daha sonra üyeliğimi iptal etme...k ve ödediğim ücretin iadesini almak istediğim için WhatsApp üzerinden kendilerine “üyeliğimi iptal etmek istiyorum” şeklinde mesajlar gönderdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Gen Academy’den 16 Eylül tarihinde Satış Pazarlama ve Marka Yaratma, Dijital Pazarlama, influencer Marketing, Girişimcil...ik, Yazılım Teknolojileri ve Yapay Zeka paketini 7.908 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden sonra firma hakkında internette yer alan şikayetleri gördüm ve detaylı araştır
"Şikayetimden hemen bir gün sonra arandım ve ücret iademin yapılacağını söylediler. Telefonda çok ilgililerdi. Tuba Hanım'a hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Gen Academy’den bir online eğitim satın aldım, sonrasında iade talebinde bu...lundum. Telefonla görüştüğümde iadenin yapılacağını, ücretin tarafıma geri
"Sertifikam sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştı. Süreç boyunca oldukça ilgili ve hızlıydılar. İletişim gayet yapıcı ve başarılı bir şekildeydi."
Gen Academy’den dönem başında insan kaynakları alanında bir eğitim aldım ve... ödememi o dönemde gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 ay önce eğitimi tamamlamama
"Gen Academy'e ilgileri için teşekkür ederim."
Gen Academy isimli akademi firmasından dönem başında tüm sınıfları kapsayan... bir abonelik satın aldım. Akademide yer alan dört sınıfın hepsini aldığım
"Sorunum çözüldü dönüş yapıldı ve tarafıma eğitim tanımlandı anlamadığım kısımları anlattıklarında ne işe yaradığını daha iyi anladım :)"
Gen Academy üzerinden aldığım eğitimler konusunda memnuniyetsizliğimi belir...tmek istiyorum. Kayıt olurken eğitimlerin interaktif olacağını ve staj imka
"Sertifikam Instagram DM üzerinden iletildi. SMS'ler telefonun spam kısmına düşüyormuş. Normalde zaten iletilmiş."
Gen Academy üzerinden aldığım eğitim sonunda tarafıma sertifika verileceği ...web sitesi üzerinden açıkça taahhüt edilmiş olmasına rağmen, hak ettiğim se
"Teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."
"Kısa zamanda iletişime geçip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Gen ACADEMY’den aldığım yapay zeka eğitimi için 2026 Ocak ayında, eğitimin ...başında 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye ait faturam tarafıma hâlâ i
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Gen Academy’nin en üst paket eğitimine kayıt olarak tüm derslere eksiksiz k...atıldım ve 3–4 Temmuz tarihlerinde yapılan sınavları da tamamladım. 20 Temm
Nisan ayında Gen Academy’den Platinum paket satın aldım. Satın alırken paket içeriğinde anlatılan birçok imkan, detaylı ...eğitim ve çeşitli haklar sunulacağı belirtiliyordu. İlk ay her şey yolundaymış gibi görünürken, bir süre sonra sistemde derslere erişimim tamamen engellendi ve vaat ettikleri içeri
Gen Akademi’den yaklaşık 6–8 ay önce kredi kartıyla, tüm eğitimleri içeren en üst paketi satın aldım. Bu paketin içinde ...katılım sertifikası, sınavı geçmem durumunda başarı sertifikası ve ayrıca en üst pakete özel Executive sertifika olduğu özellikle belirtiliyordu. Eğitimlerimi tamamladım ve hem ka
Gen Academy bünyesinde 2 Temmuz tarihinde girdiğim dönem sonu sınavının üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen sınav... sonucum hâlâ açıklanmadı. Mezun olup olamayacağım, durumumun ne olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte kurumu defalarca telefonla aradım ancak telefonlar açılma
Gen Academy’den geçen sene yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek pazarlama alanında iki adet sertifika eğitimi satın aldım. Geçen... senenin kasım ayından bu yana, sertifikalar ve eğitimle ilgili sormak istediğim sorulara hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Ne WhatsApp hattından ne de telefon aramala
09.05.2026 tarihinde gen Academy’nin web sitesi üzerinden platin üyelik satın aldım. Bu üyelik için kredi kartıyla 1.791...,00 TL ödeme gerçekleştirdim. Satın aldığım pakette vaat edilen içeriklerin ve hizmetlerin hiçbiri sunulmadığı gibi, belirtilen özelliklerin hiçbiri tarafıma sağlanmadı. Yaşadığım
12.03.2026 tarihinde Gen Academy’nin satış, pazarlama, dijital pazarlama ve insan kaynakları eğitimi için web siteleri ü...zerinden ön başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağını düşündüğüm halde, üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olum
Gen akademiye yaklaşık 36 bin TL para yatırdım. 3. gün istediğimi alamam diye düşünerek vazgeçmek istedim; beni bir haft...a oyaladılar. Sonra %30 keser veririz dediler, biz kabul etmedik. Sonrasında "ödemeni yaptık" dediler, halbuki ödeme almadım. Radan 21 geçti, "ödeme alamazsınız" dediler. Ne yapalı
Gen Academy'den 23.09.25 yılında kurs aldım. Bu kurs içerisinde konuyla ilgili firmaların eğitim vereceğinden bahsetmişl...erdi ama sadece slayt üzerinden kendilerini anlatıp geçiyorlar. Ben vaat ettiklerini karşılamayan bu eğitimi aldığım için pişmanım, param boşa gitti.
Kasım ya da Aralık ayında Gen Academy üzerinden dijital pazarlama eğitimine üye oldum. Eğitim o kadar geç başladı ki bir... noktadan sonra varlığını bile unuttum, çünkü ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de düzenli bir iletişim sağlandı. Ders saatleri sürekli değişiyor, net bir program tutul
