İletişim ve Destek Sorunları
- Sonuçsuz talep kaydı: 12 şikayette e-posta ve telefon taleplerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- İşlevsiz destek kanalları: 9 şikayette 'Dönüş yapılacaktır' denilmesine rağmen yanıt alınmadığı bildiriliyor.
- Kuruma erişim sorunları: 6 şikayette telefonların açılmadığı ve mesajlara dönülmediği ifade ediliyor.















