Tahsilat Süreçlerinde İcra Uygulamaları
- Bildirimsiz icra takibi: 45 şikayette herhangi bir borç bildirimi veya tebligat yapılmadan doğrudan icra sürecine geçildiği belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisi, Kuzey Ege Otoyolu tarafında icra süreçleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; borç bildirimleri yapılmadan doğrudan icra takibi başlatıldığı aktarılıyor. Bunu %49 payla bildirimsiz ceza tahakkukları izliyor. Şikayetçiler ayrıca ödeme yapmalarına rağmen borçların sistemden düşmediğini ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığını belirtiyor.
Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ve QNB Finansbank’a, Kuzey Ege Otoyolu Menemen–Çandarlı ve Çandarlı–Menemen gişelerinde H...GS sistemindeki hatalar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, sistem çoğu zaman geçiş anında ücreti çekmeyip plakada
Kuzey Ege Otoyolu’nu her hafta kullanan ve geçiş ücretlerini düzenli olarak kendi siteleri üzerinden ödeyen bir kullanıc...ıyım. Buna rağmen, ağustos ayına ait olduğu söylenen bir borç bugün tarafıma toplu ve gecikmeli şekilde yansıtıldı. 35 BBVA 295 plakalı aracım için, bugün 8. aydan kalma olduğu be
17.03.2026 Salı günü Menemen – Yeni Şakran arasındaki Kuzey Ege Otoyolu gişesini kullandım. Çıkışta gişedeki görevli ben...den yaklaşık 250 TL civarında bir ücret tahsil etti, ancak herhangi bir fiş veya belge verilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra, hiçbir SMS, e-posta ya da yazılı bildirim almamış ol
8 Eylül tarihinde binek aracımla Kuzey Ege Otoyolu Menemen–Çandarlı hattını kullandım. Yaklaşık saat 10.30 civarında gir...iş, 19.00 civarında dönüş yaptım. Aracımda HGS bulunuyor ve binek Citroen c3 Aircross kullanıyorum. Bu hatta binek araçlar için geçiş ücretinin tek yön yaklaşık 160 TL olduğunu, y
Menemen-Çandarlı Kuzey Ege Otoyolu’nu 12.07.2026 tarihinde kullandığım geçiş için 240 TL geçiş ücreti olduğu halde, bana... o tarihte ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da uyarı yapılmadı. Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra, 03.10.2026 tarihinde ilk kez SMS alarak, ihlali geçiş yapt
25.03.2026 tarihinde Menemen – Çandarlı gişelerinden 07 GTN 99 plakalı aracımla yaptığım geçiş için normalde 21 TL olmas...ı gereken ücret, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllar sonra 5.598 TL olarak icraya verilmiştir. Ne SMS ne posta ne de başka bir uyarı almadım, durumu yalnızca hakkımda başl
19.04.2026 tarihinde saat 15:20 sularında İzmir Kuzey Ege Otoyolu’nu 35 CVT 10 plakalı, annemin üzerine kayıtlı fakat fi...ilen benim kullandığım araçla geçiş yaptım. Bu geçişim sistemde ihlali geçiş olarak görünmüş ve 205 TL geçiş ücretine ek olarak 820 TL ceza yansıtılmış olmasına rağmen, Kuzey Ege O
16.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde Kuzey Ege Otoyolu’nu kullandım. Bu geçişlerle ilgili tarafıma o dönemde herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadı, ücretlendirme ya da olası eksik ödeme konusunda SMS veya başka bir kanal üzerinden uyarı almadım. Yaklaşık dört ay sonra ise iki geçiş için, faiz işlen
Kuzey Ege Yolu İşletmesi yüzünden hiç kullanmadığım bir yol için haksız yere borçlandırıldım ve bunun üzerine hakkımda i...cra takibi başlatıldı. Sistemde görünen geçiş tarihi Haziran 2023 olmasına rağmen ben o dönemde Selçuk’ta öğretmen olarak görevimin başındaydım ve o yoldan ne öncesinde ne sonrasın
Bugün Kuzey Ege Otoyolu İşletmesi a. Ş. Adına gönderilen, “ihlali geçişler” nedeniyle hakkımda Ankara Adliyesi 7. Genel ...İcra Dairesi’nde 2023/213616 esas numaralı icra dosyası açıldığına dair bir SMS aldık. Mesajda, ödeme yapılmaması halinde araç, tapu, banka ve maaş haczi uygulanacağı, dosya kesinl
05.07.2026 tarihli, plakası 61 AGE 775 olan aracımla Kuzey Ege Otoyolu’nu iki kez kullandım ve toplam 190 TL’lik ihlâl g...eçiş borcumu günlerdir ödemeye çalışıyorum. Ancak ne yaptıysam borcumu sistem üzerinden ödeyemedim. E-Devlet üzerinden ödeme denediğimde ve Kuzey Ege Otoyolu’nun internet sitesind
İka İzmir Otoyol Yatırım Anonim Şirketi kaynaklı bir icra takibi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2026 tarihi...nde adım üzerine, geçiş ücreti adı altında Ankara 4. Genel İcra Dairesi’nden 2026/35244 numaralı icra dosyası açıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Dosyadaki borcu, belirtilen tuta
Kuzey Ege Otoyolu’nu kullanırken yaptığım 120 TL, 140 TL ve 160 TL gibi cüzi miktarlardaki birkaç geçiş için, herhangi b...ir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra takibine verildiğimi yeni öğrendim. Toplamda birkaç yüz lirayı geçmeyecek bu geçiş ücretleri, hiçbir SMS, e‑posta veya arama i
Yaklaşık bir hafta önce, ika İzmir Kuzey Ege Otoyol İşletmesi’ne ait otoyol geçiş ücreti için ödeme emri olduğunu belirt...en bir mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez aradığımda benden hemen ödeme talep edildi, ben ise kanuni olarak bir haftalık ödeme sürem olduğunu ve bu süre içinde ödemeyi yapacağımı açık
Kuzey Ege otoyoluna borcum var, defalarca ödemeye çalıştım; kredi kartıyla hata verdi. Kredi kartım başka hiçbir yerde s...orun olmazken burada sorun yaşıyorum. Bir türlü ödeyemedim, pes ettim. Şimdi de icra açılmış; adıma yine ödemeye çalışıyor. Üç iki gündür ödeyemiyorum, çağrı merkezine bir türlü ul
26 Temmuz 2025 tarihinde Kuzey Ege Otoyolu’ndan 35 bhp 925 plakalı aracımla yaptığım geçiş için HGS sisteminde 165 TL ci...varında bir borç görünmesi gerekirken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün yaptığım sorgulamada borcun 2.813,17 TL’ye yükseldiğini gördüm. O tarihte sistemde bakiye yete
İka İzmir Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş. Hakkında, ödemesini yaptığım bir borç için halen haksız icra takibi başlatılma...sı nedeniyle şikayetçiyim. İlk icra dosyası için Haziran 2025 tarihinde Antalya İcra Dairesi nezdinde VakıfBank şubesine 600 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra
Kuzey Ege Otoyolu’ndan 12.06 tarihinde bir hukuk bürosu tarafından aranarak, hakkımda yasal takibe düşmüş ve icra dosyas...ı açılmış bir borç olduğu söylendi. Bu borcun, mart ayındaki bir otoyol geçişine ait olduğu, plaka üzerinden göründüğü ifade edildi. Ancak bana bu borçla ilgili bugüne kadar ne her
07.05.2026 tarihinde Kuzey Ege Otoyolu’na ait sistemde, herhangi bir geçiş yapmama rağmen tarafıma yanlış HGS/OGS geçişi... yansıtıldığını diğer geçiş ücretlerimi ödemeye çalışırken fark ettim. Ne plaka bilgisi ne de geçiş noktası ile ilgili herhangi bir detay bulunmadan, sistemde yalnızca Kuzey Ege Ot
14.02.2026 tarihinde 06aar289 plakalı aracımla Kuzey Ege Otoyolu Foça gişesinden yaptığım geçiş için, asıl geçiş ücreti ...80 TL (ya da en fazla 400 TL civarında) olması gerekirken bugün gelen SMS ile yaklaşık 1.995 TL borç çıkarıldığını gördüm. Geçişten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
İzmir’de bulunan Kuzey Ege otoyolunu her kullandığımda, internet üzerinden ödeme yapmaya çalışırken kredi kartımla sorun... yaşıyorum. Normalde her saat başı sorunsuz kullandığım kartım, bu otoyolun online ödeme ekranına geldiğimde sürekli olarak ödeme reddi veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum u
Kuzey Ege Otoyolu’nu ne zaman kullanıp internet üzerinden borcumu ödemek istesem, kurumun kendi resmi ödeme sayfasında s...ürekli hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen sayfa “error” veriyor, işlem tamamlanmıyor ve kısa süre sonra borcumun arttığını görüyorum. Başka hiçbir otoyolda bu sorunu yaşamazk
21.05.2026 tarihinde Kuzey Ege Otoyolu’ndan hiç geçiş yapmamış olmama rağmen, aracımın plakasına HGS bakiyem yetersiz ol...duğu için tahsil edilemeyen bir borç olduğuna dair SMS aldım. O tarihte bu otoyolu kullanmadığım halde üzerime borç yansıtılması nedeniyle kendimi haksız yere sorumlu tutulmuş hiss
20’si Çarşamba günü Bergama – İzmir arasındaki Kuzey Ege Otoyolu’nu HGS ile kullandım. Ücretimi yasal süresi içinde ödem...ek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kuzey Ege Otoyolu’nun kendi internet sayfası üzerinden ödeme yapmak için yönlendirildiğim bölümde sürekli “zaman aşımı” uyarısı alıy